Fiz um pedido pelo iFood e nas observações disse que queria o strogonoff da franquia. Pois na minha opinião e no meu paladar, é mais gostoso. Resumindo… mandaram tudo ao contrário. Não recomendo.
Pior shopp que já bebi na vida, cheiro estranho, gosto estranho, não sei se a máquina do shopp está precisando de uma limpeza, mas não está legal.e porção muito fraca, linguiça calabresa foi fatiada em uma espessura de corte de mortadela de padaria, muito fina, a carne, cruzes nem que tipo de carne era, ou dê que era o tipo de animal era a carne. Carne estava estranha, não parecia carne de boi.
Pedi um estrogonofe que veio com uma aparência escura e muito salgada e com quase nada de frango. Reclamei e logo trocaram por outro prato. Portanto sugiro que não peçam esse prato pois deixou a desejar.
Gestão atenciosa! Tive uma situação pontual no local e trataram o meu caso com seriedade e profissionalismo. Sou cliente do local e outras unidades! Voltarei sem dúvidas ao estabelecimento.
Sou entregador do ifood, fui buscar um pedido, chegando no balcão fui super educado e perguntei sobre o meu pedido, a atendente se quer me deu um boa noite e foi super arrogante me mandando esperar. Até então tudo bem, todos nós temos um dia ruim, e se ela soubesse como o meu foi, não teria me tratado de tal forma. Fiquei sentado aguardando o pedido e fiquei observando as funcionárias tratando os clientes. Muito mal educadas, zombando dos clientes quando davam as costas, fazendo "caretas" em forma de piada, debochando dos clientes, e com o celular o tempo todo na mão mechendo e olhando vídeos. Fiquei mais de 30 minutos esperando meu pedido sair pra levar pro cliente, fora isso, tinha mais outros entregadores esperando, e um chegou a me dizer que já estava à mais de 40 minutos esperando pra pegar seu pedido. Não recomendo esse restaurante a ninguém, por mais que a comida possa ser maravilhosa, o atendimento e zero.
Almocei no Griletto com minha esposa.dia 09/10/22. Pedi um prato com bife ancho, e o bife estava com um gosto azedo de vinagre, parece que cozinharam a carne antes de grelhar e isso deixou bem dura. O tutu de feijão estava estranho, tinham feijões inteiros e duros. O arroz também estava papado, deve ser pra ajudar a fazer a montanhazinha. Só a batata frita estava boa nesse prato. Nem sei se volto mais e aconselho a melhorarem a experiência do cliente para que isso não aconteça à mais pessoas.
Funcionária Gisele estava de braços cruzados Durante o atendimento. A mesma nos recepcionou com rigidez. Notório mesmo o mal atendimento aos clientes. Foi observado isso. E como não bastasse o mal atendimento a preguiça dos funcionários, e a má educação, ainda erraram o pedido ficamos aguardando uma hora e meia além do normal. Inaceitável! Equipe despreparada.
Horrível! Sinceramente, não gaste seu tempo nem dinheiro nesse restaurante do shopping estação. Pedi a porção e os pedaços são muito grandes, difícil de levar a boca (com o palito, pq não tem talher) tanto mandioca (super seca, sem tempero) como as carnes.sachês de sal quase não tem. Veio 2 só. Fui pedir mais e me deram mais 2 de novo. Não tem cebola Não compro em nenhum restaurante grileto!
Boa tarde, infelizmente tem dó de patrão que contrata uma funcionária, que diz claramente para o cliente, pode comprar na concorrência, quando o cliente simplesmente diz, do seu lado tá com preço melhor, que é um direito de todo consumidor, eu também lido muito com cliente, tá aí meu número de telefone, 31 984405635
Comida ruim. Frango com bacon veio cru. Pedi pra devolver.falaram que não podiam fazer o estorno do valor do prato e que iam dar um vale.e ainda com validade de 15 dias. Nunca mais