Minha experiência foi só acho que e um pouco demorado, são 90 dias para se ter o resultado. O carro reserva não consegui pois toda vez que eu ligava não tinha disponível. Mais o atendimento não tenho que reclamar teve tbm algumas coisas que não foram ditas acabei sabendo na hora como por exemplo um taxa da procuração que eu tive que pagar. No valor de 221,00 reais. Pois fiquei sabendo só na hora de efetuar a mesma em cartório imagina se eu não tivesse com o dinheiro.
Excelente ótimo sempre responde na hora certa roubaram minha moto esperei o guê foi combinado deu tudo certo recomendo e estou de volta com eles abraço
Péssimo atendimento, solicitei meu cancelamento em Janeiro de 2022, agora em JULHO DE 2023, estão querendo uma carta manuscrita e que pague um boleto que consta em aberto.
Fiz o cancelamento da proteção veicular c a atendente Camila que foi super complicada, e desnecessária. Saí da proteção por ser uma empresa que não conta c a Susep, tem funcionários extremamente mau instruídos e com mal vontade com o associado, pedi o cancelamento e ela me cobrou o valor do boleto cheio. Mesmo eu não tendo utilizado até o cancelamento. Se fez de sonsa durante a conversa. Deixo claro sempre foram desprovidos de educação. Migrei para um segura que me trás segurança e bom atendimento.
Ainda está pendente a questão do pagamento devido discordar com o boleto cheio espero resolver.
A empresa parecia séria até eu precisar, acionei o reboque e fui informado que minha proteção estava inativa, por ERROR DO SISTEMA DA GNH, moral da história minha moto danificou e mesmo estando com meus boletos em dia, recusaram a pagar o valor do meu prejuízo. Não indico pra ninguém.
Atendimento péssimo, próprio consultor desmerece seu veículo o chamando de velho e fora de linha, desrespeitando o consumidor falando palavrões e discutindo na frente do cliente, na hora de arrumar o veículo se você não fica em cima ninguém te dá uma informação! Barato a proteção mas péssima experiência, não quero nem pro meu inimigo!
Atendimento sempre no prazo combinado e agilidade para resolver meu problema, indenização pelo furto da minha moto no tempo certo, gnh é empresa confiável e justa.
Só faço seguro com eles. Pq sempre que precisei do bem atendida com agilidade e honestidade. Minha mãe teve o carro roubado e recebeu o valor de tabela atualizado. Agora tivemos nossa moto roubada e recebemos tb. Sempre indico. Pq já precisei usei e dei tudo certo.
Péssima, atendimento péssimo… Vendedor muito mal educado, 2 anos pagando, quando precisamos foi um inferno e o vendedor que é metido a ex polícia, ainda teve o prazer de dizer que meu carro era velho, antigo entre outro insultos.
Lixo precisei de um reboque mais de uma hora pra solicitar e sem previsão pra chegar fum embora graças a Deus estava perto de casa acabei com um pneu e tenho q manda arrumar minha roda de liga mais o seguro e um lixo não faça!
Vou dar uma estrela pq não tem como dar zero, São ótimos pra cobrar as mensalidades, mas o atendimento e entrega do veiculo sinistrado é uma vergonha, você tenta esclarecer suas duvidas e eles só dão respostas vagas nenhuma resposta satisfatória que esclareça de fato suas duvidas. Estou extremamente decepcionado com a empresa GNH Brasil. Péssimos.
Quem em sã consciência escolhe uma associação dessa? Meu Deus.falta de profissionalismo.falta de compromisso.falta de boa vontade.péssimo em todos as aspectos. Espero que o sindicato das associações tome uma providencia. Nota 0. Lendo os comentário vi que eles já estão acostumados com enrolação. Mas espero que os órgão competentes tome suas devidas providencias.
Péssima empresa, pagou (o Perda total) fora do prazo estipulado em contrato (90 dias) e ainda queria pagar um valor a menos (10mil a menos), alegando que estava em contrato, sendo que eu tinha minha via do contrato que não tinha essa informação. Funcionários sem informações, desligando o telefone na minha cara, só decepção e raiva. Não indico!
Fui vítima de furto, cumpriram o prazo e deram total atendimento, são de uma presteza e um profissionalismo incalculáveis, recomendo demais! Deus abençoe vocês!
Burocracia é o nome, é analógico (não aceita documento preenchido digitalmente, você tem que gastar dinheiro imprimindo tudo para preencher, depois escanear para depois enviar. So perda de tempo. NÃO RECOMENDO a ninguem
Muito tempo pagando certinho, antes da data, e no dia que precisei me disseram que no horário de almoço não tinha atendente pra me atender, achei uma falta de respeito e consideração, não recomendo, tem melhores no mercado.
Referente a retorno e atualizações no processo, contrato e taxas, é realmente uma pena não ter a opção de colocar menos que uma estrela, associe-se e tire suas próprias conclusões.ah.boas sorte!
Estou muito satisfeito estou na seguradora a três meses ja usei o reboque foi rápido e me buscou bem longe de casa.tive uma moto roubada infelizmente e eles arcou com tudo em menos de 90 dias pelo fato de ter encontrado apenas o chassi. Pode fazer parte da GNH sem medo!
Muito agradecido pelo seguro GNH Brasil! Profissionais altamente qualificados, muito prestativo, sempre me responderam com rapidez, irei acionar novamente, pois, me senti super seguro com a instituição, pessoal, pode aderir sem medo, e sem receio, pessoal e muito responsável! Qualidade impecável.
Meu carro já está parado a quase dois meses na oficina credenciada e não tem previsão, ligo quase todo dia para saber sobre o processo do meu veículo, mas e sempre a mesma resposta estamos analisando quando tiver uma resposta entramos em contato, detalhe não sou associado da GNH, sou o terceiro, um associado da GNH bateu no meu carro parado. Então não façam a proteção veicular da GNH, vão te cobrar a mensalidade, se atrasar vão te cobrar juros, vão te cobrar mora, mas quando precisar vai ter dor de cabeça, pois a empresa não tem gestão de processo nem de qualidade.
Quase três anos pagando esse seguro sem atrasos, quando precisei usar muita demora para liberação das peças para a oficina, um mês para arrumar o carro, olha que era coisa simples serviço de 10 dias no máximo, mais a demora para mandar as peças fora de série
Tive uma colisão com meu veículo e trabalho em aplicativo fui até o escritório fui super bem atendido realizei a abertura da minha colisão o veículo foi reparo no tempo previsto, o veículo que eu bati foi reparado no tempo correto também e não tive problemas. E tive carro reserva não fiquei sem trabalhar.