*Péssima experiência! *Sanduíche trocado e frio *Cliente não consegue nem reclamar, pois atendente mal educado não o permite falar. Gerente do local nem se dispõe a pedir desculpas. *Atendente sem educação faz limpeza do local e ainda borrifar desinfetante em meu braço enquanto eu comia. Resumo não volto e muito menos indico pra alguém.
Lanche de vcs são maravilhosos. Surreal. Atendimento presencial muito bom, atendentes bem educados. O que precisa melhor é mais em questão das entregas. Esperamos 1 hora e 40 minutos para entrega do lanche e chegou bastante frio. Mas só um feedback para melhoria. Desejo todo sucesso para vcs!
Mas para quem nunca provou do lanche e veio aqui conferir os comentários, vcs não irão se arrepender de comprar viu. Melhor hambúrguer que já provei em BH
Me senti enganada, pedi batata frita com filé de frango empanado, mas os frango era só a casca do empanado não havia frango.era nuguett, mais só a casca, não tinha filé do frango.paguei o preço devido e não era o prato real que anunciam, e não sou a primeira pessoa ter essa experiência.
Péssimo atendimento, fui a primeira vez e espero não voltar. Demora na entrega do pedido. Fui para comer no local mas tive que pedir que embalassem porque o pedido simplesmente demorou 2h.
Alegaram erro na cozinha mas ninguém veio falar. Se não tivesse perguntado, estaria até agora esperando o pedido chegar.
Comida fria e trocada.obrigando pela atenção mais o que aconteceu uma porção de queijo tipo empanada vei gelada a moça levou para esquentar no microondas agora sobre a comida trocada pedi um sanduíche quando cheguei em casa era outro
Péssimo atendimento! Primeira vez que compareço ao local por indicação porém tive um péssimo atendimento, ou melhor, não fui atendida! Sentei na mesa que havia acabou de sair cliente, a atendente demorou mais de 10 muitos para ir a mesa, e ao chegar pedimos o cardápio e a mesma nos perguntou se íamos lanchar na mesa suja. Nunca vi nenhum atendente fazer esse tipo de pergunta ao cliente. Depois de trazer o cardápio, não voltou mais a mesa nos próximos 10 minutos, levantei e fui embora sem ao menos fazer o pedido. PÉSSIMO ATENDIMENTO! Não volto nunca mais.
Hoje em especial fui com minha família e achei, mto demorado a chegada dos hambúrguer queria um chopp e no momento não estava funcionando tomei duas cervejas Pelé vermelha e uma coca de um litro só pra aguardar o hambúrguer, não intendo pois estava ainda o ambiente vazio não intendo tanta demora.
Acompanho a evolucao do garagem faz 5 anos e vejo todo o esforco dos proprietarios em sempre estar trazendo melhorias pra Loja Quem acompanha eles desde o inicio sabem como foi e como e hoje o garagem. Mais infelizmente sempre tera alguns que iram reclamar se ate Jesus nao conseguiu agradar a todos imagina nos seres humanos Mais e isso parabens aos proprietarios e que Deus abencoe que o garagem continue crescendo cada dia + parabens GARAGEM
Muito bom e muito profissional o atendimento, recomendo muito a empresa, os atendentes são extremamente educados, e os preços do local são muito justos e atrativos, voltarei mais vezes e vou levar mais gente comigo!
Hambúrguer ficou pronto muito rápido, porém frio não parecia estar fresco na hora! O pao parecia tá velho, esfarelando! Odiei o tratamento que recebi no local.
O lugar é muito bacana e fui por indicação. Um dos pontos negativos é que não possuem combo individual e muito menos casal. Outro ponto foi que em minha passagem fiz um pedido que continha geleia de pimenta e meu companheiro pediu um que além da geleia de pimenta continha um molho bebem picante. No pedido perguntaram nossos nomes para identificar o pedido e td mais, mas na entrega falaram meu nome, peguei meu pedido e fui comendo, achando bem mais picante que o normal, mas como fomos em grupo e todos falaram que estava bem picante eu continuei comendo para não desperdiçar, mas meu companheiro disse que o dele tava leve por ser muito picante e aí chegamos a conclusão que trocaram nossos pedidos e aí terminei de comer e a maioria do molho tinha caído como é possível ver na foto, e tampou o pequeno selo que continha o nome do sanduíche, que após meu companheiro aproveitar do molho que caiu pra comer o amburguer que era o meu pedido vimos os selos, e agora estou aqui avaliando com uma imensa dor de barriga. E infelizmente as desculpas que a garçonete pediu em nome do estabelecimento não resolvem isso.
O melhor de BH! Sou fã e consumidor há anos e, de lá pra cá, o que era bom ficou ainda melhor! Atendimento de primeira, agilidade noa pedidos, hambúrgueres muito saborosos e boas opções de bebidas, sobremesas e acompanhamentos! Recomendo demais, quer mata a fome de hambúrguer? É lá.
Fomos conhecer o local através de uma indicação, porém a experiência não foi das melhoras. Eu, meu companheiro e mais um amigo o sanduíche veio com muita pimenta. Foi solicitado retirar alguns itens do sanduíche e colocar no sanduíche de nossos amigos, porém foi vetado, e solicitamos que fosse trazido os itens separadamente, no qual também foi vetado, foi dito que só poderia retirar os ingredientes ou o sanduíche deveria ser completo conforme no cardápio. Sendo assim, pedimos o sanduíche completo e quando chegou na mesa, repassamos os ingredientes para nossos amigos.
Entendo que em primeiro lugar deveria estar a satisfação do cliente.
Outro detalhe importante, do que adiante ter um apresentação bonita ao servir os sanduíches, até vem com um adesivo sinalizando o nome do sanduíche, mas na hora de entregar ao cliente, a atendente troca os pedidos, inclusive fazendo um dos meus amigos passar mal através de um ingrediente picante que deveria ser de outro amigo.
Não recomendo e não voltarei nesse estabelecimento.
Um amigo que não come cebola e picles pediu pra passar pra mim os ingredientes e foram inflexíveis, além de ter trocado meu pedido com de meu companheiro. Como não conhecíamos os hambúrgueres, não conseguimos identificar o erro, o que acabou fazendo com que meu companheiro comesse um Burger com um ingrediente (que estava no sanduíche que era pra ser o meu) que ele não tem resistência.
Infelizmente ontem dia 30/06/2023, eu fiquei surpreso com o despreparo do proprietário subindo o tom de voz com os funcionários.olha que isso ocorreu na cozinha, mas lá da entrada dava pra ouvir! Achei triste…
Amei! Atendimento, recepção, ambiente charmoso, donos muito educados e sem falar no hambúrguer que é uma delícia. Ele sim é um hambúrguer que eu comeria novamente, indico a outras pessoas e espero retornar para ter a mesma experiência mais uma vez. Parabéns, pessoal!
Sempre gostei do hambúrguer e inclusive sempre indiquei para muitos conhecidos, mas desde fevereiro minhas experiências não estão sendo agradáveis, pois os pães estão vindo esfarelando, causando a impressão de “pão velho”. Outro momento que me causou constrangimento, foi quando efetuei o pagamento através de pix e a atendente ao invés de ir até o caixa confirmar ou perguntar de forma discreta se o valor tinha caído em conta, ela simplesmente falou alto de uma forma que causou um certo constrangimento.