Comprei uma pizza pessoalmente e levei para casa. Chegando em casa me surpreendi que haviam me dado uma pizza da promoção, diferente do pedido que havia feito.
Liguei na pizzaria, informei o ocorrido e fui surpreendido pela atendente ter informado que minha pizza estava pronta me esperando, que achou que eu havia ido embora. Como assim, se foram eles que me entregaram a pizza errada?
Enfim, ela se desculpou e se prontificou em mandar um boy entregar a pizza correta.
Depois de algum tempo, recebi o boy, devolvi a pizza errada e peguei a que havia comprado. Para nova surpresa a pizza estava gelada, ou seja, erraram no meu pedido, causaram um transtorno enorme e ao invés de mandar fazer outra pizza, me entregam a pizza que foi feita 1 hora antes.
Esquentei ela no meu forno, comi e para completar eu e minha esposa passamos mal por digestão, vomitando todo o alimento.
Um transtorno sem fim, atendimento ruim, contorno de um erro totalmente ineficiente. Optei por reclamar aqui e não em outras esferas por compaixão ao negócio que precisa dos clientes. Mas vejo que se continuarem a ter este tipo de atendimento, podem colocar o negócio a perder.
A melhor pizza e o melhor atendimento. Pizza saborosa, massa fininha, ingredientes de qualidade. Vale a pena ir lá. O melhor é o preço. Kkkk Tudo muito bom. Parabéns.
Horrivel! Unidade Buritis DUAS HORAS de espera, liguei 4 vezes e desde a primeira vez foi informado que a pizza ja havia saido. Momento algum explicação! Pedido realizado as 20: 20 entrega feita 22: 20. Falta de respeito enorme, falta de explicação do motivo e do que houve para acontecer tanto atraso. Apenas não cancelei porque estavamos com muia fome depois de tanta espera e com o toque de recolher ja não havia outra opção! 13/03
Hoje dia 28/02 as 22h pedi uma pizza, porém como estava demorando resolvi ligar no estabelecimento pedindo informação de um pedido que já tinha feito e que foi aceito o porque estava demorando para minha surpresa falaram que não teria nenhum pedido e que as 00: 00 já estava fechado, falei com ela que fiz o pedido tinha o número e ela simplesmente disse que não sabia oque faria. Muita falta de atenção porque eu pedi as 22h assim que cheguei de viagem com criança então pedi a pizza Ridículo
Pessimoooo. Pelo segunda vez fiz o um pedido pelo Ifood e demorou mais de 45min a mais do prazo previsto. Você liga perguntando sobre o pedido e é extremamente mal atendido, não te respondem. Pizza chegou fria. NUNCA MAIS