Floricultura Izabela Plantas Boutique

Vou dar uma estrela porque não tem como não dar nenhuma. Péssimo atendimento. Fiz o projeto com uma arquiteta que me recomendou a loja. Liguei pedindo o whats app para que eu enviasse a lista de materias que preciso e me passassem um orçamento disseram que não atendiam por WhatsApp. Estive então presencialmente na loja e expliquei que tinha um projeto e precisava de um orçamento e me disseram que não fazem orçamento que se eu quisesse poderia tirar fotos dos preços. Preciso falar mais alguma coisa? Fala sério!

Uma floricultura com plantas e flores muito bonitas e aspecto de bem cuidadas. Porém alguns pontos dessa loja devem ser melhorados: os preços são muito mais elevados comparados a várias outras de mesmo nivel; tem-se pouca opcao de cada espécie; materiais de jardinagem muito.caros como substratos, terras dentre outros, além de que o atendimento deixa a desejar para cliente que verdadeiramente gostam e cuida de plantas, bem.como falta de informações a cerca dos produtos e plantas, falta de conhecimento do que estão vendendo e ainda informações erradas colocadas em placas fincadas na terra dos vasos com plantas. Ainda percebi que a maioria das plantas são colocadas dentro de cachepos/vasos a venda e não da para saber a procedência das mesmas e isso influencia pois não consigo saber noções sobre o substrato ou tempo de plantio, por exemplo vi uns 4 vasos de peperomia pendente sem identificação logo me deu a impressão de ser mudas feitas de outra planta pois estava um pouco murcha e com poucos galhos. Para quem apenas gosta de plantas para decorar a casa e não vive a jardinagem e cultivo de plantas com certas preocupações recomendo a loja, do contrário não.

- fazendo uma nova avaliação relato o atendimento totalmente negligente de um funcionário o qual eu o chamei para olhar uma infecção que estava nas folhas de uma drascena compacta relatando a ele que foi o mesmo que deu na minha e queria conversar sobre esse caso, tratamento etc, pois foi difícil tratar e contaminaram-se outras plantas minhas. Ele não foi até a planta e com muita insistência ele olhou pra planta porém não deve ter dado para ele ver o que eu estava dizendo pois estava bem dentro de suas folhagens e disse: isso é normal e nao tem que tratar, toda planta da isso. Fiquei chateado e preocupado, não consegui ficar sem relatar. Caso queiram em particular mostro as fotos. Depôs ele cometeu outra grosseria a qual nao irei relatar por vergonha.

Atendimento excelente, fui atendido por uma moça de cabelos cacheados que procurou entender exatamente o que eu precisava. Além dos demais atendentes super atenciosos, recomendo.

Imensa variedades de plantas, atendimento excepcional. Com certeza recomendo!

Compramos uma planta de quase 500 reais e pouco tempo depois que chegou começou a aparecer colchonilha. Fui pessoalmente à loja e conversei com um atendente, que recomendou um veneno específico que eles vendiam. Depois de muito lutar pra tentar salvar a planta, afinal foi caríssima, outras plantas que já tinha há muitos anos começaram a apresentar a mesma peste. Resultado: perdi a planta comprada e perdi outras 4. Tive que jogar tudo fora com medo de infestar as demais. No momento, tenho duas em observação. Não recomendo a loja. O caro que sai caro.