Fico triste pelo que está virando o Flavinho lanches, sou cliente desde que era trailer e a falta de atenção, respeito, comprometimento com o cliente tá muito grande, e já tem um bom tempo que está assim
O funcionamento do estabelecimento é péssimo, o delivery então nem deveria existir. Atendimento de qualquer jeito, os pedidos vem errados e on-line demora muito pra chegar. A única coisa que vale é o preço e que funciona até tarde, de resto sempre uma decepção.
Péssimo. A primeira vez que fui a mesa pediu 3 lanches veio 2, o 3° nunca apareceu. Na segunda vez tentei o delivery, fiquei esperando 2 horas numa terça-feira e não chegou, tive que pedir pra cancelar.
Comprei com estimativa de entrega de acordo com o iFood, já se passaram 2 horas e até agora nada, ao ligar no restaurante atendente informou que pedido já havia saido! Isso já faz 1 hora
O lanche é aquele mesmo de sempre, o mesmo de anos atrás. Mas o atendimento cada ano que passa, piora. Ontem fui fazer um pedido pelo whatsapp, fiz o pedido, a atendente me passou as informações e pedi que me avisasse quando o lanche estivesse pronto, ela disse que não tinha como porque ficava em outro setor, mas até aí tudo bem. Consigo entender essa questão. Agora, quando cheguei para pagar o lanche, fui avisar o senhor do caixa que havia feito um pedido pelo whatsapp e fui tratada com rispidez após o mesmo não estar contente com a vida e ser grosseiro só pra me falar que eu teria que retirar o pedido a frente do caixa, e não com ele. São coisas mínimas que nos fazem não querer mais comprar e nem comer no lugar, atendimento deixa a desejar, organização do ambiente nunca foi das melhores. Mas é isso, patrimônio tombado de Uberaba que precisa urgente melhorar o atendimento.
Péssimo atendimento! Entrega demorada e não sabem responder nada além de "já saiu para entrega". Um absurdo, minha única alegria é não morar nessa cidade e depender de um serviço horrível como esse.
Mais de duas horas para fazer uma entrega, lanche frio, vc manda msg no Ifood e liga lá a única resposta que eles tem é que já saiu a entrega mas nunca chega. Péssimo! As duas vezes que pedi foi a mesma história, ou seja, não é uma reclamação baseada em apenas um pedido.
Lanche mais acessível e de qualidade de Uberaba! Não é atoa que é extremamente famoso. Ótimo atendimento e ótima comida! Só tem um defeito, fica desligando o ifood toda hora e é difícil realizar o pedido pelo aplicativo. Porém, no lugar é perfeito!
Hoje não gostei do atendimento sempre fui bem atendida mais hoje HOJE, chegamos na mesa a mesa toda suja ninguém pra limpar, ignoraram a gente quando chamamos os garçons. Demoram uns 20 minutos para limpar a mesa toda suja cheio de maionese na mesa, guardanapos jogados uma nojeira! Ainda falaram pra gente limpar! 3 garçons sentados de boa enquanto as mesas todas sujas, se tive como tirar foto eu tirava pra vcs verem, pelo amor de Deus, melhorem nisso porque se não vou ter que fazer só reclamação! Indignada.
No hotel que eu estava hospedado no centro de Uberaba alguns atendentes me recomendaram o local, afirmando que era um ótimo local custo benefício para lanchar a noite. Para mim a experiência foi tenebrosa, mesas sujas, garçons totalmente desqualificados, som alto onde você tem que gritar para conversar! Bom a única coisa que salvou foi o lanche. Porque o local em si preciso de um mudança geral no quadro de funcionarios
Rapaz a comida é boa, mas o atendimento é péssimo. A limpeza deixa a desejar e muito! A ma vontade no atendimento dos garçons é revoltante, parece que estão fazendo favor. E o som alto? Parece que vc está em um show! A música alta incomoda muito, vc tem que conversar gritando! Se algum dia eu voltar em Uberaba eu irei pedir por entrega, pois no local foi uma decepção.
Não da, atendimento fraco, som extremamente alto, perderam o conceito de lanche e massa. Não indico! Não tem um gerente pra poder conversar. Empreendimento tocado por adolescentes sem um responsável legal!
Péssima experiência! Pedido foi debitado no cartão porém não foi entregue! Telefone não atende primeira e última vez! Não recomendo para ninguém. Uffa chegou com 4 horas de atraso.
Já tem 2 horas que pedi o lanche e ainda não chegou, péssimo atendimento cm o cliente. Tiram o telefone do gancho pra não ouvirem reclamação. Falta de respeito.
Lugar é ótimo pra comer lá, já pra fazer pedido em casa, eu nem sei pra que existe esse serviço se o lanche demora mais de 2h pra gente em sua casa e frio. Horrível
Então comprei o lanche demoraram bem mais do que o prometido, quando veio, esqueceram o refrigerante, demoraram mais 50 minutos pra trazer o refrigerante. Então disse que preferia o dinheiro dela de volta porque eu comprei perto de onde eu moro mesmo, então até hoje espero o dinheiro que o entregador falou que já estava trazendo. Telefone de lá nem adianta tbm, nunca consegue falar com ninguém. Acho que algumas coisas deveriam serem levadas mais a sério, a competição hoje no mercado é grande!
Adoro ir lá com minha família. Mas os garçons são mto despreparados e dispersos. Não ficam totalmente de olho nas mesas Demoram pra limpar e levar o cardápio.
Ontem tive uma experiência horrível lá, um funcionário fez confusão com os lanches e nisso levou só o do meu namorado, enquanto o meu levou 1 hora pra chegar, pedi molho de alho o funcionário foi buscar e eu esperando até que fui pessoalmente buscar e tinha acabado, nem me deu satisfação e eu estava esperando, meu Feedback é que o atendimento foi péssimo, faltou comprometimento ao cliente e atenção nos pedidos, sou cliente de lá algum tempo já, porém ontem será a última vez que vou lá. Gosto muito dos lanches deles, porém não adianta ser bom e o atendimento ser péssimo.
Hj liguei por volta de 00: 30 e perguntei para o atendente duas vezes para garantir se realmente se eles estavam fazendo entrega, ele disse q sim então eu fiz o pedido de uma pizza já e passa de duas horas e meia q fiz o pedido e eles nem se QR se manisfestou. Mas isso e bom pra q foi a primeira e última vez q faz um pedido aí. Uma empresa como está eu passo mas na porta e tbm não indico pra ngm. Boa noite
Atendimento dos funcionários é muito bom. Só falta informar a eles, pra eles falar pros clientes quando algo do lanche não tem mais na cozinha. Minha primeira e ultima vez no lugar.
Acabei de cancelar um pedido que estou a mais de uma hora esperando. Liga lá eles falam que já saiu, mas a comida nunca chega. Péssimo atendimento. Nunca mais
Flavinho lanches! Pra gente é um recanto da família e dos amigos! Sempre que podemos estamos lá, reunidos em família e companhia! Gostamos de tudoooo! Parabéns pelo atendimento e pelos pratos e lanches, e petiscos, e Torres de Chopp, caldos,, meu Deus adoroooo.
Pizzas perfeitas chega quentinho e para quem fala que demora para chegar a pizza E porque vcs não pergunta cuanto tempo vai demorar para chegar até você. A pessoa ainda fala que o prazo de chegada e de 40 minutos a 1 hora eu amei pizza ótima. Amei amei amei amei amei amei amei amei amei amei amei amei amei.
Lanche super caprichado e preço bacana, ambiente tranquilo, pecou um pouco no atendimento em questão de tempo para atender e o o pedido das bebidas demoraram mas do que o necessário. Fora isso foi tranquilo.
Flavinho lanches é uma excelente opção pra você que busca um ambiente legal, com atendentes super educados sempre pensando no conforto do cliente e um lanche do tipo podrão a um preço muito justo.excelente para ir com grupos de amigos. Possui uma ótima carta de opções, desde opções mais simples a opções monstruosas. Recomendado com certeza.
Chegamos sentamos numa mesa suja.ate ai tudo bem.passou por nós uns 3 atendentes e falei que queria pedir e eles sempre dizendo que ja vinham pegar meu pedido. Chegava gente e iam sendo atendidos e a gente ali.sem atendimento e a mesa suja. Nos levantamos e saimos sem ser atendido, resumindo, atendimento PÉSSIMO