Finesse Auto

Oficina muito bem montada, organizada e com atendimento diferenciado: agendamento prévio e cumprimento de horário sem estresse. Impressionante a firmeza de posicionamento técnico em relação ao serviço que você está precisando no carro. Muito profissionalismo!

Obrigada pelo cuidado com o meu carro, um excelente cuidado é muito atenciosos. Com certeza irei indicar o trabalho de vocês

Amei o atendimento! Profissional Mayara super atenciosa, super indico o local e o atendimento! Nota 10

Super encomendo são muitos caprichosos, tecnologia muito avançadas e são muito atenciosos indico demais!

Atendimento
Foi preciso do início ao fim. Cordialidade e respostas rápidas.

Serviço
Impecável

Fui muito bem atendida pelo Lucas e Rodrigo, ótimo funcionários, educados, eficientes e têm experiência na área.

Fujam dessa oficina. Supervisor sem educação e mal preparado. Se tiverem qualquer tipo de questionamento ou problema, não esperem que eles resolvam. Passam informações divergentes sobre concerto a todo momento. Não caiam nessa cilada de fazerem concertos nessa oficina.

Excelente atendimento. Rapidez na entrega do meu veículo, preço justo e clareza quanto aos serviços prestados.

Carro ficou novo.

Horrenda. Meu carro está a três meses nessa oficina. Se eu contar os detalhes ninguém vai acreditar.

Atendimento excelente. Transparência nos serviços realizados e o prazo de entrega antes do combinado.

Qualidade fora da curva! Prazo estipulado realizado dentro das expectativas, empresa profissional e séria! Recomendo.

O serviço em meu carro ficou excelente, em que pese a demora na entrega. Contudo, esse atraso motivado nos trâmites com a seguradora, foi explicado com muita clareza e educação pelo Sr Felipe. Portanto, recomendo a oficina!

Excelente atendimento. Equipe muito competente. Desde ao atendimento feito pelo Raphael e o Arnaldo até a equipe de profissionais responsáveis pelo reparo dos carros. NOTA MIL!

Tratei diretamente com o Felipe, o serviço ficou dentro do previsto em todos os aspectos, tempo, qualidade, transparência nas informações, atendimento, entrega. Foi além das minhas expectativas, gostei muito e recomendo. E o pós serviço também fui bem atendida.

Quero agradecer ao colaboradores definesse Auto. Muito obrigado por tudo! O serviço ficou excelente.

Serviço com responsabilidade e profissionalismo! Houve uma demora por conta do atraso das peças! Fiquei Satisfeito comvo Serviço!

Sou cliente pela 2 vez na oficina Finesse e pela segunda vez tenho uma experiência fantástica com o atendimento, os reparos e o contato com a oficina! Só tenho a agradecer pela ajuda e comprometimento com o cliente! Recomendo de olhos fechados

Segunda vez que concerto meu carro aqui, excelente trabalho e finalização, indico sempre para meus amigos

Meu veículo Sandero Placa OLQ-7G93 encontra-se na oficina desde o dia 20/6 devido a sinistro, segurado pela Azul Seguros. Entendo que a há um grande problema com o fornecimento de peças dos veículos que vem de seguradoras. Entrei em acordo com a seguradora para poder procurar duas peças que estavam faltando. Então encontrei e comprei as mesmas deixei na oficina a cerca de duas semanas no dia 30/8. Liguei dia 2/9 e perguntei se tinha um tempo estimado para o reparo do veículo, me informarão que o veículo estava na fila para funilaria, entendi e combinei de ligar na outra semana. No dia 13/9 liguei novamente para saber se já havia começado os reparos e nem previsão para começar os reparos eu tenho.

Agradeço o contato esclarecedor feito pela oficina no dia 15/9. Estarei acompanhando o andamento do serviço. Espero que será feito com todos os cuidados para chegarmos a um bom resultado final. Obrigado pela atenção!

Oficina com boa estrutura, porém pegam uma quantidade enorme de serviços e acabam alterando o prazo final do serviço, tratando o dono do veículo como desprezo no atendimento.
Após a conclusão do serviço, meu veículo apresentou problemas que não tinham antes da colisão, além de levar pra revisarem o defeito, descobri que uma peça principal que era o agregado da suspensão não tinha sido trocado e liberaram o veículo mesmo assim, fizerem a troca e tiveram que refazer um reparo na pintura por ter dado diferença de cor. Não indico tal oficina, atendimento ao cliente presencial e por outros meios é feito de má vontade.

Levei meu carro nessa oficina, PÉSSIMO serviços. Recebi o carro sem que ninguém conferisse comigo os reparos, primeiro esqueceram de colocar as letras com a marca do veiculo, depois tiver que voltar pq ficou faltando colocar uma capinha do limpador do para brisa traseiro, NÃO INDICO! LEMBRANDO que o item que vcs estão falando que ficou faltando, era do próprio veiculo, NÃO FOI COMPRADO, ERA AS MESMA LETRAS DA MARCA SANDERO. E também a capa do para-brisa que foi esquecido de colocar inclusive quando retornei para falar da falta do mesmo, aguardei que procurassem e instalassem.

Excelente. Atendido prontamente todas as vezes que entrei em contato, serviço executado dentro do tempo previsto e atendimento impecável no local. Recomendo.

Pensa numa oficina especializada. Organizada, assertiva. Equipe competente e comprometida com prazo. Já passei muita raiva em oficina, mas na Finesse correu tudo bem.

Atendimento, serviço, preço.tudo dá melhor qualidade.melhor oficina que já trabalhei até hoje.parabéns e que continue com essa excelência no atendimento

Gente, me desculpa mais vim vê os comentários e fico horrorizado com a quantidade de comentários ruins. Até desistir de ler o carro p vcs kkkkkkkk

Há pouco tempo tive meu veículo consertado pelos profissionais da Finesse e só tenho a agradecer. Prestaram um serviço de excelência, deixando o carro como novo, de forma rápidas prestativa, tanto na parte de mecânica quanto lanternagem. Recomendo esta empresa sem ressalvas quanto ao profissionalismo, qualidade do serviço prestado e atendimento.

Ótima experiência, ótimo serviço super atenciosos, e venho através deste parabenizar ao Lucas Felipe, pelo ótimo atendimento tratamento e cordialidade, educação e compromisso para com o cliente. Agradeço a agilidade e atenção.

O serviço ficou excelente, atendento dentro do prazo informado e o atendimento de ótima qualidade.

Sempre que preciso de serviços em meu veículo procuro a Finesse, pela confiança no trabalho dos profissionais e pela qualidade do serviço que eles prestam. Recomento.

Cuidado Galera
Oficina e a seguradora Bradesco
Presta um péssimo serviço
Deixei meu veículo, nessa oficina, decepção total, ficou 120 dias na oficina
Jogado sem capô, em um lote vago, ao lado da oficina, na chuva, sol etc.
Todo manchado, peças jogada dentro do veículo.
Fizeram, serviço porco, no meu veículo
Faltando peças no veículo, sumiram com meu tapetes, lanterna de seta, não funciona etc.
Pior de tudo paguei 50 Reais a mais
Para abastecer o veículo. Entregaram sem gasolina.
Veículo saiu sem água.
Gerente funcionários péssimos
Principalmente o Dr. Rafael.
Bradesco seguro,
Misericórdia presta um péssimo serviço.
Cuidado grava toda a conversa.
Nada boca a boca não tem caráter.

Péssimo serviço

Realizei o conserto do meu veículo e obtive um ótimo atendimento, funcionários muito educados. O funcionário Lucas é um anjo me auxiliou bastante.

Espero que meu carro seja arrumado o mais rápido possível pois trabalho com ele depois volto aqui para fala com ficou o serviço por enquanto e cinco Estrela