Meu sentimento foi de total frustração … a internet não funciona, a alimentação fica a desejar …almoço sem salada ou alface e tomate …realmente pelo preço deveria oferecer um serviço melhor …poucas opções …a cachoeira não pode segurar toda a demanda pra receber numa pousada … deu a sensação de uma propaganda que não era real …o pior foi a falta da internet …. Experiencia péssima!
Fiquei encantada, um lugar lindo e aconchegante, atendimento impecável (funcionários super atenciosos) comida maravilhosa. Enfim, somente agradecer por tudo.
Minha experiência é sempre agradável. Eu conheci a pousada no ano de 1991 e desde então a visito pelo menos duas vezes ao ano. Não consigo ficar em outro lugar na Serra. Minha esposa ama.
A pousada proporciona uma experiência única e maravilhosa! Estar à beira da cachoeira e ouvir o som dela a todo momento é simplesmente único! O que favorece o clima calmo entre todos os hóspedes também. O atendimento é especial! Todos muitos atenciosos inclusive aos mínimos detalhes, minha amiga que estava comigo era vegetariana e tiveram muita atenção a esse detalhe. Pedimos para acender a fogueira e foram prontamente dispostos. A sensação que tive é que todos os funcionários se empenham em fazer dos seus dias ali uma experiência inesquecível. O quarto era muito limpo e organizado, detalhe para a musiquinha que fica tocando no quarto quando você chega! Que carinho! O Chuveiro é excelente, jato forte! As camas confortáveis e deixam até uma tomadinha anti-mosquito para ajudar com os pernilongos. A comida é ok! Café da manhã simples e caldo a noite também. O almoço de domingo foi delicioso frango com quiabo com destaque para o doce de leite de sobremesa que era o melhor que já comi! Poderiam melhorar as opções do café da manhã mas foi o suficiente para a estadia e o restante da pousada é tão maravilhoso que compensa essa parte. Minha experiência foi maravilhosa! Voltarei com certeza!
Que fique o aviso aos novos visitantes. Eu e meus pais somos clientes do monjolos a mais de 15 anos.
O Hotel foi administrado por um casal super gentil por muitos anos. Ficamos sabendo que o senhor faleceu. Infelizmente sua esposa faz mais a gestão do local.
Atualmente o hotel é mal administrado pelos filhos. Irresponsáveis por cobrar o mesmo valor e fornecer um serviço completamente diferente do que já forneciam a tantos anos.
A começar pela comida. O café da manhã era de uma farta variedade de bolos, biscoitos e receitas tradicionais de Minas Gerais. Tudo tinha uma apresentação maravilhosa que enchia os olhos. Tínhamos um almoço com muita variedade também e a noite eram várias opções de caldos com acompanhamento.
No ambiente sempre tinha uma música de fundo e a janta era um romântica a luz velas.
Os verdadeiros donos sempre estavam presente, amavam o lugar de verdade e fazia questão que os hóspedes estivessem bem servidos.
A estrutura, apesar de ser a mesma, falta manutenção. A casa na árvore está abandonada sem contar na mesa de Ping pong caindo aos pedaços. Devo lembrar os novos gestores que uma mesa nova custa apenas 400 reais (menos que uma diária de um casal)
É uma pena ver o hotel que sempre gostei de frequentar morrer nas mãos de maus gestores e fica a minha sugestão: se for por falta de interesse.vendam o lugar. Na mão de qualquer pessoa que queria trabalhar, o hotel voltará a ser um dos melhores destinos da Serra do Cipó
Não corresponde ao valor pago A extrutura precisa de reforma com urgência. Alimentação, parece prato feito Arraz, couve, carne cozida. E bom tempero, mas pelo preço teria que ter mais variedades. Café da manhã super resumido, O que salva e a cachoeira, funcionários educados. Não pretendo voltar
Já foi a melhor pousada da região, me hospedei várias vezes na monjolos e sempre tive boas experiências até que o dono veio a falecer, depois disso a pousada regrediu muitoooo, café da manhã só pão de sal e pão de queijo, o almoço arroz, feijão, carne cozida e não tem salada, tudo que eles podem oferecer o cliente eles oferecem somente o baisco do básico, não é exagero meu. Fui até a pousada para passar o final de semana e não consegui ficar nem mesmo uma diária inteira, decepcionante, uma tremenda falta de respeito e consideração com os clientes, a administração atual está afundando a pousada percebi que ela não irá durar muito tempo, falta até mesmo manutenção, está tudo se deteriorando é uma pena, fui para comemorar uma data muito especial e acabei voltando para casa depois do constrangimento que passei. Recomendou procurarem outras pousadas na região, infelizmente o valor cobrado pela hospedagem é muito superior ao que a pousada oferece para os clientes, muito inferioridade. Ressaltando que os funcionários são excelentes, mas vejo que eles se sentem constrangidos ao ver o que a pousada está se tornando com a má administração atual.
Energia renovada, foi ótimo! Os funcionários EXTREMAMENTE educados e solícitos. Muita gente enviando comentários reclamando, mas depois de um longo período de pandemia, a pousada continua impecável de limpa, espero voltar outras vezes (creio que essa seja minha quinta vez), desejo que vcs retornem daqui uns dias com ainda mais fôlego para manter esse local como um santuário para descansar e relaxar. Abraços!
Infelizmente foi um dos piores passeios, pois as comodidades foram de péssima qualidade, Alimentação foi regrada - limitando em um caldo no jantar e as demais refeições sem variedades, local carecendo de manutenção, quartos com móveis velhos e com muito pernilongo.
Experiência absurda de ruim, lugar sem manutenção alguma, alimentação péssima, quartos quentes e abafados, televisão minúscula com apenas canais abertos e também não pega! Lugar não possui Wi-Fi além de não funcionar o 3g, como ficar em um lugar assim? Quarto sem manutenção nenhuma, com ducha higiênica vazando, o quarto ficou todo molhado, e não realizam nada para melhorar a situação. Roupas de cama com mal cheiro! E detalhe eles não oferecem toalhas para a piscina, Piscina sem manutenção, suja! Não possui funcionários para atender em lugar nenhum da pousada! Restaurante decadente falta de respeito e honestidade com o cliente que sai de longe para passar por isso. Procurei gelo para bebida e não tinha, como assim uma pousada não ter gelo? Lugar de péssima categoria. Fotos do site são antigas de quando afundaram a pousada a anos atrás.hoje em dia não é nada do que postam no site! Puro golpeeee! Não caiu nessa que é perca de dinheiro e tempo! Nota zero!
Dar um review para vcs irem avisados, especialmente co siderando o preço super salgado cobrado pela pousada. Dando duas estrelas pela localização (uns 200 metros da cachoeira) e gentileza dos funcionários. Fora isso hotel precisando urgente de uma nova gestão. Banheiro com itens enferrujados, porta descascando. Sem xampu, condicionador ou nenhuma outra amenidade. Fornecidos apenas 3 sabonetes. A camareira não passou em nenhum dos 3 dias que estivemos (deram desculpa da pandemia, o que não faz sentido algum. Neste momento era para aumentar e não diminuir a limpeza). Serviço de bar da piscina fica um menino que deve ter uns 15 anos e não está nem interessado em atender ninguém. Ahhh e por falar em alimentação esse é outro ponto terrível, tudo sendo servido a la carte. Porém com opções muito limitadas (exemplo de sábado que era feijoada, ou arroz com bife) o café da manhã maravilhoso tbm pode esquecer, (a cesta vem queijo e frio uma fatia para cada pessoa e pães). Jantar um caldo de legumes muito levinho, sem carne nem nada. Salão de jogos completamente velho como dá pra ver nas fotos. Mas se não bastasse tudo isso no dia do meu aniversário a água do chuveiro acabou e eu tive que sair para comemorar suja de agua da piscina pois não tinha como tomar banho. Resumindo minha reserva era ate as 15hs e As 9hs da manhã eu já sai correndo de lá. Uma pena pois o local tem uma área linda. Poderia ser uma pousada Incrivel. Só precisa de um carinho.
Lugar maravilhoso, muito contato com a natureza. Ótimo para relaxar, local para crianças se divertirem, com quadra, parquinho e piscina. Ótimo atendimento. Sem o que reclamar! E ainda tem acesso direto a cachoeira! Ah, possuem aí da horta com produtos orgânicos!
Muito boa pousada, respeitaram todos os protocolos são seguros na pandemia, porém a oferta de comida está escassa, pouca variedade. A limpeza de piscina é parquinho de crianças também deixou a desejar.a limpeza não fica pronta antes de 11 hrs para as crianças brincarem. Os funcionários são muito atenciosos, as instalações boas. Não tem Internet nos quartos, somente na recepção. No geral gostei muito.
Muito bom. A comida incluída na diária é farta, mas faltam opções. Apenas um ou dois tipo de opção por refeição. Tipo feijoada ou macarrão a bolonhesa. O diferencial é a cachoeira do Pedrão, no fundo do hotel, maravilhosa
Não vale o preço. O banheiro do quarto estava com um cheiro ruim que empregnava todo o quarto. Não haviam opções para o almoço. Todos os dias foi arroz, feijao, couve e um tipo de carne. 2 dias tivemos novidades: um dia teve farofa, e no outro angu. No dia que teve feijoada, como nem eu nem meu marido gostamos, teve que ser arroz com couve mesmo. Que sorte que tinha a opção de ovos e feijão a parte. O resto foi conforme descrição do site, nada a acrescentar. Pelo mesmo valor é possível conseguir melhor infra na região.
Lugar tranquilo e agradável! Minha preferência é hospedar de terça a sexta-feira por ser mais tranquilo! Funcionários prestativos e sempre atenciosos! Os quartos com número ímpar tem uma janela para mata e com o barulho da Cachoeira! Vale a pena visitar o "Pedrão", com todo cuidado!
Pontos positivos: - local muito bonito e agradável. -cama confortável -chuveiro muito bom, quente e espaço dentro do box - tudo muito limpo e atendimento exemplar por parte dos funcionários -local ótimo para casal. -piscina boa e limpa
PONTOS A MELHOR: - Não possui água para consumo disponível (bebedouros nas áreas comuns de circulação) Apenas um filtro de barro que no último dia de hospedagem descobrimos sua existência e fica bem escondido - brinquedos precisando de manutenção e pouca opção.
+estrutura excelente, piscina muito boa, limpeza boa, porem muita economia porca, tipo tem esteira e elíptico mas local ruim e não funcionou, depois que veio um cara expliquei ele e ele disse que tinha que pegar um t pra funcionar a esteira, fica muitos parentes dos donos na pousada que tem prioridade em tudo, exemplo; eu estava de roupa de banho e mandaram eu vestir roupa normal no restaurante, sendo que tinha uma parente de biquíni, e não tinha nem gelo pra colocar na bebida e nem um ventilador para refrescar no restaurante, os quartos não tem ar condicionado então quem é calorento esqueça, café da manhã bom porem poucas opções, recepção sem muitas informações, comida boa, tv pequena e imagem ruim, pomar bom catei varias mangas para trazer, opções de andar a cavalo mas não divulgam direito, resumindo local bom mas precisa de detalhes de melhorias que fazem toda a diferença numa pousada.
Estivemos, aí em comemoração do nosso aniversário de casamento em 2015 e posteriormente em 2018, e convidamos o casal padrinho nosso de casamento. Ele membro da superitendencia de Banco e ela empresária. Confesso que ele muita coisa mudou pra pior, fiquei sem graça com a propaganda que fiz.lk
Café da manhã, muito bom, biscoitos de polvilho feitos na hora, quentinhos. Citando os biscoitos, porque merecem um destaque especial, mas têm muitas outras opções. Almoço, perfeito, parabenizar a todos os responsáveis pela cozinha, muito bom mesmo. As opções de sobremesa, incríveis também. No jantar, um caldo, eu também conheço como sopa de legumes, muito bom, acompanhado por opções de torradas, pão francês, queijo ralado, cebolinha. Enfim, muita comida boa. A decoração em si da pousada, recepção, áreas externas, restaurante, piscina impecável, mistura de rústico, moderno, natureza. A recepção dos funcionários muito boa, e o quarto, simples, mas, aconchegante. Várias opções de lazer, piscina, Rio, sauna, trilha para o mirante, andar a cavalo, ordenhar vaca, sala de jogos. Só tenho uma dica, estender o Wi-Fi até os quartos, seria muito interessante, não é crítica, porque realmente gostei de tudo, mas sim uma dica. Recomendo conhecer essa fazenda (pousada).
Rinite descreve a hospedagem! Estrutura muito antiga, roupa de cama velha necessitando de troca urgente, cortinas velhas com cheiro de mofo, cama de casal com dois colchoes de solteiro, janelas sem tela para conter os insetos. Cafe da manhã fraco sem variedade, e ainda tem um funcionário que fica por conta do cafe com a cara pessima regulando tudo que agente pega, biscoitos fritos do segundo dia com cara de ontem e bolos. O funcionário nem deixa vc terminar de comer e ja vai catando as coisas da mesa
Almoço péssimo sem variedade alem de servido super tarde, difícil quando se esta com crianças, comida servida fria, nao tem rechauds. A piscina aquecida faz extrema falta, so tem uma piscina na pousada com agua gelada, falta cervejas de qualidade so tem skol brahma e original, cardapio pessimo para jantar e tira gosto sem variedade. Caldo a noite pessimo, tipo de hospital! Parece que jogam tudo no liquidificador sem sal nenhum! Chuveiro demora muito para esquentar! Wi-fi nao funciona! Aconselho fechamento do local, os donos ja nao dao conta mais nem se fazem presentes para cuidar da estrutura. Me decepcionei totalmente, a avaliação do local era excelente e pelo nome de "fazenda " esperava outra coisa! Dinheiro jogado fora, pior hospedagem da história
As opções de alimentação são mínimas. No almoço somente uma opção de carne e sempre muito pesada e gordurosa. No jantar um caldo verde requentado servido por três dias consecutivos. No café da manhã é possível comer melhor com uma certa variedade.
Serviço excelente, atendimento atencioso, cachoeira ao fundo da pousada é fantástica, espaço da piscina agradável, almoço muito bom. Gostamos muito e foi um final de semana memorável.
Local muito bonito, quartos bons, piscina, sauna boas acesso a cachoeira muito fácil e perto. Funcionários excelentes e prestativos *Café da manhã simples mas bom. *Almoço bom mas com picas opções. *caldo a noite não gostei só uma opção de caldo, poderia ter mais opções. Mas no geral local muito agradável.
Fui abordado por uma mulher que não tem nenhuma educação, dizendo que a estrada de acesso à cachoeira era apenas para hóspedes, sendo que não havia nenhuma sinalização e apenas queríamos ir embora do local. Fora que uma pessoa com a mínima decência não importaria de pessoas passarem na estrada em frente ao seu estabelecimento. Ouvimos dizer que não foi um caso isolado e de que essa mulher não tem educação alguma nem com seus hóspedes, que nem dona do estabelecimento ela é. Espero que os donos saibam que o estabelecimento não está em boas mãos na ausência deles.
Dependências simples mas bem arrumadas e limpas. Silêncio fantástico à noite. Cachoeira no fundo do hotel. Lugar lindo e com bom acesso. A manutenção das áreas comuns deixa a desejar.
Minhas experiências neste lugar são sempre as melhores possíveis cada vez que me hospedo lá, lugar ótimo, aconchegante, natureza, cachoeira, piscina, tudo de bom. Recomendo muito muito muito
Muito bom mesmo. Falta alguns detalhes, como o bar ficar aberto até mais tarde e internet nos apartamentos. Mais é um lugar excelente, muito bonito e o atendimento é muito bom TBM.
Uma pena vocês quererem privatizar o Rio, uma coisa feita por Deus, que já foi um espaço público. Uma pena vocês quererem ganhar dinheiro em cima disso.não merecem nem uma estrela.
Sem dúvidas uma das melhores da Serra do Cipó! Um lugar super amplo com várias atrações, cachoeira privativa ao fundo, piscina, sauna, passeio de cavalo, quadra de tênis, trilhas etc. Os apartamentos são muito bons e é no modelo pensão completa, com um buffet Mineiro maravilhoso. Único ponto de atenção é que, apesar da cachoeira passar ao fundo da pousada, é possível acessá-la por outros hotéis e entradas próximas, então por vezes percebemos pessoas bem estranhas no local, gerando certa insegurança.
A pousada é antiga, mas possui uma equipe bem legal e a comida é bem gostosinha também. Porém achamos que poderiam investir um pouco mais em uma repaginada na decoração, pois falta um pouco de aconchego nos quartos. Além disso, só possui wi-fi na recepção, o que pode ser bem intencionado para que você se desligue do mundo lá fora, mas acho também que talvez esta decisão pudesse ficar a cargo do hóspede. Destaque especial para o recepcionista Guilherme, muito atencioso e simpático e também para o Edvaldo do restaurante.
O hotel é muito bom, melhor da região! Ótima localização, estrutura incrível, ótimo serviço, comida farta e tipicamente mineira, grande proximidade com as belezas naturais da Serra do Cipó, incluindo uma cachoeira particular!
Excelente local para descansar e relaxar. As margens do Rio Cipó você ouve o barulho do rio o tempo todo é muito relaxante. O atendimento é muito bom funcionários educados. A estrutura é excelente com piscina sauna e cachoeira particular. O quarto é bem arejado e a cama é muito boa. Pra quem procura sossego aqui é o lugar. O almoço é simples, mas é muito saboroso com sobremesa feitas na fazenda. Vale a pena e voltarei com toda certeza.
Excelente recomendo total, acomodações confortáveis, restaurante com atendimento nota 10 refeições maravilhosas, piscina sempre limpa com espaço para crianças e até casa na árvore sem contar com acesso fácil a cachoeira. Top
É um local maravilhoso. A tranquilidade e o conforto em meio a natureza da serra do cipó. Refeições muito saborosas: café da manhã, almoço, chá da tarde e caldos no jantar. Tudo feito com esmero no local. Um refúgio pra qualquer ocasião.