Fast Shop

Demorei a entender que era só um showroom, já que as vendas são feitas pelo site. Mesmo na loja física, os poucos vendedores que estão por lá mostram isso.

Ficaram 40 minutos me explicando e mostrando um celular (s22 ultra) para depois falar que não tem em estoque e não tem para comprar online, que o celular não é fabricado mais.perdi um tempão, criei muitas expectativas.

Tive péssima experiência (atendimento) ao tentar comprar um produto. Melhor comprar pela internet, evitando desprazeres na loja.

Esse lugar é lindo, achei muito legal poder mexer nos celulares e outros eletrônicos que possuem lá!

Mentem sobre o prazo de entrega, pra retirar na hora dobram o preço e um dos.piores acompanhamentos de pedidos que já vi. Não caiam no conto do vigário dessa loja.

Ótimo atendimento! Produtos de qualidades a gente sabe que tem muitos.hoje quero ressaltar o bom atendimento que hoje em dia não está fácil viu. Não havia o produto que preciso, mas a simpática atendente anotou meu número e disse que enviaria uma mensagem para mim no whatsapp. Pensei? Vai ser esquecer rs saí da loja, uns 15 minutos depois recebo o contato dela. Detalhes que fazem a diferença.

Fui muito mal atendida pela vendedora Marina Amaral! Extremamente rude e grossa, parecia que estava fazendo favor em me vender mais de 10 mil reais! E além de tudo me bloqueou no WhatsApp! Ela não conseguia resolver nada! Além disso, empresa extremamente burocrática para tudo, quase um parto pra fazer essa compra! E a instalação então, péssima, arrumam problema em tudo para instalar! Nunca mais compro aí!

Ótimo atendimento e cobre o preço da Internet da fast com entrega pela Internet. O bom que na loja consegue- se ver o produto.

Pior atendimento que eu tive na vida! Olham para você, como se você não fosse comprar nada. Me senti constrangido dentro da loja.

Loja incrível, é possível experimentar quase tudo antes da compra. O atendimento precisa melhorar, muitos vendedores passam orientações erradas sobre os produtos. Os preços normais não atraem, a vantagem são as promoções, que apenas equipara com os concorrentes.

Atendimento IMPECÁVEL! Preços justos. Nota mil para a organização da loja e sinergia da equipe. Só compramos na Fast! Impossível trocar de loja. Parabéns a equipe!

Produtos de excelente qualidade porém os preços são, em média, mais caros do que a concorrência.
O atendimento já foi melhor mas ainda é bom.
Infelizmente as compras na loja não liberam o estacionamento, o que é um ponto bastante negativo.

Já realizei várias compras de eletro nessa loja, gosto de avaliar presencialmente os produtos. Pessoal é atencioso e muitos produtos em exposição são de um nível mais selecionado, vários não encontrados nas lojas comuns.
Os vendedores da Fast, caso haja comprovação, estão sempre abertos a uma negociação e pelo menos igualam o preço.
A entrega pela loja também é um diferencial com pessoal selecionado e atencioso. Fazem a conferência do produto junto com o cliente no momento da entrega e inclusive realizando a retirada da embalagem se assim for o desejo. Para entrega técnica, quando um especialista faz a instalação, a responsabilidade de conferir a integridade do produto é deste.

O pior atendimento que já vi na vida! Total falta de consideração com cliente. Dizem que vão atender e não atendem, não retornam, não passam informações e nem para serem corretos e informarem que não querem atender. Iria comprar na loja, apenas queria a informações para não sair de casa a toa. Mas, infelizmente a vendedora Graziene e o vendedor Rômulo são péssimos. Não recomendo a ninguém. Loja cara, com poucas opções e ainda por cima um atendimento ridículo. Não comprem nessa loja!

Os preços das etiquetas dos produtos são demasiadamente elevados e eles vão oferecendo descontos de acordo com a reação do cliente.
No próprio site da loja você pode comprar tudo mais barato e retirar na loja, então qual o sentido daqueles preços?

Passei meu cartão de crédito na loja, marcaram a entrega, aprovou tudo certinho, chegou no dia da entrega o vendedor Wiliam Reis falou que não ia entregar porque minha compra tinha sido cancelada por falta de saldo, sendo que o valor saiu do limite do meu cartão, sempre gostei de comprar na Fast Shop do bh shopping, só que depois dessa mancada não passo nem na porta, detalhes disseram que iriam estorna com 10 dias, fiquei sem tv e sem o dinheiro, muito chateado!

Péssima experiência. Comprei um Asus há 2 semanas na fast shop do Bh shopping. Não utilizei computador na primeira semana e quando fui usalo-lo ontem apresentou defeito no software. Entrei em contato com a loja e pediram para eu comparecer no próximo dia que um técnico iria averiguar o problema. Cheguei la rle verificou qur havia um erro no sistema e que apareciabuma mensagem de forma intermitente. O procedimento que ele fe foi desabilitar a mensagem de erro para mascarar o problema real e, de certa forma, tentar me enganar dizendo que o problema teria sido resolvido. Insisti que não foi, e solicitei a troca do produto, o qur nao ocorreu.
Então demonstrei na frente do gerente e do técnico que o problema persistia e habilitei a opçao novamente. O problema mascarado reapareceu e o técnico levou um susto.
Procurarei meus direitos como consumidora e nao recomendo que comprem produtos nesta loja, pois os funcionários nao prezam pelo cliente, enganam, tentam mascarar os problemas e são anti éticos.

A loja é acolhedora, os gerentes e funcionários são gentis e sabem apresentar bem os produtos na hora da venda. Fiz uma ótima compra e com seguros e garantias adicionais que valeram muito a pena.

A loja no BH SHOPPING BELVEDERE tem uma instrutura boa e localização tbm. Porém os funcionários são preguiçosos, mal treinados em questão de atendimento ao público, nota 0,0000. Sempre compro na loja preços bem legal, quando me atendem que e raro. Entro sempre no intuito de comprar, mas os vendedores olham com uma cara de deboche as vezes rir e continuam conversando entre si como, se a loja estivesse sem nenhum cliente (que pagam o salários deles e mantém a loja de pé) Sábado no caso ontem, fui lá ver o preço de uma cafeteira e estavam lá tudo de braços cruzados e alguns limpando, que nem mediram esforços para ao menos da uma boa tarde posso ajudar? Muita das vezes eles escolhem quem vai atender pela características (vestimentas, entre outras coisas) que no caso surge um preconceito aí. Mas o intessante e que quando atendem e ver que a pessoa vai comprar, ficam doidos quase até carregam no colo, oferecem água, café. Isso pode mudar né? Muitos querendo trabalhar, enquanto outros nem sabe lhe dar com o público. Responsável da Fast shop um treinamento ou até mesmo uma supervisão para esses funcionários passarem a atender nós clientes seria ótimo.

Um mal que assola o comércio de vendas no varejo: vendedores desinteressados, só dão atenção se o cliente vai comprar na hora, se vc tiver dúvida.te largam e, não explicam nada.por isso as vendas on LINE batem recordes! Resumo: é melhor fechar as lojas físicas.

A loja é bacana, mas precisa melhorar os preços urgentemente. Bem acima da média do mercado (considerando o mesmo produto)

Na loja Bh shoping, fui interessada em comprar um celular. Entrei na loja e fiquei transitando entre as baias à procura de um vendedor, que estavam bem desatentos ao final da loja com seus respectivos celulares. Me viram, entrou uma senhora e prontamente lhe acolheram. Me dirigi até o vendedor que com poucas palavras me respondeu, virando e indo de encontro a outro cliente. Revejam seus funcionários, revejam a ética de atendimento uma empresa tão grande como vcs não podem cometer esse tipo de coisa em pleno 2020 segregação e preconceito.

Espera enorme para ser atendida devido ao número insuficiente de vendedores, quase nenhum estoque e pouquíssima variedade de produtos, com preços muito elevados.

Péssimo atendimento. Não efetuei a compra, pois parecia que era invisível na loja. Vendedores batendo papo e nenhuma abordagem.

Gostei tanto que todos os dias da viagem eu visitei. Tem tudo oq um shopping tem de melhor. Bem estruturado e com diversas opções de lojas e os preços são muito em conta comparado com outras capitais.

Boa loja, porém péssimo atendimento. Funcionários conversando e cliente sem atendimento. Fui 3 vezes na loja e o atendimento foi o mesmo. Não deve ter gerente.

Em uma vez que fomos desvalorizados por uma vendedora, mas quando fomos acolhido pela vendedora Priscilla, Nos sentimos em casa. Somos mais fortes juntos gerar melhoria e profissionais de condutas e atitudes ainda propulsornar sonhos e entregamos a alma pelo amor fraternal é mandamento e responsabilidade de todos nós!

Loja com boa diversidade de produtos eletrodomésticos, eletrônicos e informática. Em geral possuem os mais novos lançamentos nessa área. O atendimento fica um pouco a desejar, é ok. A loja é ampla e com muitos produtos

Fui bem atendida porém a negociação não avançou devido à baixa margem do vendedor. Antigamente eles tinham boa margem e eu fechava à vista, mas agora tenho comprado em outros lugares.