Farmácias Pague Menos Planalto: Delivery, Medicamentos, Higiene Pessoal, Belo Horizonte MG

Até o momento tem me atendido bem.bons preços, bons produtos e facilidade de estacionamento.
Tudo ok!

Mix de produtos péssimo! Nunca tem o que procuramos, e quando tem é mais caro! Pior que isso é o atendimento. Ontem (Sábado pela manhã) em horário movimentado, tinha somente 1 pessoa no atendimento e outras 2 ou 3 passeando, organizando caixas no estoque. Cadê o gerente pra organizar as prioridades da equipe? A prioridade não é atender o cliente? E quando perguntei se não havia mais ninguém, fui respondido rispidamente pela única atendente que estava em outro atendimento e depois me atenderia. Fui embora na hora! Loja escura, triste, sem mix e péssimo atendimento! Em contrapartida, a Raia logo em frente investe no ótimo atendimento e tem profissionais atenciosos e ágeis.

Embora esteja informado funcionamento até as 20hs no domingo. Ao chegar às 19: 30 no local já estava fechada.

Péssimo atendimento, poucos funcionários, você compra pelo APP e tem que enfrentar fila para retirar. Contra senso total! Nunca mais compro.

Péssima experiência. Fiz um pedido de 4 latas de leite Milnutri Premium com quase 3horas e meia de antecedência, compareci na unidade do bairro Planalto na Avenida Dr. Cristiano Guimarães para fazer a retirada e disseram que não poderiam fazer a separação que eu teria que aguardar. Mesmo o pagamento já estando aprovado. Uma das atendentes com o aval do gerente, preferiram ficar batendo papo do que fazer uma simples separação do leite de uma criança de 4 anos.

Propaganda enganosa. No site promete entrega em até duas horas. Fiz uma compra no dia 23/09, hoje é dia 25/09 e o pedido não foi entregue. No site consta somente como Em Separação.

Atendimento ruim, produtos que deveriam estar nas gôndolas para facilitar o atendimento, como o Aptamil nunca estão. Demora no atendimento. Péssimo.

Falta de respeito com cliente! Fiz o pedido e paguei para que fosse entregue com 02 horas.
Estou até hoje esperando pelo medicamento
Telefone não funciona.
Não recomendo para ninguém

Meu nome é Rubens, comprei um medicamento nessa farmácia fajuta que é a pague menos, estou indignado com o atendimento, comprei o medicamento, paguei a taxa de entrega e não me entregaram o medicamento, comprei no dia 17/01/2022 e me disseram que iriam entregar no mesmo dia, liguei para o sac e me informaram que não iriam entregar no mesmo dia, mudaram a data para o dia 18/01/2022 as 15: 00 horas, liguei novamente, por sinal tentei ligar umas trinta vezes e o telefone só fica no modo ocupado, consegui ligar e desligaram o telefone na minha cara, liguei mais umas vinte vezes e o atendente muito gentil e educado que me atendeu me informou que iria verificar junto a filial o por que de não terem me entregado o meu remedio que por sinal é para hipertensão, ficou de me dar um parecer, informo a farmacia que vou colocar em todas as minhas redes sociais, tiktok, kuai, fecebook, instagran no meu canal do youtube a minha insatisfação quanta a essa pague menos, verifiquei aqui nos comentarios e pude ver a quantidade de pessoas insatisfeita e que tem unumeros comentarios negativos em relação a essa farmacia, nunca mais eu compro qualquer produto essa rede que diz em olhar o bem estar do cliente e também todos que me perguntarem darei nota zero.obrigado e fica registrado a minha indignação e o descaso.

Péssimo atendimento fala de compromisso com cliente liguei pr Farmacia pedindo um colidis pois meu bebe recém nascido estava muito mal de cólica fiquei esperando a entrega e após 2 horas que e o tempo de espera pedido pela pague menos o medicamento ainda não avia chegado. Não recomendo a ninguém. Fazer pedidos pelo telefone nem mesmo em lojas física pois a pague menos não se preocupa com a saúde de seus clientes. Indignação total.

Péssimo estou queimando de febre e o remédio esta demorando mais de 3 horas pra chegar isso e um absurdo fiquei 22 minutos esperando para fazer uma reclamação e ate agora nada. Péssimo terrível nunca mais. Numero di protocolo de reclamação. 3580642

Péssima experiência nessa farmácia! Perguntei a moça do caixa se lá fazia o teste do covid a mesma meu tratou com grosseira e disse que não sabia o endereço de outra da mesma rede! Ela meu ignorou virou o rosto pra conversar com sua amiga e mexer deixou em Pe no caixa sem resposta. Deveriam treinar os funcionários antes de colocamos de frente com o público. Triste experiência.

Minha experiência nessa loja foi péssima! Quando fechei o pedido não tinha todos os produtos. No site constava que foi enviado e quando liguei para a loja me informaram que não faz entrega porque o site está com defeito. O telefone 0800 é robô. Cancelei o pedido mas não recebi o e-mail cancelando.

Ninguém atende o telefone pra saber se tem o medicamento que preciso, já liguei mais de 10 vezes e só chama

Existe um telefone cadastrado que nunca ninguém atende, ou esse telefone não existe ou os funcionários simplesmente não atendem.

Sem dúvida o pior atendimento em Farmácia aqui no Planalto. Pela 2 vez presenciei um péssimo tratamento de um atendente mais novo com uma pessoa idosa, com cara de deboche e reclamação. Falei com esse atendente que possuía um convênio, ele falou que no sistema tava cadastrado o antigo e que não teria como trocar para dar o desconto. Além de reclamar que eu não falei com ele que meu cartão de débito é de um banco que eles estão com problemas, com isso ele achou ruim e falou que ia ter que passar a compra toda de novo. Nunca mais eu volto!