Farmácia de Manipulação Biopharma - Matriz - WhatsApp: (34) 99694-8983

Péssimo atendimento. Tem que esperar um dia para responder o wats App. Agora com bobagem de pagamento antecipado. Você paga o medicamento e conta com a sorte para receber a hora que eles quiserem

Nota 10 pra inapetência dessa farmácia.
Fotos no Google com várias atendentes enfileiradas.
18 minutos e 22 segundos aguardando atendimento e esperando pra ver até onde iam (desliguei a ligação).
*N não desligue, sua ligação é muito importante para nós.
*só mais um momento, já iremos lhe atender.
Fico imaginando se se o cliente não fosse importante.
Dava pra pegar o carro atravessar a cidade e chegar no balcão com a voz eletrônica pedindo mai um momento por favor.
Onde fica o dono e ou o gerente do estabelecimento. Se dependesse de mim fechariam as portas.

Aumentaram os preços e a qualidade do atendimento caiu muito
Fica muito tempo na ligação e nisso atende
LAMENTÁVEL

Primeira vez que estou precisando do serviço e já não gostei e nem indico demora no WhatsApp e por ligação.

Perdeu muito a qualidade do atendimento, não responde WhatsApp, demora para atender o telefone. E ainda atrasa na entrega.

Super indico a Biopharma Duque de caxias.medicamentos com qualidade, otimo atendimento preço justo por ser de otima qualidade.

Melhor farmácia de manipulação que eu conheço. Sempre fui bem atendida! Atendentes prestativas, sempre auxiliando da melhor forma. Sem falar dos produtos que é de extrema qualidade… quem usa não quer nem saber de outra farmácia

Simplesmente perfeito, o atendimento muito prestativo em esplicar sobre a fórmula tirando todas as dúvidas a respeito da manipulação, tudo entregue conforme o combinado e antes do tempo, demonstração de cuidado com cliente. Top 10

Melhor farmácia de manipulação de Uberlândia e região! Entrega qualidade, segurança e resultados em formulações.

Adoro a forma de atendimento da loja do martins. Extremamente receptivos.
O whatsapp me atende sempre na hora que preciso!
Super indico a Biopharma.

Empresa não cumpre prazo. Pegaram minha receita, combinaram uma data de entrega, posteriormente pediram prorrogação do prazo e ainda assim não cumpriram. Agora estou aqui sem medicação e sem receita.

Decepcionada com a entrega e atendimento de vcs.sempre fui só elogios.nunca tive problemas.e a entrega sempre rápida sem problemas.mas por erros de vcs fui cobrada por taxa de retorno.o valor é pouco mas infelizmente muito injusto nesse caso.ficou programado um horário não vieram e nem avisaram do imprevisto.depois foi combinado conforme conversa WhatsApp vir a tarde desde q fosse a última entrega as 19h pois antes não estaria em casa (eu tinha avisado) pois tinha me programado em cima da entrega de manhã para fazer o q precisasse a tarde.depois hj.fala q veio entregar e não achou ninguém.sendo q estava aguardando pelas câmeras da minha residência.e busquei nas gravações e não encontrei nada.achei bem desgastante a entrega dessa vez.espero não precisar novamente da entrega de vcs.em tempos q estamos vivendo c o covid está sendo essencial esse serviço mas de qualidade.foi péssima a comunicação.quero deixar a minha decepção quanto a atenção ao cliente q nesse caso foi zero.não tive culpa pelo transtorno, fui cobrada e ainda fiquei sem o remédio por dois dias.e por fim.apesar de todo o transtorno em momento algum tinha me exaltado.sempre tentando ser compreensiva pra terminar assim.

Trabalho no ramo Esportivo e nunca vi tanta qualidades nos produtos! Indico para todos meus cliente e para quem busca qualidade de verdade em seus manipulados e suplementos! Parabéns!

Empresa completamente DESQUALIFICADA
Ao fim de duas horas não responderam a um pedido de orçamento e quando tentei contatar por telefone deixaram-me a escutar musica e publicidade (REPETITIVA) durante 10 minutos ou mais até que a ligação caiu.

Devia ter o alvará cassado.

LIXO

Pessima não atendem o telefone responderam o watsapp porem a entrega não chegou no combinado não me passaram a posologia do medicamento nem a fórmula péssimo trabalho não recomendo uma vergonha aos farmacêuticos

A gravação de telefone diz que você será atendido em até um minuto, mas fiquei 15 minutos aguardando e nada. Ah, não respondem WhatsApp também.

Não comprem desse lugar, fui atendido pela colaboradora Fernanda que me pediu dois dias para entregar os remédios, passado os dois dias foi entregue no sábado próximo às 13h faltando remédios, entrei em contato com a Biopharma e fui atendido pelo colaborador Pablo que disse não ter o que fazer pois não tinha ninguém responsável na loja. Tratam os clientes/pacientes com descaso e falta de respeito, DEIXARAM UM DOENTE SEM SEU REMÉDIO UM FINAL DE SEMANA INTEIRO. DESCASO, INCOMPETENCIA E FALTA DE RESPEITO ESSA É A BIOPHARMA.

ATENDIMENTO SUPER LENTO. WHATSAPP É PRATICAMENTE INÚTIL A FINALIDADE A QUE SE PROPOE. FARMÁCIA EXTREMAMENTE DESORGANIZADA: JÁ ME ENVIARAM DUAS OU MAIS FÓRMULAS QUE EU NÃO SOLICITEI! PREÇOS EXORBITANTES, SE ACHA REMÉDIOS EM FARMÁCIAS QUE NÃO MANIPULAM POR MENOR PREÇO! JÁ FOI BOM, EM UM DIA MUITO DISTANTE!

Fiquei desapontada com o atendimento oferecido. Realizei pedido em 13/01 e informada pela atendente que poderia retirar em 14/01 no período da tarde ou aguardar a entrega que seria realizada em 15/01. Ao me dirigir até a loja para retirar o produto fui informada que não estava pronto e que poderia ser entregue somente em 15/01 no período da manhã, entrei em contato nessa data (15/01 09: 30) para confirmar entrega, tudo certo até então, porém acabei de receber ligação da mesma atendente informando que o produto ainda NÃO ESTÁ PRONTO (10: 10 da manhã) e que somente poderão realizar a entrega no período da tarde. Detalhe: o medicamento é para minha mãe que reside fora e está somente aguardando o item para retornar a sua cidade de origem. Perderam uma cliente, pois somente não cancelo o pedido pois o pagamento foi realizado ao me dirigir a loja para a suposta retirada.

E a Farmácia que eu confio para manipular os meus medicamentos. E o preço e bem acessível. Eu super recomendo.

Produto de qualidade.garantia na pesagem por ser monitorada no computador todas substâncias. Profissionais treinados e qualificados na manipulação.

Melhor farmácia de manipulação da cidade, excelente atendimento e produtos com a melhor qualidade. Equipe com muito profissionalismo!

Atendimento rápido e são muito simpáticos, entregaram tudo conforme combinado. Não tenho nada a reclamar.

Na loja sao bem cordiais. Paguei a vista e ñ entregaram os medicamentos no prazo. E ñ adianta ligar pra loja, pq falam q é normal esperar ate as 19: 00, send q a loja fecha as 18: 00 (nao tend pra quem reclamar).

Qualidade, segurança e resultados. Investimos muito para que nossos clientes tenham os melhores resultados em seus tratamentos. Atualmente a Biopharma é a única farmácia de manipulação a elaborar suas fórmulas em balanças de precisão controladas por computadores, evitando assim as prováveis falhas humanas em troca de substâncias e/ou dosagens no ato da pesagem. Mas que tecnologia, é confiança.

Ótimo atendimento. A única farmácia de manipulação que eu confio em fazer meus medicamentos. Além de ter Farmacêutica ótima, que só indica medicamentos que fazem o real efeito.

Atendimento excelente! Sou cliente há muitos anos e sempre tive resultado esperado com todos medicamentos.

Farmácia de confiança. Equipe bem preparada para atender. Gostei muito do resultado de minha fórmula. Sou cliente fiel agora.

Ótimo atendimento inclusive pelo Wat zap, preço justo e entrega rápida.
Parabéns a toda equipe Biopharma.

Não tenho nada a reclamar, sempre me atendem com um sorriso no rosto, os produtos são de excelente qualidade, sem falar dos preços que são imbatíveis, resumindo, oferecerem muito por muito pouco.

Farmácia top, produtos de excelente qualidade, ótimo atendimento, agilidade e comprometimento para com o cliente!

Ótimo atendimento, medicamento pronto na hora marcada, profissionais excelentes!
Falei com o Roni a poucos dias sobre uma fórmula, e ele com a farmacêutica e toda sua equipe elaboraram rapidamente meu pedido.
E ainda.um lugar bonito, aconchegante, com aquele cafezinho ️ delicioso!