Faculdade Estácio de Sá - Prado

Pior atendimento que já recebi, pra resolver qualquer problema, demora no mínimo um mês, e da problema toda hora! Só querem o dinheiro do aluno, a verdade é essa, me sinto completamente de fora da universidade, não tem apoio nenhum ao estudante, que muitas vezes faz jornada dupla ou até tripla, pra ainda passar raiva com faculdade! Horrível

Péssima experiência, não recomendo para ninguém, estou passando sufoco já na etapa final do curso, não consigo estagiar pois a faculdade está barrando, além da mesma não se responsabilizar pelo fornecimento do estágio obrigatório (É a primeira faculdade que vejo isso). Então se você está a procura de uma faculdade, não optem pela Estacio, irão evitar dor de cabeça futuramente.

Os funcionários não conseguem sanar dúvidas e tem má vontade para tentarem resolver as demandas, sou aluno de transferência e o pouco que consegui resolver no portal do aluno foi graças a colegas de aula, pq se depender da instituição eu só pagaria os boletos

Muito ruim, não recomendo! Estou finalizando o curso, pois preciso de formar. A instituição não se preocupa em nada com o aluno, só com as cobranças. Não conseguimos resolver nada no Polo. Nós pagamos com mta dificuldade e a instituição não nos ajuda em nada, desde a matéria que é super fraca, professores, supervisores e coordenadores, só tem nomes pq exercer esta função comigo como aluna nunca senti. A preocupação em ensinar, instruir, preparar o aluno para o mercado de trabalho é zero.para terem uma ideia, se vc não estudar por fora, procurar matérias na Internet não aprende nada. Fora o laboratório. Em fim mta decepção. E quando reclamei com a supervisora ela falou que não sei receber um não. Pode isso? O errado ainda é o alun

Se vc quer uma instuituiçao que te ajude a formar, não vá para a Estácio! Estou em risco de perder um estágio que consegui porque não assinam o termo de estágio, dizem ser digitalmente e que não tem previsão de quando assinarão, que não podem fazer nada se a empresa não esperar e eu perder, mesmo estando com tudo de acordo 03 vias do termo assinado e carimbado, não há im responsavel dentro da faculdade que possa assinar, sinceramente, se eu soubesse que era assim nunca teria entrado nessa instituiçao, so visam lucro e não querem que o aluno se forme. So dou uma estrela pq nao me deixam postar, mas é zero estrela para a Estacio!

Se pudesse avaliaria pior possível, pra começar a falta de vontade dos funcionários em dar informações corretas e intuitivas, principalmente no setor ProUni. A estrutura do lugar deixa a desejar com placas informativas pequenas, fui enganado pelo atendimento telefônico. Me informaram que não era preciso levar xerox de alguns documentos, chegando lá as informações não foram as mesmas. Solicitei uma declaração de documentos faltantes e o motivo, a atendendo de má fé trocou os papéis e perdi minha bolsa. Não recomendo passar nem na porta, fora as reclamações internas de outros alunos, que não são difíceis de achar.
Instituição voltada apenas para captar dinheiro, sem zelo nenhum com os demais.

Fiz o primeiro bimestre de 2022, tudo beleza, mas não paguei a matrícula do segundo bimestre, em dezembro recebi um e-mail cobrando, quase 3000 reais por evasão ou abandono, como se que tivesse ingressado no segundo bimestre e não compareci em nenhuma aula.sou de belo horizonte, estácio prado.

Ruim as gravações do telemarketing não te leva a um atendimento para tirar dúvidas específicas

Me ofereceram um valor pra eu destrancar minha matrícula, mas depois que fiz a matrícula nunca consegui chegar no valor!
Moral da história me ligam pra cobrar e mensalidade é minha matrícula está trancada! Lamentável

Boa localização, ampla estrutura, banheiros limpos e organizados, biblioteca com grande acervo e espaço amplo para trabalhar e estudar, com salas individuais de reunião em grupo. Dentro do campus tem uma lanchonete e restaurante. Ao redor do campus tem vários comércios. Fica a alguns minutos da estação de metrô.

Atendimento excelente, Cíntia é uma pessoa top de mais, atenciosa e pronta a ajudar. Nota mil!

Desejo elogiar as meninas que trabalham na secretaria, Cintia, julia, Carolina, ingred, pela cordialidade que sempre me atenderam e pela competência em resolver minha demanda, muito obrigado por tudo.

O pessoa da secretaria está de parabéns em especial Carolina e Cíntia que ajudaram na minha situação como se fosse delas

O atendimento no polo Prado é excelente. Fui muito bem atendido pela Júlia e pela Cíntia na Secretaria e a demanda foi resolvida rapidamente.

Passe longe dessa faculdade, vai ter a pior experiência da sua vida principalmente em cursos EAD. Vai jogar o seu dinheiro fora, além de passar muita raiva com a "Instituição de Ensino". De longe foi a pior escolha que já fiz na minha carreira profissional. Não desejo esse mal para ninguém.

As demais faculdades já retornaram com as aulas presenciais. A faculdade estácio ainda está virtual no sistema tins. Que inoperante.

Um absurdo estou me sentindo lesada comecei meu curso em março e estão me cobrando a mensalidade de janeiro e fevereiro.

Com ótima localização, a Faculdade possui excelentes profissionais administrativos e docentes. Recomendo!

Minha experiência na Estácio me deu uma oportunidade de fazer uma faculdade tão sonhada por muito sempre visto a camisa Estácio tenho 15 anos de trabalho sou grata ao meu esforço possibilidade de está trabalhando aqui graças a Deus

É um bom campus. Banheiros sempre limpos, excelente estrutura. Cumpre seu papel na preparação de quem realmente leva o estudo a sério.

A experiência que tive na Estácio foi péssima, cada atendente passa a informação de uma maneira, estou aguardando estorno de um pagamento até hoje, faz mais de 45 dias.
Não respondem ZAP, nem passa um telefone para que possamos entrar em contato.

Achei muito legal a iniciativa de vacinar a população Assim temos opção, caso haja fila noutros postos de vacinação. PARABÉNS Estácio.

Estive lá no posto de vacinação montado em seu estacionamento e fui muito bem atendida. Parabéns à equipe pelo profissionalismo.

Não é uma escola boa. Extremamente desorganizada, mas a cobrança das mensalidades e pontual e ostensiva. Tentar falar em seus setores internos é inviável.

Polo Estácio de Viçosa fechou e central não sabe informar sobre diploma. Passaram um endereço e nem telefone atende e nem whatsapp

A instituição quase não dá suporte aos alunos. Além da gente pagar um absurdo pela mensalidade e renovação de matrícula.
Não indico essa instituição. A estácio não resolve nossos problemas, procurem outras instituições. Estou sendo sincera.

HORRÍVEL! SOU EX-ALUNO E NÃO RECOMENDO!

Com certeza é a Universidade mais desorganizada que já estudei. Estou com problemas até para conseguir colar grau e conseguir pegar meu diploma. NÃO RECOMENDO! NOTA 0.

Prezados bom dia!
Gostaria de colocar minha insatisfação com uma instituição tão conceituada como a Estácio,
a qualidade do serviço está deixando muito a desejar, os alunos não conseguem ter acesso ao site, as materias a serem cursadas, ligam e ninguém atende ou se atende não resolvem o problema, como podem oferecer cursos de Qualidade, Gestao em tecnologia se vocês mesmos não oferecem.

A Instituição de ensino não dá atendimento aos seus alunos, ou você resolve tudo pelo portal do aluno ou não consegue nada, só que os prazos das demandas no portal são ABSURDOS, chegam a mais de 60 dias para obter algum retorno.
Preciso fazer a colação de grau para apresentar a empresa que trabalho, nem mesmo a Coordenadora do curso se dispôs a ajudar, as respostas por e-mail, WhatsAap, 0800 e pelo Portal são divergentes.
Pelas respostas que raramente recebo por e-mail, percebo o total desinteresse de todos em ajudar. Dão sempre a resposta padrão de que todas as demandas são atendidas no prazo previsto no requerimento aberto no portal, sendo que já falei INÚMERAS vezes que tenho um prazo estabelecido na empresa que trabalho menor.
DESCASO COM O ALUNO! NUNCA IREI RECOMENDAR A NINGUÉM A ESTÁCIO DE SÁ, E A TODOS QUE PUDER, CONTAREI MINHA EXPERIÊNCIA NEGATIVA!

Estou há mais de 20 dias tentando receber minha emanta de curso que conclui em 2008, fiz a solicitação, paguei o boleto e me mandaram um documento em branco e falaram que havia um erro e que eu tinha que entrar em contato com a instituição pelo whats app, o que fiz e me responderam que foi encaminhado para o setor responsável isso tem 15 dias e desde então não respondem mais meu whats app.falta de respeito e olha que paguei pelo documento'.

Passei 4 meses esperando a liberação das aulas e pagando, quando aconteceu, liberam incompletas faltando 30 dias para a prova e entrega dos trabalhos das 5 disciplinas.

Cancelei e ao pedir o reembolso me informam que cancelei após o inicio das aulas!
Que aulas? Não assisti nenhuma.e não liberaram somente as matérias incompletas, como algumas nem fazem parte da grade do curso!

Ou seja vendem um serviço que não são capazes de entregar descumprindo o contrato e não reembolsam o que pode ser considerado estelionato!

A mesma responderá em juízo, pois se tornará uma demanda judicial!

Não recomendo a ninguém!

Não volto mais! Estácio é muito deficiente em comunicação interna e externa. Formei e até hoje não recebi um contato telefônico ou email, e mesmo assim quando você liga, ninguém sabe de nada, é uma vergonha!

Curso de Direito Penal Ead - o curso em si é muito bom, mas se vc precisar de ajuda da faculdade, de contato telefônico, de contatar seu coordenador de curso, de respostas urgentes e tirar dúvidas, esquece! Nessa época de pandemia todos sumiram, ninguém te atende, o Sac não sabe tirar dúvidas (só sabem seu nome e desligam na sua cara quando se sentem pressionados). Não recomendo a ninguém uma faculdade que não mantém contato com o aluno e não disponibiliza canais de atendimento que sejam úteis.

Péssimo atendimento, estou há dias tentando cancelar minha matrícula e não consigo, e agora estão querendo me cobrar, antes mesmo das aulas iniciarem eu tentei cancelar, nunca me responderam

Apesar de ter me formado no curso tive muitos problemas com a área administrativa e financeira que sempre é lenta e pouco instruída!
O curso que fiz foi de Tecnologia em Redes de Computadores e foi um curso excelente apesar da faculdade como um todo ser muito fraca com relação a organização!

Pessimo, ligaram varias vezes para fazer matricula, a bolsa referente não foi atribuida corretamente, para cancelar a matricula demoraram para ligar, e quando ligaram não levaram em conta o que eu disse, não recomendo nem para um inimigo

Atendimento péssimo! Pior faculdade! O semestre já começou é não consigo resolver o problema! Eles escolhe a grade, nunca vi isso.
Minha nota e 0 pra vocês!

Faculdade que não da a minima importância aos alunos. Você não consegue resposta para nada.um empurrando para o outro. Coordenadores não procuram estar perto dos alunos para ajudar a resolver seus problemas, apenas encaminham para outros setores que também nada se resolve.

Estou sem saber ate hoje como esta andando meu processo da bolsa do ProUni, mando email mensagem não respondem, ligo não atende e quando atende falam não tem acesso a informações. Não tem lógica um atendimento ser tão ruin assim

Péssimo, se eu pudesse nem uma estrela dava. Sempre demitem os melhores professores, a coordenação quase nunca consegue resolver algo, todo e qualquer problema é um bate bola, ninguém é capaz de resolver. Sem contar na mensalidade que é um ABSURDO, cobram indevidamente quando na maioria das vezes a culpa é da própria faculdade! Não indico e não recomendo aos meus conhecidos! Extremamente insatisfeita com a Estácio.

Pior faculdade do universo!
Tudo é impossível lá!
O pessoal da secretaria é de uma má vontade absurda, agora na pandemia, o que era péssimo, ficou pior. Não consigo ser atendida por nenhum dos canais de atendimento disponibilizados. Envio as mensagens por whatsapp e ninguém responde. Beira o absurdo!
Se eu soubesse que essa faculdade oferecia este tipo de atendimento LIXO, jamais teria me matriculado.
Só resolvem alguma coisa, se a gente vai expor lá no reclame aqui.

Empresa sem vergonha. Solicitei cancelamento e matrícula um mês após o início das aulas e não foi registrado.estão me cobrando mensalidade até hoje. Em plena pandemia, tudo fechado, eles não cancelaram nada e não dão número de protocolo.

Olá boa noite,
Sou aluno da Estácio, turno da noite, curso de Educação Física, 4 semestre

Venho expor minha indignação com o atendimento e o total descaso com o aluno.
A meses estou entrando em contato com várias pessoas e ninguém resolve meu problema. Quero mais uma vez pedir encarecidamente uma solução para minha situação. Estou com o mesmo problema desde o início do semestre letivo, ninguém entra em um consenso, ninguém acha uma solução, o tempo está passando e o único prejudicado nesta história sou eu.
Eu não vou aceitar ser reprovado e perder um semestre inteiro por causa de um problema que vem se arrastando a meses.
Como já informei em diversas vezes sou aluno com financiamento Fies, e este semestre estou tendo alguns problemas com a comunicação entre o financiamento e a instituição.
Até então minha matrícula estava com erro porém eu estava frequentando as aulas normalmente, colocando o nome nas chamadas e participando de todas as atividades didáticas ministradas.
Porém neste percurso as aulas presenciais foram suspensas, e eu não tenho acesso ao portal, sigo pegando o conteúdo com os colegas de turma para não ficar ainda mais prejudicado.
Agora irá iniciar as semanas de provas, e ainda ninguém soube me falar o que vai ser feito no meu caso.

Segundo a instituição, eu não estaria matriculado, pois as mensalidades estariam em aberto. Sendo assim eu já provei que não existe nenhuma inadimplência, todas as mensalidades estão pagas sem nenhum atraso de acordo com todos os comprovantes de quitação. A Caixa aparentemente não havia informado a instituição para dar baixa nos pagamentos.
Eu fui até a agência da caixa onde realizei a contratação do meu financiamento, e os atendentes me informaram que a Estácio seria a responsável por isso, que a própria instituição teria que emitir um documento chamado DRT para efetuar o aditamento e dar sequência a resolução do meu problema.
Já informei via whatsapp ao setor da Estácio mais até agora não obtive nenhuma resposta satisfatória.

Eu não tenho acesso ao portal do Fies pois aparece erro (usuário esta bloqueado ou expirou), eu não tenho acesso ao portal na Estácio para concluir o semestre. E ninguém sabe me dizer como ficará minha situação.

Gostaria de saber quem teria a competência para resolver este caso.
Todas as minhas mensalidades deste semestre estão pagas, estou solicitando atendimento desde o início das aulas, as provas já vão começar e eu deixo aqui minha indignação com o total descaso com o aluno.
Não estou disposto a ser reprovado nas matérias e ter que cursar e pagar tudo novamente, até porque tem bastante tempo que estou questionando por resposta.

O que vai ser feito?
Como vou fazer as provas?
Como vou concluir meu semestre?

Aguardo ansiosamente por resposta.

Att. Marcelo Oliveira Noronha
Obrigado.

Dando uma estrela pq não dá para não dar nenhuma. Cada dia que passa eu me estresso mais nessa faculdade. Sempre tentei relevar todos os estresse por precisar estudar, mas estão passando dos limites.
Aumentaram o valor da mensalidade, diminuíram o número de aulas presenciais, todo mês lançam minha bolsa com valor errado e ainda por cima quando se pede uma documentação pedem o valor de 77,00 para gerar ela. Só podem estar brincando com a cara de nós alunos. Estou indignada e irei atrás dos meus direitos.

Excelente ótima fáculdade no qual estudei marketing fiz as últimas provas no dia6/12/2019. Aconselho qualquer um a fazer. Dou um voto merecedor de confiança.geraldo Alves Dos santos

Na minha grade as aulas começam quarta, mas liguei pra central me disseram que no prado começa hoje segunda-feira, tentei ligar mil vezes pro telefone e nada.

Universidade excelente para quem gosta de ter controle do seu tempo e fazer varias coisas além da faculdade. Sistemas e atendimento melhoraram muito, estou já quase formando e não me arrependo de ter cursado lá. O curso de sistemas hoje está com nota 5 e tem o preço que cabe no bolso. Eu mudei de uma faculdade presencial que pagava 800 por mês e na estacio o mesmo curso eu pago 200 por mês. Pude investir em inglês e varias coisas.

Não recomendo essa faculdade, principalmente curso a EAD. Tem gente aí nos comentários que quer saber se é só o atendimento que é ruim. É tudo péssimo desde o atendimento até a parte educacional.

Está sendo péssima a experiência. Imagino ser mais dificil se livrar do CRACK do que se livrar dessa Faculdade. Ja gastei uns 4 mil e nunca fiz uma prova. Meu nome negativado por eles sem eu dever NADA já alguns meses.

FACULDADE PÉSSIMA! OS PROFESSORES BONS ELES DEMITEM, PROBLEMA NO FINANCEIRO E NAS MENSALIDADES É QUASE SEMPRE, NINGUÉM NA FACULDADE CONSEGUE RESOLVER SEU PROBLEMA, MUITA BUROCRACIA! TODO SEMESTRE VEM SEEEEMPRE UM VALOR MAIS AUTO PRA PAGAR, SEMPRE VEM ERRADO, AI ELES CONSERTAM, MAS PQ ISSO SEMPRE ACONTECE? PRA VER SE ALGUM TROUXA DESINFORMADO PAGA SEM SABER QUE ESTA ERRADO? IMPRESSIONANTE, É MEU SEGUNDO SEMESTRE NA ESTÁCIO E NÃO ESTOU AGUENTANDO MAIS ESSE LUGAR DESORGANIZADO E APROVEITADOR! REALMENTE NÃO MERECE OS PROFESSORES QUE TEM! JAMAIS VOU INDICAR ESSA FACULDADE! POR ESSES MOTIVOS E FINANCEIROS ESTOU TENTANDO FAZER O TRANCAMENTO OU O CANCELAMENTO DA MINHA MATRICULA, E DISSERAM QUE EU TENHO QUE PAGAR R$ 2.000,00 MAIS A MENSALIDADE DO MÊS QUE NÃO COMPARECI NENHUM DIA, A CLAUSULA DO CONTRATO É TOTALMENTE ABUSIVA.