Sempre quis ir conhecer esse restaurante, mas infelizmente tive uma experiência desagradável. Estava em um almoço de negócios com 6 pessoas, cheguei no restaurante por volta das 12: 20, eles nos colocaram em um ambiente (cômodo de uma casa) mais isolado sem ar condicionado, em momento algum fomos questionados sobre a ambientação, como esse ambiente era mais isolado o garçom demorava muito para chegar, quando finalmente conseguimos pedir as entradas fizemos os pedidos dos pratos principais juntos, que demorou sem exagero mais de 1hora e 30 minutos para chegar! Quando chegou, meu risoto não estava cozido ou seja os grãos de arroz estavam duros.porém tinha demorado tanto que decidir não falar nada. Assim que finalizamos logo pedimos a conta que foi outro sofrimento. No final das contas: chegamos lá as 12: 20 e saímos 14: 30.2 horas e 30 para conseguir almoçar, experiência muito ruim
O lugar é aconchegante, iluminação indireta, os garçons são atenciosos. Não há opções para quem tem restrições alimentares, nem ao menos usaram produtos sem lactose quando fui. Esse é o ponto ruim.
Ir ao Est é sempre uma experiência de satisfação completa, desde a beleza do lugar, a cordialidade e profissionalismo dos funcionários e a qualidade da comida, que é simplesmente maravilhosa! Nesta última visita, comi o menu oferecido para o almoço que estava divino e muito bem servido! Quem não conhece, não sabe o que está perdendo! Melhor italiano de BH!
Pedi um risoto que vinha com pedaços de carne, o risoto estava no ponto perfeito porém a carne estava sem sal. Mesmo assim estava delicioso, mas pelo preço a expectativa é muito alta.
O restaurante é bonitinho e a comida cara pelo que oferece. Eu pedi um risoto de camarões e praticamente só tinha o rabo (casca) dos camarões. No entanto, o pior foi o atendimento dispensado. Sou pessoa com deficiência e pedi a prioridade que trata a Lei 14.626 de 2023 e abrange pessoas autistas, com deficiência e idosos. A hostess disse que isso não funcionava lá, só no banco e supermercado. O gerente ficou escondido olhando, mas não veio falar comigo. Ridículo.
Gostei muito dos 4 pratos que já comi no Est (tanto massa quanto carne). Destaco o sabor e qualidade dos pratos. Realmente é diferenciado. O local também tem seu charme e é refinado.
Eu geralmente acho que em BH tem muito lugar que se propõe a ser fino, mas a comida não tem nada demais. Não é o caso do Est, a comida é mesmo boa. Parabéns.
Um restaurante autenticamente italiano. Ambiente super agradável. Comida gostosa, o melhor calamari que já provei. Os pratos são bem servidos e tudo fresquinho. Atendimento muito bom e garçons super educados. Recomendo para quem quiser experimentar.
O lugar é lindo, o atendimento excelente e os pratos maravilhosos! Italiano de verdade! Depois de provar o Ravióli de lá, dificilmente terá outro que supere! Autêntico italiano! O molho pomodoro estava perfeito, sem excesso de açúcar ou acidez! Amei! E o Tiramisu também surpreendeu e fechou a noite com chave de ouro!
Ponto positivo pelas várias opções vegetarianas e veganas. No entanto mesmo após ter avisado ao garçom que éramos vegetarianos e não comíamos carne, passado alguns minutos este retornou para sugerir pratos com carne. Relembrando o mesmo que não consumia carne, este começou a dizer que adorava uma carne e descrever as carnes que eles ofereciam. Me pareceu falta de tato ao lidar com um público específico. Vinhos bons e pratos saborosos. Preço no nível do que o restaurante se propõe.
Local muito bom. Típica culinária italiana de raiz, pratos caseiros e sem frescura. Pastas e molhos caseiros. Excelentes vinhos e um serviço a altura. A única crítica não é sobre o local mas sim pela dificuldade de estacionar próximo durante o dia (inclusive em estacionamentos pagos), a noite, após às 20: 00 horas e mais fácil achar vagas de estacionamento próximas.
Absurdo de caro! A comida não vale nem a metade do preço. Absurdo você ter que pagar courvet sem lhe ter sido servido nada. Sinceramente em BH existe milhares de outras opções de comida italiana muito mais vantajosas.
Local muito agradável, atendimento muito bom e atencioso. Excelentes opções no menu. Carta de vinhos italianos merece destaque pela variedade e pela organização, é impressionante. Os pratos foram servidos em um tempo aceitável pela qualidade final e certamente voltarei muitas vezes.
Restaurante italiano muito requintado. Tudo no lugar para saborear uma massa al dente que é uma primazia. Bom atendimento e preços altos. O sabor da Itália em Belo Horizonte mora nesta casa.e em outras também. Muito bons os pratos de massa. Vale a pena a experiência.
Pratos muito bem elaborados. De sobremesa um Tiramisu sem igual. Atendimento excepcional. Fomos atendidos pelo Victor, impecável em todos os quesitos. Atencioso e solícito. Meu muito obrigado a sua dedicação. Uma experiência única.
Muito bonito o restaurante, decoração rústica. Atendimento muito bom, a garçonete que nos atendeu muito atenciosa. Explicou em detalhes os pratos, que são deliciosos. Fomos com o cupom do Peixe Urbano. É bom avisar quando você for ver o cardápio, pois o cardápio é diferenciado. Mas tem ótimas opções e bem variadas. Nota dez.
O restaurante conta com um excelente atendimento (garçons muito educados e prestativos, conhecem bem o menu e do capazes de fazer recomendações muito boas para o seu perfil), lugar agradável, comida muito saborosa (inclusive com opções vegetarianas)
Carta de vinhos extensa e com comentários feitos pelo sommelier. Ótimo atendimento e ambiente fiel a proposta italiana do restaurante. Decepcionei com o T-Bone extremamente rígido, mesmo o restaurante garantindo que se tratava de Angus. Um corte de extremo sabor, mas que devido a rigidez, não chega perto de valer 126 reais.
Fantástico, perfeito, incrível e simplismente o melhor restaurante de comida italiana de Belo Horizonte. Massa perfeita, vinho de excelente safra e qualidade. Sobremesa divina e o atendimento nao tem igual. Desde a recepção você é tratado como fosse de casa. O garçom Sergião é um cara bacana demais. Nota mil.
Restaurante italiano da melhor qualidade, atendimento primoroso. Instalações bem decoradas e conservadas. Apesar dos muitos lugares, a reserva é necessária. Os pratos são bem elaborados e fartos, assim como o preço. Se for levar um vinho e pagar rolha, leve um italiano. Estes a rolha sai a 50 reais, os demais ficam em 90 reais!
Adorei o lugar, a massa maravilhosa em relação ao 3 pedidos, mas o serviço ficou muuuuuito a desejar. Falta de atenção por parte dos funcionários que atenderam a mesa. Parecia que o atendente estava com a cabeça em outro lugar Demora para trazer pratos e bebidas, a cerveja chegou depois do prato consumido, acidente ao retirar os pratos, derrubando cerveja (que nem ao menos foi reposta, afinal caiu a metade!) no colo de um convidado que ficou com a roupa suja, pois mesmo pedindo um pano com água, este nunca chegou. Mas tudo tem jeito! Meu marido é amigo do Ticiano, pai do Henrique, portanto torcemos pela melhora o serviço pois a cucina è stupendaaa.
Comida crua, atendimento ruim, superestimado. Nunca vou entender o porque da fama desse lugar. É um lugar ao qual jamais retornarei. Existem vários outros restaurantes muito melhores em BH.
Boa opção de restaurante italiano em BH. Os risotos são as estrelas do cardápio. Carta de vinhos diversificada e bom atendimento. Lembre-se de reservar com antecedência para garantir os melhores lugares e uma melhor experiência no restaurante.
Fomos ao restaurante est! Est! Est! No Alphaville Nova Lima para almoçar no domingo. Atendimento ruim, garçons mal preparados, cardápio com pouquissimas opções. Fizemos nossos pedidos e após 10 minutos o garçom veio nos informar que nossos pratos poderiam demorar em função da casa estar cheia (as mesas foram ocupadas após termos feitos nossos pedidos!) A impressão que tivemos era que ele queria que pedissimos algo de entrada para nos "enganar". Solicitamos um prato para dividir e o garçom disse que o chef esqueceu dessa solicitação e tivemos que dividir o prato na mesa, extremamente desconfortável. Detalhe: garçom que estava nos atendendo não nos ajudou e depois nem apareceu mais para nos servir. Após mais de 50 minutos um dos pratos pedidos não havia sido servido. O garçom pediu desculpas e disse que em 5 minutos o prato seria servido. Todos da mesa almoçaram menos 1 pessoa. (situação desagradável!) Esperamos mais de 10 minutos e nada. Solicitamos que o prato fosse cancelado e pedimos a conta. Saímos extremamente insatisfeitos com o local, péssimo atendimento, comida ruim e comida cara. Ninguém veio falar com a gente, apenas um outro garçom que quando trouxe a conta, pediu desculpas.
Uma sequência de erros, desde o pedido que não foi feito e nos fez esperar mais de 40 min pelo prato principal à opção do prato que foi servido. Chegamos por volta de 13h. Pedimos uma entrada e o prato principal Garganelli alla Boscaiola. Depois da entrada esperamos cerca de 50 min. Perguntamos duas vezes a atendente pela demora e dps da intervenção do gerente foi servido, com atraso, Spaghetti alla Carbonara. Devido a fome e a um compromisso assumido as 16: 30 não recusamos o prato. Embora o gerente tenha feito de tudo para minimizar os erros e tenha se desculpado e se mostrado verdadeiramente constrangido, a atendente que cometeu os erros em sequência tentou se justificar dizendo q os clientes estavam em dúvida e por isso o pedido não foi feito. Lastimável e frustrante.