Está muito complicado, os caixas não dão vazam pro fluxo de pessoas! Tinha que comprar dois itens, fiquei mais de 20 minutos na fila para conseguir pagar, gastei mais tempo na fila do que escolhendo os produtos.
Não tem ar condicionado, ou melhor, segundo o gerente, o ar está em manutenção.um absurdo, todo ano, ouço a mesma história e a mesma desculpa. Hoje, por coincidência estive lá, o calor está insuportável, os funcionários e nós clientes, sofrendo com o calor, o suor escorrendo. é inadimissivel uma empresa como o Epa, não se programar para um situação dessas.tenho pena dos funcionários que não tem o mínimo conforto para trabalhar. Enquanto puder, vou protestar contra essa falta de respeito e, a partir de hoje, nunca mais faço compras lá.
Boa noite eu achei no supermercado EPA que todos os funcionários são muito educados tem muita habilidade gostei muito do das frutas são muito bem arrumadas daria uma festa construtiva uma pessoa sabe que lá vende cigarro em todo supermercado eles passam o cigarro no cartão de crédito lá não passa então a pessoa vai no supermercado que passa cigarro no cartão de crédito Eu acho que eu ia para Devia passar cigarro no cartão de crédito que eu mesmo dei uma solução o supermercado estão adeiro falou que melhorou o movimento o mais tudo bem funcionários todos muito educados uma boa noite obrigado
Epa pequeno e claramente diferente dos demais na cidade Faltam produtos que podemos encontrar em outros epas e nesse não Sem contar os horários, os demais fecham 21h esse fecha às 20: 30h feriados não abre e domingos 12h está fechado, enquanto os outros vão até 14h
Verduras e legumes tops. Tem superado os demais em preço, mas algumas vezes por ser um produto de qualidade menor, como por exemplo a marca de frango que vem com algumas penas. Os caixas ficam meio tumultuados pela proximidade das prateleiras de produtos. Mas é um bom supermercado.
Observei que os produtos estão mais caros que os supermercados em BH, além do mais coisas simples como um refrigerante Sprite em garrafa não se encontra, pelo menos em uma loja situada na Av Francisco Sá em T. Otoni, onde eu mais frequento, um doce de goiabada predileta que em BH está com preço bem inferior, em T. Otoni está o dobro com valor acima da inflação. No açougue o empregado corta a carne com as mãos sem utilizar luvas ou mesmo lavar as mãos a cada atendimento, com está pandemia qualquer alimento manuseado com as mãos sem proteção acho anti-higienico e sujeito a contrair muitas bactérias. Não precisa muitos administradores para verificar isso, um só que seja competente resolve está questão.
O supermercado em si é ótimo! Porém nos caixas deveram ter a pessoa para receber, e a pessoa para ensacolar, não gostei dessa parte, fiquei bastante tempo na fila do para pagar 2 iogurtes e um biscoito recheado#e o meubiscoito estava todo quebrado.peço melhorias.
Ótimo lugar para as compras baratas, menos os produtos de higiene diária (coelho Diniz é o melhor para isso) Percebi que o segurança seguiu a mim e a meu namorado diversas vezes lá dentro, sempre fazemos compras de quase 700 reais, além que os empacotadores demoram muito para nós ajudar a embalar tudo na sacola.
Passamos por duas experiências hoje 30/05, tenho 65 e minha esposa 66, fomos barrados na entrada do EPA Bela Vista, então solicitamos uma amiga que trabalha conosco para efetuar nossas compras, na hora de pagar, pedi permissão á fiscal que atende pela alcunha "Maria" que permitisse que eu fosse até o caixa logo ali á frente, para digitar a senha do cartão, e pasmem os senhores não me foi permitido. Reconheço que ela ali é autoridade, representa fiel e integralmente os proprietários mas nem por isso precisa ser tão intransigente. Quer conhecer uma pessoa, delega poderes a ela. Respeitando a posição daquela senhora, saímos sem as compras que ficaram no carrinho retido alí mesmo no caixa. A segunda experiência foi agradabilíssima desta vez no EPA na Rua Francisco Sá, onde conversamos com a funcionária que oferecia álcool em gel ali na entrada, contamos a ela nossas necessidades em fazer as compras e todo constrangimento que passamos lá na Bela Vista. E para nossa surpresa, a funcionária foi educadísima, de uma solidariedade digna da Rede Ela Supermercados, que permitiu a entrada da amiga que nos acompanhava para efetuar as compras, enquanto eu e minha esposa aguardamos no carro estacionado na porta. Ao final, a feira passou pelo caixa e aquela funcionária trouxe a maquininha onde passamos o cartão ficando tudo resolvido com tranquilidade e segurança. Na condição de cliente EPA, sugiro á direção do estabelecimento Bela vista, que a Senhora Maria receba mais instruções, no sentido de ser menos intransigente com os clientes principalmente os idosos em época crítica de Pandemia.
O supermercado e bom mas tem clientes q são sem noção, num caixa onde se passa 20 itens que passar um carrinho cheio de comprar ou até palete de mercadorias
Supermercado de tamanho médio com grande variedade de produtos, preços médios, local acessível, estacionamento deixa um pouco a desejar com pouquíssimas vagas, serviço interno razoável com poucos caixas, e poucos embaladores.
Péssima uma atendente (mulher) no Assougue com uma cara parecendo que tinha chupado um limão, pedi a ela uma carne para bife, cheguei aqui que fui ver me mandou carne para grelha e nem passou na máquina para bater a carne para ficar mais macia.moro em Itambacuri se fosse mais perto tinha voltado para trocar minha carne, afinal queria para bife e não grellha!
Um bom supermercado, mas deveriam tirar do site que ficam aberto aos domingos, o cliente olhando pelo site, da viagem perdida e gera um desconforto, e não adianta falar que se ligar vai perceber que está fechando porque em nenhum dos dois o telefone é atendido de imediato. Portando fica minha crítica, tirem do site que vocês abrem no domingo para que ninguém perca seu tempo em ir e as portas estarem fechadas.