Loja super agradável, tem todas as peças à pronta entrega. Encomendas de peças com nome entregues no tempo prometido, além do excelente atendimento da vendedora Jéssica.
Não daria nenhuma estrela, o sistema de troca dessa empresa EN-SOF, na verdade até o atendimento perdido da vendedora, completamente despreparada, nos envia numeração errada, parece que relamente é para acontecer a troca e não nos da suporte algum, fica sempre a favor deles, o andamento de informações de esclarecimentos sobre a troca, a cada vez é de uma forma, daí faz com quê o cliente fica num prejuizo maior, pois não traz a peça que será trocada e sim recolher para depois fazer a troca, correndo risco de entregar novamente errada, daí tem que ficar com o motoboy, para baixo e para cima. Quando pedimos isso, para ganhar tempo e economia, mais ganhamos é falta de respeito e contrariedade.
A empresa En-sof uniformes é rápida quando compramos, mas quando precisamos de trocar, PÉSSIMOS, não atendem o telefone, não respondem mensagens e quando conseguimos falar, pedem desculpas um monte de vezes e não resolvem o problema. Perguntam as mesmas coisas várias vezes, não cumprem com a palavra. Comprei e tem quase uma semana que estou tentando fazer uma troca de duas calça que o tamanho foi sugerido pela funcionária e ela falou que se ficar-se grande trocaria. Enganação, já pedi para falar com o dono da empresa e a gerente que deve resolver, não resolve. Falta de compromisso, gelo com o cliente, não tem palavra. CUIDADO!
A qualidade é surreal de boa! O valor é alto mas compensa a qualidade do uniforme, nunca tive problema com o uniforme deles. Ja o do concorrente, nao posso dizer a mesma coisa.
A visibilidade da localização pode causar insegurança, pois a empresa está instalada num imóvel residencial e quando chegamos ficamos procurando por uma placa que identificasse a loja… Produto de boa qualidade e atendimento impecável. Fomos atendidas pela simpática Brenda, que demonstra domínio de detalhes e exigências dos colégios.
A experiência que tive na En-Sof foi otima! Eric super atencioso. Resolveu meu problema no mesmo dia e ainda deixou o uniforme no colégio como solicitado. Acredito que os comentários abaixo, foram exceções.