Bem localizado, atendimento cordial, comida boa, esperava um pouco mais. Sanduíche são bons. Nada excepcional. Vale a experiência pra tirar suas conclusões.
Pedi um Milk shake pra viagem nessa unidade e não conferi. Nao andei 1 minuto ate meu carro quando fui saborear a bebida, nao tem nem de longe o mesmo sabor, temperatura e consistência das unidades Eddie do Pátio Savassi e BH Shopping. Até o Milk shake de um fast food, que custa a metade do valor seria mais gostoso. Nessa unidade não voltarei.
Classico hamburguer de bh, porem vem caindo de qualidade ano após ano consideravelmente. Hambúrguer bem ruim, batata frita encharcada de óleo. Cardápio eh o mesmo há uns 10 anos, restaurante vazio e atendimento fraco, comida fria, batata encharcada de oleo! Nao volto
Fiz um pedido pelo Ifood de 4 cheeseburger, mas só entregaram 2. Liguei no restaurante e simplesmente disseram que não eram responsabilidade deles, mas do Ifood. Como não consegui um retorno pelo chat do iFood, simplesmente tomei prejuízo de metade do pedido. Gosto muito da loja, sou cliente antigo, mas não pedirei mais
Péssima. Não recomendo pra ninguém! E com certeza jamais voltaremos. Gerente muito grosseiro e não soube receber com cordialidade minhas filhas e amigas. Chegou ao absurdo de propor que se quisessem sentar dentro da loja deveriam pagar 20O reais. Chegaram na lanchonete 18h da tarde e demoraram até conseguirem se acomodar
O sr gerente deveria ser no mínimo educado com qualquer cliente, mas parece que não se importam com a má fama, visto que hoje pude comprovar as más recomendações que já ouvi.
Bem.vamos lá. Carne ao ponto seca, sem sal, sem sabor. O queijo, coitado.frio, não derreteu, hambúrguer frio. Quantidade ok, mas não é um OK. Batata frita industrializada. (daquelas congeladas). O Bacon, triste pelo suíno que virou esse. Mole que parecia uma fatia fria de presunto. Estão bem longe dos concorrentes de mercado. Voltei ao estabelecimento 7 anos depois da primeira decepção e, não surpreso, confirmada a segunda decepção. Não recomendo, é lugar de ir apenas uma vez, pois voltar assim é difícil. Sobre o atendimento, tudo bem.
Desde pequeno sempre frequentei o Eddie (antes era o da Rua da Bahia), tido para mim como hamburgueria de excelência tanto pelo sabor dos sanduíches e outros itens, quanto pelo atendimento, tudo justificado pelo preço um pouco mais alto em comparação a outros locais.
Depois de algum tempo, voltei ao Eddie, e fiquei muito assustado com o tanto que o nível de atendimento caiu, apesar de que o sabor não caiu tanto. Engraçado que os preços apenas subiram.
Posso pedir de novo por delivery um dia, mas definitivamente não volto mais ao restaurante. PS: Nem o gerente e nem o garçom sabiam como tratar o cliente e críticas não foram bem aceitas.
Extremamente desapontado com a queda na qualidade do Eddie. Hoje, fiz um pedido de uma chicken caesar salad por telefone para buscar no local. Quando cheguei em casa, para minha surpresa a quantidade de salada e complementos estava bem inferior ao que estávamos acostumados. Veio a metade do prato normal. E ainda cobram 44 reais pelo prato que estava praticamente só com alface e molho.
Experiência horrível! O pedido da minha mesa demorou realmente uma hora para chegar, as cadeiras não foram higienizadas, tendo eu que pegar o borrifador de álcool e fazer isto. Sanduíches normais, indiferentes. Cardápio com as mesmas opçoes há uns 10 anos sem nenhuma atualização. Fui atendido por uma garçonete até simpática, mas pelo que vi, esta simpatia não era compartilhada pelos colegas de trabalho. O Eddie tem que melhorar bastante, se atualizar, e promover mudanças em relação ao atendimento e tempo de espera. ESPERO MUDANÇAS!
O Eddie da Vila da Serra é maravilhoso, uma ótima hamburgueria, com bom atendimento, sempre que vou aos finais de semana tem fila de espera, mas nada muito demorado, não tem como fazer reserva, o menu é no Qr devido a pandemia.
Não vou avaliar por que não sei se é bom tentei fazer o pedido pelo whatsapp nem se quer eles deu atenção nem se quer tive resposta só fico triste qui tentei experimentar o lanche deles e não fui atendido não adianta fala que estava com muito pedido não pq fiquei esperando uma resposta mas de 2 hrs aí desisti.
Quando tive a oportunidade de ir até o Eddie, fui muito bem atendida, e o pedido que fiz estava maravilhoso e muito saboroso. Então estou avaliando seguindo o fato da vez em que fui. Porém, pelas outras avaliações acredito que eles estejam pecando em algo.