Minha experiência foi péssima. Pedimos um hambúrguer retornando de uma festa, e o pedido simplesmente foi cancelado pela loja após 10min de atraso do tempo previsto para entrega, não conseguimos contato nem retorno do estabelecimento, ou seja, ficamos sem comer! Se soubéssemos que não iriam honrar o pedido do iFood, teríamos pedido em outro lugar e não tínhamos ficado com fome. Falta de respeito com o cliente. Não recomendo, ficamos na mão!
A qualidade do atendimento e dos hambúrgueres caiu de mais. Funcionários batendo papo e rindo na hora do trabalho, assim atrasando no atendimento e na espera do lanche.
Atendimento ruim, estava vazio, demorou 48minutos pra sair o hambúrguer, pedi um xtudo 2 e uma coca lata. O hambúrguer é pequeno, frango quase nem vi, alface tinha demais, molho verde é pouco, o valor ficou em 28,40 se não me engano. As atendentes estavam mais perdidas que tudo, a outra não lembrava se fez meu pedido e a outra quando saiu o pedido não sabia se era na minha mesa.
Pedi um hambúrguer ontem e o estabelecimento me enviou o pedido sem dois dos ingredientes que ele continha no anúncio, veio sem ovo e sem batata, além disso feito aparentemente com muita má vontade, um pedaço pequeno de alface e uma rodela pequena de tomate. Paguei caro em um hambúrguer seco, que se resumia num pão com carne! Achei uma falta de respeito, pois pelo valor do hambúrguer que eles cobram o mesmo deveria vim como condiz o anúncio e não da forma que veio, fiquei EXTREMAMENTE insatisfeita e decepcionada, perdeu uma cliente que comprava a muito tempo com vocês!
Um dos melhores hambúrgueres que já comi em Belo Horizonte, combinando ótimo atendimento e hamburguer no mesmo nível (recomendo os hambúrgueres de picanha, os melhores do cardápio)