16 Janeiro 2024 11:23
Corcodo com a lary curta atende o telefone e quando atende te deixo falando sozinha, e depois desliga da cara do cliente mal atendimento pressimo lugar a melhor pra comprar e ter atendimento top só a do Morumbi.
29 Agosto 2023 11:47
Deveriam tirar a “entrega” da descrição! Liguei várias vezes, varios dias diferentes e NINGUÉM atende, parece que deixam tocar de propósito! Chamei no whatsapp, fiquei falando sozinha! Péssimo. Comprei em outro lugar
08 Agosto 2023 3:46
Atendimento presencial extremamente demorado! Concordo com o Hugo que fez a avaliação anterior! Quase 20 minutos de espera!
28 Julho 2023 1:14
Estive hoje no lugar, e estava muito desorganizado, não controlam atendimento preferencial do normal, vão atender todos os preferenciais primeiro pra depois atender os normais, ou seja, se for preferencial compensa ir, pq normal vai demorar a ser atendido esperamos quase 20 minutos e não fui atendido.
22 Maio 2023 17:00
O destaque dessa rede é o atendimento. Em qualquer farmácia que for, será bem atendido desde o funcionário do balcão até o do caixa. E a agilidade entre a compra online e a entrega é excelente!
10 Maio 2023 17:17
Gosto muito da rede Drogasil em geral. Está em especial porque sempre compro. Acho o atendimento excelente. Preços bons, ainda mais sendo cadastrado. Poucas vezes não achei o que procurava. Nunca pedi pelo telefone ou whatsapp então não posso avaliar esses serviços.
14 Fevereiro 2023 14:03
2 atendentes conversando e 1 só atendendo. 40 min esperando pra comprar 1 antitérmico infantil de urgência. Vergonhoso e revoltante, uma rede de renome ser desse jeito.
03 Janeiro 2023 17:44
Uma drogaria muito bem localizada, ótima para os estudantes, no entanto uma coisa que eu não entendo é o por quê de os funcionários pegarem os itens que você comprou já na fila e ainda te acompanharem até a porta, isso atrasa os atendimentos e é muito inconveniente
30 Dezembro 2022 20:03
Colaboradores sempre muito cordiais! Os preços melhoram consideravelmente com o uso do aplicativo da drogaria e retirada na loja, o que a torna a mais competitiva do bairro neste aspecto. Como melhoria só sugiro melhorar o tempo de atendimento via whatsapp.
28 Dezembro 2022 19:56
Para ser ruim tem que melhorar demais, sem atendimento por ligação. Entregas com tempo estimado de 2 horas foram quase 2 dias esperando o produto chegar. Sem cabimento.algo tão simples, deixarem ser péssimo!
26 Dezembro 2022 7:22
Não existe atendimento telefone pode ligar dez mil vezes se tiver morrendo (morreu) atendimento pelo fone nota zero
04 Dezembro 2022 19:34
Fui até o estabelecimento para comprar um remédio específico, o atendente me informou uma valor e ao chegar ao caixa o valor era outro. Me foi passado um novo valor e eu concordei em pagar, mas expliquei que o consumidor não é responsável por erros dos funcionário. A moça que me atendeu começou a justificar o erro dizendo "Ele errou, todo mundo erra" e eu concordei com ela e novamente disse que apesar disso, o consumidor não é responsável pelo erro do fornecedor e sugeri que eles instruissem o funcionário para que o erro não viesse a acontecer novamente. O problema já havia se resolvido, eu iria pagar o novo preço e ir embora. Porém, fui surpreendido com o despreparo da atendente que disse para mim "procurar o SAC" e realizar uma reclamação. Portanto, o motivo da minha avaliação é justamente devido ao pedido da funcionária que demonstrou forte despreparado para lidar com a situação que já havia se resolvido, sugerindo que eu realizasse uma reclamação no SAC da Drogasil. Por fim, garanto que esse não é o padrão da Drogasil e não condiz com o modo de agir da empresa, aconselho a quem puder, ao invés de ir a esse estabelecimento a se dirigir para a Drogasil da João Naves, pois lá os funcionários são mais preparados.
25 Setembro 2022 16:25
Atendimento pelo telefone simplesmente não existe, eles custam atender e quando atendem te deixam plantatado esperando até vc desistir e desligar, fiquei esperando 10 minutos e nada, que ridículo isso.
01 Setembro 2022 9:20
Péssimo o canal de atendimento. Tem telefone, mas nunca atendem. Ainda acham que o cliente é um imbesill, pq respondem com msg automáticas. Podre. Respeito zero!
13 Julho 2022 0:04
Utilizo um medicamento de uso contínuo e todo mês eu compro (ou comprava) um medicamento nesta farmácia, e fui surpreendido hoje pelo aumento deste medicamento em 35%, isso sem nenhuma justificativa, mesmo porque no mês anterior já havia tido um aumento autorizado pelo Governo. Questionados sobre esse aumento abusivo e sem justificativa, os funcionários não souberam dar explicações, mas condicionando um desconto maior se eu levasse 3 caixas do medicamento. Isso pode até ser considerado uma "venda casada" ou coisa parecida, o que é proibido por lei. Mas a minha resposta a eles é a seguinte: se esta rede de farmácias não sabe o que é respeito ao consumidor, não me terá mais como cliente. Com certeza a sua concorrente está ganhando mais um cliente. Não me deixarei mais ser enganado por vocês.
26 Maio 2022 8:12
Sou vizinha dessa drogaria, em pleno feriado de sexta da paixão colocam trabalhadores pra fazer obra no telhado, não tem respeito pelas pessoas, passei a semana de muito trabalho e cansaço e agora não consigo descansar. 7: 30 da manhã é barulho de máquina e martelo e telha. Falta de respeito pelos vizinhos. Um dia que seria de descanso e calma, atrapalhado pelo egoísmo.
20 Maio 2022 20:34
Não atendem o telefone. Se não atendem telefone não faz o menor sentido informar o número. Em pleno século XXI ter que ir pessoalmente em uma unidade para conseguir uma informação é atraso total.
11 Dezembro 2021 12:54
Péssimo atendimento. Pelo fato de ter devolvido um chiclete que estava muito caro e ao finalizar o atendimento a funcionária do caixa veio conferir nas mãos de uma criança para ver se não tinha pegado outro chiclete. Apesar da fila estar grande para atendimento e ela veio entregar a sacola na mão da criança. Me senti muito constrangida. Só não falei nada na hora porque não queria constranger minha filha.
15 Novembro 2021 4:55
Atendimento fantástico, muito acima do excelente. Muita atenção e cuidado. Sem longas filas. Valores promocionais para muitos produtos. Estacionamento gratuito para clientes. Recomendo.
09 Outubro 2021 0:10
Péssimo atendimento, vendedores indecisos, vc. Tem que pegar duas filas enormes sempre.
Uma fila única para comprar e outra para pagar.
Detestei o atendimento.
27 Setembro 2021 12:13
Não me atenderam o telefone nem tampouco responderam o whatsapp por quase duas horas tentando.
14 Setembro 2021 9:09
Atendimento presencial passimo, por telefone não atendendem, não entendo pq slgumas pessoas acham q q é bom será que tem atendimento preferencial só para algumas pessoas? Sou idosa e fui tratada sem respeito. Sou cliente da droga LIDER A ANOS tratamento exelente com muito respeito e rapidos nas entregas, mas as x não tem o medicamento q preciso então recorro as outros e a Drogasil é a pior q tem em Uberlândia, eles pedem desculpas mas nunca fazem as mudanca.s
30 Agosto 2021 21:20
Péssimo atendimento! Cheguei nessa farmácia com dores e pedi um remédio, só que estava com pressa. Me pediram pra fazer um cadastro ou o medicamento sairia 4 vezes mais caro! Isso é um absurdo! Não tinha tempo, estava com dores, só queria um medicamento. Sem contar que o atendente nem olhou na minha cara. Comprei o mesmo medicamento em outra farmácia, paguei somente 3 reais mais caro e entregaram em casa, sem cobrar. Em Uberlândia tropeçamos em farmácias e não compro, não sugiro e não indico essa farmácia pra ninguém. Vale a pena comprar em outro lugar
29 Dezembro 2020 13:11
Atendimento excelente, sempre encontro os produtos que preciso, estacionamento próprio e só ter um pouquinho de paciência nos horários de pico, mais é nota 10!
20 Novembro 2020 10:25
Fiz um pedido pelo aplicativo há 2h e nem sinal da entrega. Se estiver precisando com mais urgência, desista de pedir na Drogasil. E não ligue para lá, pois telefone é enfeite, não atendem. Nem nessa da esquina com a Sergismundo, nem na da Floriano com a Ten. Virmondes.

Só não dou nota 0 porque o Google não deixa.

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