Drogaria Primus

Nada contra a farmácia, mas contra uma funcionária - que é responsabilidade da empresa - que me deixou super constrangida. Ela me ofereceu ajuda e eu disse que não precisava. Então, ela ficou no balcão, mas, sempre que eu mudava de prateleira, ela se movimentava lá de trás do balcão para me vigiar. Eu não sei exatamente o motivo disso tudo, talvez porque eu sou uma pessoa não branca? ! Estranho que a funcionária também não era, tinha até o tom de pele mais escuro em relação ao meu, mas tinha o cabelo alisado, talvez ela não tem consciência da própria cor. Pode ser isso ou não, mas a falta de preparo e de empatia é intolerável, a atitude foi super grotesca. Eu me senti extremamente constrangida, observada, julgada e desconfortável. Eu cheguei em casa e chorei muito, NUNCA tinha acontecido algo parecido comigo, eu nunca me esqueci desse dia, foi o primeiro e único estabelecimento que me provocou todos esses sentimentos ruins. Empresa, se posicione! Ensine à essa funcionária sobre como lidar com um cliente, principalmente, com um cliente que não aceita preconceito e, sem dó, poderia detonar a empresa e essa empregada, o que seria super justo. Outra vez voltei no estabelecimento, porque imaginei que fosse coisa da minha cabeça, e aconteceu de novo com a mesma funcionária. Os outros funcionários são ótimos, só essa que já deveria ter sido demitida por justa causa há tempos.

Excelente atendimento, farmacêutico com auto conhecimento se não tiver o produto eles encomendam e entregam em casa estou muito satisfeito por ser cliente da Drogaria Primus

Pedi pelo ifood, mandaram o pedido com uma hora e meia de atraso, um entregador da loja, que não conseguiu finalizar a entrega, minha indignação nem é com o motoboy, pq se chega dentro do prazo, eu ia ter paciência para esperar uma solução, mas o atraso e o descaso da pessoa que me atendeu ao telefone. Brincadeira, não comprem nesse lugar!

A funcionária perguntou se eu precisava de ajuda, disse que não, e ela ficou me perseguindo o tempo inteiro como se eu fosse roubar alguma coisa kkkk, primeira e última vez que entro nessa farmácia.

Olá, fiz minha primeira compra on-line ontem. Moro em Oinda/PE, optei por transportadora, prazo de entrega 8 dias. Se eu scannear o boleto pago e enviar a central de vcs esse prazo é reduzido. Se sim, para onde posso enviar o comprovante de pagamento.

Grato

Paulo

Nada contra a farmácia, mas contra uma funcionária - que é responsabilidade da empresa). Eu me senti perseguida pela funcionária, ela me ofereceu ajuda e eu disse que não precisava (na Araújo você pode escolher um carrinho ao entrar na loja com uma placa escrito “preciso de ajuda” ou “não preciso de ajuda”. Então, ela foi para o balcão e em toda a prateleira que eu ia, ela se movimentava lá de trás do balcão para atingir uma posição que conseguisse me vigiar. Eu não sei exatamente o motivo disso tudo, talvez porque eu sou uma pessoa não branca? Mas a funcionária também não era, tinha até o tom de pele mais escuro em relação ao meu. Pode ser isso ou não, mas a falta de preparo e de empatia é intolerável, a atitude foi super grotesca. Eu me senti extremamente constrangida, observada, julgada e desconfortável. Eu cheguei em casa e chorei muito, NUNCA tinha acontecido algo parecido comigo, eu nunca me esqueci desse dia, foi o primeiro e único estabelecimento que me provocou todos esses sentimentos ruins. Empresa, se posicione! Ensine à essa funcionária como lidar com um cliente, principalmente um cliente que não aceita preconceito e, sem dó, pode derrotar a empresa, o que seria super justo. Outra vez voltei lá porque imaginei que fosse coisa da minha cabeça e novamente me senti observada. Os outros funcionários são ótimo, só essa que já deveria ter pegado o seu banquinho e metido o pé.

Costumo ir na Primus pela proximidade de minha casa. Mas algumas vezes não encontro
o medicamento que procuro. Os atendendentes são bons.

Farmácia pequena e muitos atendentes, pode ter certeza que algo está errado. (Assalto a mão armada). As duas vezes que precisei por urgência usar o estabelecimento quase caí pra trás com os preços abusivos. Qualquer outra farmácia humanizada passa preço de genérico. E essa não, ou seja hoje com muita dor, precisei pagar mais caro em um remédio da qual em qualquer outro lugar não pagaria nem a metade. Oba: se precisarem de luftal vocês iram desembolsar quase 30,00 absurdo

Infelizmenre várias vezes frustrada.atendentes de farmácias sem nenhuma capacitação ao seguimento.nem água natural para oferecer ao cliente para ingerir um medicamento que se.passa com dores e possível.assim deixo sugestão para concorrência abrir uma perto que terá sucesso muito rapido!

Tem mais de uma semana q fiz uma compra online e não recebi nada. Quando ligo para drogaria falam q a responsável não estar.

Minha mãe é uma pessoa idosa e algum tempo atrás foi pedir ajuda pois havia cortado o dedo, ela foi no primeiro lugar que imaginou, entendo que não foi correto o local, mas uma balconista disse a ela para passar café. Isso é bem absurdo, se não sabia o que fazer melhor que ficassem calados, chamassem o SAMU, se tivesse inflamado ou dado algum problema? Quase fiz um BO por essa irresponsabilidade da empresa. Todos da família se recusaram a fazer compras novamente nessa farmácia péssima. Não indicava antes, hoje menos ainda. Cara, sempre faltando algo e sem responsabilidade.

Compro regularmente nesta farmácia, o atendimento é bom, mas os preços devem ser consultados antecipadamente, nem sempre são os melhores da região.

Pode ser que tenha tido má sorte, mas pedi medicamento controlado, neste domingo às 19h, não chegando, mandei mensagem as 20h pelo whatsapp, e me informaram que já estava saindo, sendo menos de 2km de distância.quando liguei 20: 50 já não atenderam mais, fiquei sem o medicamento e sem possibilidade de compra devido a hora.lamentável esquecer o cliente. Principalmente de medicamentos controlados.

Otimo atendimento, tanto telefone ou presencial.
Gladstone sabe muito em esclarecer dúvidas e recomendar uso.

Gostei muito do atendimento. Os preços são ótimos, os remédios que comprei considerei preços populares. Tem um bom local para estacionar bem próximo. O local é organizado e bem sortido com opções de cosméticos e demais produtos de beleza para ambos os sexos. Materiais de higiene e limpeza corporal. Tudo muito bem colocado em prateleiras que facilitam qualquer pessoa encontrar o que procura e caso não encontre os atendentes são amáveis e atenciosos. Gostei de ter ido até lá.

Péssima assistência farmacêutica. Não tivemos orientação na compra de medicamento controlado e pedi a presença do farmacêutico e o profissional não estava presente no estabelecimento.