Adorei a minha experiência com a Drogaria Primus. No balcão temos ótimos vendedores que são sempre muito prestativos e atenciosos com os clientes e sempre oferecem ótimos preços, a Drogaria também conta com uma excelente farmacêutica que além do bom atendimento está sempre em busca de novos conhecimentos e maneiras de melhorar a experiência do consumidor.
Mas o que realmente brilha na Drogaria Primus é o Site da loja que tem uma ótima qualidade tanto na aparência quanto na navegação da pra notar o esforço e dedicação dos envolvidos; A entrega também é uma ótima qualidade da Drogaria Primus, os pedidos vem sempre muito bem embalados e a rapidez da entrega é surpreendente.
Enfim e notável que todos os envolvidos se esforçam bastante para oferecer a melhor experiência possível, alguns até se estressando e se preocupando D+.
Fica aqui meu agradecimento pela ótim experiência que tive com a Drogaria Primus.
Com certeza e a minha primeira escolha quando o assunto é farmácia.
Adoro comprar na Primus pois lá encontramos vendedores que sempre estão dispostos a nós ajudar com o menor preço, Em especial a Kênia e o Marcos gente boa demais.
Deixo aqui o meu feedback mais que positivo para os leitores. Atendimento top da compra até a chegada do pedido. Todas as minhas dúvidas foram resolvidas de forma imediata. Pedido bem embalado, inclusive com as embalagens originais. Parabéns a equipe Drogaria Primus.
A Tainá me atendeu por telefone e foi super atenciosa! Me acompanhou no pós venda para saber se os produtos chegaram direitinho! Esses atendimentos fazem a diferença e fideliza o cliente! Parabéns, Primus, vocês tem uma excelente profissional na loja!
Essa farmácia tem um atendimento muito bom, atendentes atenciosos e pacientes. Sempre pego ofertas de perfumaria, semana passada comprei água micelar de 10,00. Hoje comprei genérico com melhor preço da região.
Além de um atendimento péssimo por telefone onde os vendedores são pouco qualificados e ainda na maioria das vezes bem confuso, ainda não se preocupam em nada com o cliente. Desde quando abril no bairro Ouro Preto (há mais de 10 anos), sou cliente dessa unidade. Porém, depois do descaso de ontem, de agora em diante até se for mais caro prefiro comprar em qualquer outra farmácia, principalmente por que preço baixo também não é o ponto forte desse estabelecimento. Fiz uma compra, a segunda minha no mesmo dia com apenas algumas horas de diferença, o motoqueiro Veio me entregar e a máquina de passar cartão dele estava sem bobina, então ele não conseguia cobrar. Como eu precisava muito do meu pedido, aceitei a sugestão dele o que fazer um pix para sua conta pessoal para que ele acertar com a farmácia na sequência, porém nesse momento o pix estava fora do ar nos bancos. Então ligou na sua unidade para comunicar que estava sem bobina e eu pedir para fazer uma Ted uma vez que que o pix não funcionava no momento. Atendente alegou que a Ted só cairia no dia seguinte devido horário. Ela nem sequer cogitou a hipótese de acessar o meu histórico e ver q era uma cliente de tantos anos, e que era por culpa deles eu não tinha como passar o cartão e ao invés do motoqueiro deixar a encomenda que eu estava tão necessitada no valor de míseros R$20,00, ele foi embora seguindo as instruções da outra q não teve o tato de resolver a situação, como mandar o motoqueiro o receber mais tarde com a devida máquina funcionando. Lixo de empresa.
Compro aqui há mais de 5 anos. Acho preços ótimos. Os atendentes são muito amáveiss, há sempre um desconto legal. No delivery atendimento rápido e eficiente.
Ótima drogaria para se relacionar e fazer suas compras de medicamentos e correlatos. Funcionários cortezes e bem treinados. Vale a pena conhecer, nos traz confiança. Preços condizentes com o mercado.
Sempre que comprei com esta empresa sempre fui muito bem atendido através de compra on line e é traga na minha cidade que é no Rio Grande do Sul. Agora fiz nova compra e estou esperando pela excelência de sempre. Obrigado pelo bom atendimento.
Atendimento excelente, ótimos preços, entrega rápida. Já comprei umas 5x na loja online e, em contato por telefone com a loja física, os funcionários foram super atenciosos.
Até gostava, depois de ser clientes há anos, não c onsegui um desconto de 0.40.e comprava toda semana, depois falam que cobrem qualquer oferta.fiquei muito chateada.por isso não serei mais cliente primus.