A drogaria Cristina foi referência em qualidade no atendimento, e celeridade na entrega. O tempo de entrega era em torno de 15 minutos. E na época não tinha quase concorrência. Hoje tive uma lamentável experiência. Comprei um remédio para dor e infecção de ouvido. Pedi para entregar no meu endereço. Já se faz 2 horas. E não recebi o remédio. É uma falta de respeito com o consumidor, e uma falta de empatia, falta solidariedade humana. Quando liguei já com uma hora e meia de espera, me informaram que poderia levar até 2 horas para eu receber a entrega. Já que a drogaria não se importa com a satisfação do cliente que está do outro lado, legalmente, tem a obrigação de informar quanto tempo levará a entrega. Porque em uma cidade do tamanho de Curvelo, pegaríamos o veículo e iria até o estabelecimento pegar o remédio.
Espero que esta empresa conserte esta falha grave no atendimento. Se cresceu, foi através do clientes que fidelizaram e contribuiu para este crescimento.