Drogaria Araujo

PÉSSIMA. Liguei na loja e a moça me orientou a fazer a minha compra, pelo aplicativo da Araújo e não pelo ifood, fiz como ela recomendou paguei via pix, depois de 50 minutos de espera resolvi ligar na central de atendimento, aí me informaram que o produto só chegaria em 3 dias ou mais, sendo que se tratava de um teste para covid. Tive que cancelar e tentar recomprar novamente, porém pelo ifood agora. 1 hora depois o produto chegou. Liguei para a loja para explicar o ocorrido e pedir que não deveria incentivar o cliente comprar pelo app caso tivessem pressa; A pessoa que me atendeu, desdenhou da ligação, atendeu falando girias e um atendimento completamente despreparado, acabei deixando pra lá o feedback e desliguei. Primeira e última compra. Falta treinamento e falta o padrão Araújo que conheci em Belo Horizonte. Deveriam treinar melhor os funcionários e içar que as compras pelo aplicativo não chegam na hora e sim pela transportadora. Com certeza eles não sabem disso.