A Minha experiência é que eu não fui atendida tô tentando falar com vocês em desde ontem e até agora não obtive resposta nenhuma achei uma falta de respeito na falta de respeito com o consumidor e não me atende
Sou suspeita para falar da Drogaria Araújo. Gosto bastante do auto serviço que ela oferece. Hoje em dia tenho o habito de comprar pelo aplicativo e retirar na loja porque fica muito mais barato que comprar nas lojas físicas diretamente. A Drogaria Araújo já me salvou inúmeros momentos à noite ou de madrugada, quando precisei de medicamentos.
A farmácia é enorme e o atendimento não tem nenhum esquema de fila ou senha, vira uma bagunça, quando um atendente libera ele pergunta quem é o próximo com 10 pessoas esperando sem qualquer ordenação
Cliente a muitos anos. Hoje fui comprar antibiótico para meu filho, após esperar 40 minutos dentro do carro no drive thru com meu filho chorando, no momento de efetuar o pagamento fui induzido a comprar e pagar por uma quantidade bem maior de antibiótico - quase o dobro. Sem entender direito o que estava acontecendo, levei para casa 100 ml de antibiótico quando na receita informava 60 e fui solicitado a assinar que estava ciente da quantidade. Tudo isso informado apenas no momento do pagamento onde já estava desnorteado com a demora no atendimento. Paguei quase o dobro para descartar o restante. Indignado
Nunca fui tão mal atendido em Belo Horizonte como dentro dessa farmácia, dia 17/02/2023 as 23: 00 muito desapontado era cliente antigo não volto mais aqui nem indico a ninguem