Fui comprar um medicamento e solicitei aplicação do mesmo. Vendedora disse que não teria quem aplicasse e que se eu quisesse retornaria no outro dia. Sendo que tinha outros vendedores. No dia seguinte fui novamente e expliquei que era a segunda vez que estava voltando. Falaram que não teria ninguém para aplicar sendo que não tinha gente naquele momento a ser atendida e tinha mais vendedoras. Me atenderam com total arrogância, sem paciência, perguntei ainda se podia esperar e a vendedora ao lado que não era que estava me atendendo disse "há eu não vou sair daqui não"! Decepcionada!
A primeira vez que fiz o teste de covid fui super bem atendido e vi outros funcionários agilizando e preenchendo a ficha para ajuda, mais já quando retornei hoje me disseram que era as 18 para voltar e que não poderiam adiantar para que fosse pagando voltei as 18 e agora só as 18: 30 e mesmo assim não podiam preencher a ficha para que já pudesse ir pagando. Um pouco de falta de agilidade.
Fui aplicar uma injeção e a moça que aplicava disse que aquela hora não poderia, somente na parte da tarde. Achei descaso com o cliente sendo que havia vários funcionários na farmácia. Mais triste é mandar a pessoa voltar um outro horário sem sequer importar o quanto ela teve que se deslocar para chegar até alí ou se a mesma teria algum compromisso. Além do mais, quando você tenta ligar, o telefone só dá ocupado. Precisa melhorar muito Araújo Shopping Contagem!
Fui até a Araújo com uma receita de um remédio injetável. O atendente falou que ele aplicava mas que neste dia ele não iria aplicar. Uma farmácia que não tem uma pessoa para aplicar um remédio? Araújo?
Olha eu sou cliente Araújo desde 95. Nunca tive problemas com a Araújo, sempre fui bem atendido e toda a medicação estava sempre correta. Toda a minha família só compra na Araújo, mesmo sabendo que outras drogarias tem um preço mais acessível. Compramos lá por confiança! Mas a Araújo do shopping Contagem está deixando a desejar. Já é a terceira vez que eu vou lá e sou mal atendido. Uma demora sem comparação! Das outras vez, apesar de não ter esperado não liguei, sai de lá e fui embora comprar na Araújo do Nova Suiça, perto onde eu moro. Mas hoje 30/06/19, eu realmente precisava de atendimento. Eu estava com crise de asma e quem estar em criar não pode esperar. Fiquei no balcão por mais de 5 minutos e a outra atendente passou uma mulher na minha frente. Não volto mais na Araújo do shopping Contagem!