Drogaria Araujo

Funcionárias não atendem telefone, quando atendem tiram do gancho e colocam novamente para simular que a ligação “chamou até desligar” da pra ouvir a risada no fundo, o papo lá deve ter melhor que trabalhar, a última ligação minha foi no dia 23/01/2024 às 16: 19. Espero que alguém tome providências pois pelo que li aqui não é só comigo que vem acontecendo isso

Atendimento lento no drive thru. Muitas vezes é preferível estacionar o carro e ser atendido no balcão - a Araújo precisa treinar o pessoal do drive thru a ser mais ágil.
Quanto à rede Araújo, os preços tendem a ser maiores que outras grandes redes de farmácia/drogaria.

Ma organização, demora no atendimento, esperei quase meia hora para conferirem um preço, preferi desistir da compra. Lamentável.

Atendimento muito demorado, não na fila de espera, mas no balcão mesmo, muito tempo para consultar sobre os medicamentos e preços, alguns estavam em conta, tinha também boas promoções de fraldas descartáveis da Huggies, estas por exemplo estavam com uma diferença de 23,00 mais barato do que outro lugar que havia olhado

Funcionárias sem educação, com respostas grossas, melhor pedir no site e buscar na loja. Para não ter que passar por essa desagradável experiência.

Atendimento demorado, impressão que só tinha aprendiz sempre consulta a farmacêutica/gerente e a mesma não consegui trabalhar, o corredor dentro da loja, entre loja e drive thru onde fica os telefones que nunca são atendidos, reunião de funcionários contando experiências de baladas, telefone tocando como quem estivesse ligando não precisasse de atendimento e cliente na loja pra ser atendido.
Com isso pela demora no atendimento ultrapassa 30 minutos você é presenteado com a taxa de estacionamento. Questionei sobre o estacionamento mas percebi que nesta drogaria cliente não é levado a sério, sinismo, deboche e valentia faz parte do atendimento.
Elogios ao driver thru as vezes um pouco demorado, na maioria das vezes essa demora vem do cliente, mas no driver thru você encontra simpatia, carisma, empatia e humanismo experiências bem diferentes que estão no mesmo lugar.

Atendimento muito ruim. Poucos caixas, poucos balconistas. Máquina de cartão não funciona,!