Droga Raia

A loja precisa de mais atendentes urgente! As meninas são atenciosas mas muitooo devagar! 20 minutos na fila as 10h da manhã com a loja pouco movimentada é um absurdo!

Loja muito boa, porém sempre com filas. Então precisa ter paciência.
Gerente Julio muito sem educação fui fazer uma pergunta e foi super grosso. Farmacêutica Camila muito educada, simpática, nota cinco apenas para ela e para a moça do caixa.

Ambientes climatizados, organização, bons preços. Aliás, em alguns medicamentos tenho obtido um preço excepcional. O atendimento é muito qualificado.

Adoro essa unidade da Raia, principalmente o atendimento do Junio, sempre mt atencioso, oferecendo descontos e me ajudando achar os produtos na loja e tbm no app!

Péssimo atendimento principalmente do gerente da noite que não pode auxiliar nem deu atenção, fiz compra online e só quando cheguei após 1: 30 mudou o status para separação. Não podia me atender pois estava fazendo algo no computador com a loja vazia

Loja organizada, ótimos preços, tive um problema com um pedido o supervisor Júnior se mostrou muito competente e com muita dedicação resolveu o problema, funcionário nota 1000

Eu não troco o atendimento atencioso e agradável desta farmácia por nada no mundo. É nítido que os funcionários estão sempre felizes lá. Tenho costume de ir no final da noite, então criei um vínculo de carinho pela May, pela Joanna, pelo Igor; pela Vitória, pela Eli e por todos os outros que ainda não sei os nomes. Equipe nota MIL! Sorte dos gestares desse time por terem uma equipe tão dedicada e feliz! Parabéns pelo profissionalismo de vocês sem perder essa essência engraçada que cada um de vocês tem! Parabéns e continuar assim!

Não atendem telefone! Parece ser uma reclamação geral e não fazem nada a respeito. Vergonhoso

Fiz uma compra hoje pelo App e retirei na loja do Buritis. O atendente Igor foi super profissional e solicito, por isso a nota 5!

Comprei um protetor solar pela internet e foi entregue por esta filial e o mesmo veio USADO! Veio faltando metade da embalagem, não tem nem 30gr neste produto! Isso é um absurdo com o consumidor, você pagar quase 60$ num protetor solar e ele vir faltando, fazer l consumidor de trouxa! Fora que é totalmente anti higiênico. Fui em outra drogaria presencial e fiz o mesmo teste e o produto vem lotado até a tampa. Ou vocês me mandam outro produto ou eu quero meu dinheiro de volta!

Fiz uma compra online com retirada nesta loja e fui super bem atendida pela May. Ela resolveu prontamente uma necessidade de troca e resolveu todas as demandas.

Péssimo atendimento, fiz uma compra para retirar já estava na fila a atendente passou uma pessoa na minha frente.

Melhorem a gestao do estacionamento, é triste precisar usar a loja com estacionamento lotado e a loja vazia, uma cancela acabaria com os oportunistas folgados

Comprei pela internet no dia 12/02/23, o pedido veio faltando itens. Tentei contato com a loja ligando, ninguém atendeu, entrei no site, não tem como fazer sequer uma reclamação. Os canais de atendimento não funcionam. Fiz uma denúncia no reclame aqui e estou acionando meus direitos na Justiça. Descaso completo com o consumidor.

Fizemos uma compra hoje, dia 29/09/22, fomos super bem atendidos. Entretanto, deixamos cair a receita ao entrar no carro (estacionamento lotado e apertado), estamos tentando ligar para obter cópia, já que incluía antibiótico e houve retenção dela. Porém, ninguém atende. A criança está com febre e não sabemos a dosagem exata para dar a ela. Não estamos no bairro. Depois de algumas tentativas, conseguimos falar na unidade e fomos prontamente atendidas, resolvemos o problema e nós enviaram cópia da receita. Obrigada