DPaschoal

Fiz uma manutenção básica. Não tenho que reclamar do atendimento. A experiência no geral por enquanto classifico como boa.

Piorou muito o atendimento, não agenda mais, ai você chega para ser atendido e a previsão é a perder de vista, precisam rever esse conceito.

Foi decepcionante, atendimento, saimos de Paraguacu, pois vendedor disse que tinha camera de ar trator, a pronta entrega! Estavamos a uns 500 mts da loja, liguei novamente, pois achava que ia fechar a loja, pergintei novente, da camera, foi confirmado pelo vendedor Guilherme que tinha!

Tentei contato inúmeras vezes com um vendedor (não sei o nome) que iria me retornar a ligação e nada, consegui falar novamente e disse que estava fora o sistema e iria me retornar e nada.

Obs: primeiro contato foi as 9: 00 e finalizei as 13: 00

Tentei a última vez e quem me atendeu foi o Guilherme, ótimo vendedor.

Para o Guilherme 5 estrelas, para empresa 4 estrelas

Horrivel! Cheguei as 8 hrs da manhã para fazer alinhamento e balancemento e fiquei lá aguardando ficar pronto. Esperei, esperei, esperei, quando foi 2 horas da tarde (Eu morrendo de fome), perguntei se iria demorar muito mais, já que eu estava ali desde as 8 horas da manhã e nada do meu carro. Ai me informaram que tinha dado um problema em uma máquina e por isso atrasou, mas nesse tempo todo eu estava lá e ninguém me avisou de nada, fiquei 6 horas lá e todos da empresa me vendo e ninguém teve a simples capacidade de me avisar que iria atrasar! Ai as 2 da tarde horas avisei que 3: 15 da tarde eu tinha compromisso, mas me falaram que não podiam fazer nada que meu carro ficaria pronto no máximo 15: 30! IGNORARAM A PARTE QUE EU CHEGUEI 8 HRS DA MANHÃ E ME FIZERAM PERDER O DIA DE TRABALHO ESPERANDO SEM NINGUÉM ME AVISAR NADA! E a desculpa deles - TEVE UM ERRO DE COMUNIcAÇão. Erro? Eu tava ali na frente deles o tempo todo por 6 horas! Total descaso com os clientes

Serviço de primeira! Desde o primeiro atendimento até a entrega do carro, fui muito bem atendido

Ótimo serviço a um preço justo. Precisei de um Goodyear específico e eles tinham em estoque. Rodrigo atendeu muito bem pelo whatsapp. Vou fazer a revisão lá em momento oportuno.

Serviços executados com mão de obra especializada e peças de reposição originais de fábrica. E o atendimento é um caso à parte, Henrique e toda a sua equipe sempre dispostos a fazer o melhor para os clientes e seus automóveis. Simplesmente sem comparação!

Atendimento como sempre de primeira.pessoal se torna amigo enquanto executa os trabalhos. Preço muito bom e garantia se serviços!

Coloquei um par de amotecedor no carro com 30 dias estorou 1 cofap. Vim hoje na loja, não tem para repor perdi a viagem com carro dançando na rodovia sou de outra cidade.vou ter que volta embora sem resolver o problema.justificativa só amanhã a hora de vender é uma coisa substituição e outra