Serviço horrível, demora absurda! Tentei mais de uma vez pq é a pizza que mais gosto e me mudei pra região faz pouco tempo, mas não dá mais! Essa unidade suja o nome da franquia
Infelizmente a Dominos está sujando seu nome por ter péssimos funcionários nessa unidade, uma atendente nada simpática, responde mal os clientes, fica de cara fechada, reclama de ficar sozinha na loja sendo que a culpa não é dos clientes, no Google fala que a loja abre as 11 e sempre que chego lá está fechada porque a atendente fala que abre as 12 horas, mas chegamos na loja 12: 10 e lugar e estava todo imundo com água no chão cadeiras pro alto, saco de lixo no chão, péssimo ambiente para se fazer um lanche.
Muito bom, funcionários incríveis. A única coisa ruim é que são várias pessoas pedindo, dá uma sensação de medo, ficam em cima da mesa basicamente. É bem ruim!
No dia 17 de Maio solicitei uma pizza pelo Ifood e tive uma ingrata surpresa. Recebi uma pizza que não tinha a menor condição de se comer. Pura gordura, dava para encher um copo com a mesma de tão gordurosa e com a massa crua, mal como uma fatia e joguei fora o restante, mesmo assim ainda tive de tomar um antiácido depois. Abri reclamação no aplicativo e não obtive resposta, assim como minha avaliação no aplicativo simplesmente não aparece também. Enfim só gostaria de deixar registrado minha insatisfação com a qualidade deste produto que não se encontrava próprio para alimentação. Espero que revejam o conceito de qualidade.
Gosto muito da pizza pra mim era uma das mais saborosas mas a última compra que fizemos essa semana a massa estava muito branca e a borda enorme, deixou a desejar.
Pizza qualidade Domino's (não precisa dizer mais nada). Lugar agradável e atendentes atenciosos. A pizza sai quentinha do forno em uns 15 min. No máximo. Vale muito a pena!
A unidade da Alberto Cintra em BH é um verdadeiro lixo. A mesa dava nojo. Fui passar um guardanapo e saiu preto de sujeira. O valor cobrado é abusivo porque em outras unidades custa 20 reais a menos. Esperamos mais de 1h para a surpresa: Simplesmente pagamos e não anotaram o meu pedido. A fome que eu to, ta aumentando mais o ódio que to desse lugar. Maldita hora que vim nessa m4rdaaa de Dominos.
Fui na unidade Cidade Nova porque já havia ido na unidade Castelo onde o atendimento foi show e a qualidade da pizza maravilhosa.
Mas infelizmente essa unidade do Cidade Nova deixa a desejar e muito. Todas as mesas imundas, eu cheguei com minha filha e esposo depois de 10 minutos veio uma atendente, aliás acho que nem devia ser atendente porque ela fez de conta que nem nos viu, apenas chegou na mesa retirou os pratos sujos e saiu, ela nem sequer limpou a mesa que estava imunda.
Fiquei na loja por 15 minutos e sequer fui atendida, detalhe a loja estava vazia além da minha mesa só havia mais uma com uma senhora que já havia feito o pedido dela.
Assim levantamos e fomos comer pizza em outro local. Obrigada!
Atendimento muito bom, mas fazem as pizzas com uma miséria de ingredientes. Sempre peço para adicionar ingrediente e parecem que não adicionam. Não entregam nota fiscal. Fazem as pizzas em cima de uma balança para economizar nos ingredientes. Fico indignado porque não aconteceu só uma vez. Das últimas 5x que comprei, 4x quando chego em casa e abro fico indignado. NUNCA MAIS DOMINOS.
Se não me engano é a terceira vez que comi a pizza Domino's, sendo que é a primeira vez que como desta unidade, e desta vez realmente foi a melhor, achei muito mais gostosa.
Lugar muito bom! Preço um pouco salgado, mas possui muitas promoções bacanas. Possui mesas na área interna e externa, acessível para pessoas com deficiência. Alimentos deliciosos, indico bastante.
Muito descaso pela entrega, o pedido estava atrasado, entrei em contato pelo chat mas eles não repondem. Liguei e o atendente me colocou na espero depois desligou, isso depois de ficar na fila esperando até dimento por mais de 10 minutos. Não recomendo, foi a pior experiência que tive na vida.
Péssima a pizza, massa crua. Paguei 50,00 em uma pizza pra ela vim toda mal, feita e ainda com a massa crua. Tentei entrar em contato e eles não atenderam o telefone.
Boa tarde não gostei do atendimento primeira e ultima vez, compro em alguns estabelecimentos no bairro Cidade Nova que não cobram taxa de Delivery ate mesmo porque é no mesmo bairro lá vc tem que pagar e alto, alem do que a qualidade da pizza deixou a desejar pouco recheio e não trouxeram ketchup e nem maionese, ligando para atendente a mesma me disse que tem que pedir, eu compro sanduíches e pizzas em lugares de "menor nome " e não precisa nem pedir já vem pregado na caixa ou em sacolinha a parte, péssimo experiencia péssima.cobrar taxa e não trazer o complemento da pizza foi extremamente lamentável!
Realizei um pedido pelo Rappi e o aplicativo descontou o pagamento, informou que realizou a entrega mas não repassou para loja. Entrei em contato com a Dominos na Cidade nova e recebi um ótimo atendimento, tanto a atendente quanto a gerente foram super atenciosas e contornaram a situação e imediatamente seguiram com o pedido e entrega foi realizada rapidamente. O entregador também foi super educado! Atendimento excelente!
Dia 24/11 pedi uma meio a meio, portuguesa e frango. A pizza chegou fria, o frango estava ressacado, a de portuguesa estava com gosto de molho de tomate, fora que quase não encontrei mussarela na pizza, deve ser porque tá muito caro né? Meu filho pediu pra comprar lá, pois estava comemorando aniversário, e me disse que havia comido a pizza certa vez na casa de um amiguinho do colégio e que gostou muito. Não gostei mesmo, além de pagar r$10,90 de delivery. A única coisa positiva que posso deixar, foi a do motoboy, gentil e educado. Joguei R$ 43,00 fora.
Muito bom. A pizza é excelente e tem opções para quem prefere a massa mais fina. Um lugar calmo, aconchegante, mas que precisa melhorar a estrutura do andar superior pois costuma estar sempre muito abafado.
Os combos compensam muito para quem vai comer no próprio restaurante. A desvantagem é a qualidade da mostarda e ketchup, que costumavam ser de ótima qualidade e passaram a outra que parecia estar estragada no dia que fui.
O atendimento é rápido, mesmo com as pizzas sendo montadas na hora.
A pizza está quase queimada não seguindo o Padrão Domino's que eles tanto prezam, a funcionária Camila disse que o forno está muito quente por isso saiu queimada ficou chamando o seu Gerente Anderson gritando que era urgente e o mesmo não teve a boa vontade de vim resolver o problema rápido, dois funcionários me disseram realmente a senhora está certa.
Confesso que fiquei com medo pq a oferta era pizza media e me informaram que era 08 pedaços, mais mesmo media nao sao pedaços pequenos, pizza deliciosa, saborosa uma massa deliciosa bastante recheio.adorei
ATUALIZAÇÃO: A gerente da Pizzaria Domino's Cidade Nova entrou em contato comigo para saber mais sobre meu pedido/experiência. Ela me ofereceu, como cortesia, uma pizza para que eu comprovasse que experiência negativa que tive foi algo atípico. E realmente! A pizza que recebi cordialmente em minha casa estava deliciosa, com molho e recheios excelentes. Agradeço pelo cuidado da Domino's para com seus clientes! <3 Me surpreendeu positivamente!
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Decepção total! Fiz meu pedido através do Rappi e acabei de receber uma pizza tão queimada que o frango parecia coco ralado seco. Horrível! Está tão seca que parece não ter uma gota de molho. Sempre pedi e sempre gostei de Domino's, nunca tive um problema como esse. Mas a pizza de hoje está intragável! Não dá para comer.
Uma das pizzas mais bem recheadas e gostosas que já comi. Porém, extremamente cara, recomendo aproveitar a promoção das terças-feiras, onde se compra 1 e ganha outra, sai bem mais em conta. Ah, e gostaria de chamar a atenção para o valor das bebidas vendidas no local (lembrando que te proíbem de consumir bebida comprada em outro estabelecimento), são valores totalmente fora da realidade, muito caro mesmo. Melhor comprar e pedir pra levar para não pagar 8 reais em uma garrafa de Coca-cola de 400 ml.
A Pizza até é boazinha, mas não é lá barata. Vendem refrigerante 2 litros somente para quem vai levar para comer em casa dou delivery, ou seja, se você vai comer lá, tem que comprar lata ou 600ml, que são caras. Isso, já achei meio desrespeitoso com o consumidor.
Experiência traumática. A pizza so tinha massa e alguns pedaços de calabresa, SEM mussarela. Pedir pizza e entregar disco de pizza affff. A pizzaria não é da cidade nova é da Av Portugal Santa Amélia
Alta qualidade produto e atendimento. Ideal para pessoas que procuram uma pizza com sabor do molho de tomate um pouco mais forte. O andar de cima é frequentemente prejudicado pelo não funcionamento do único ar condicionado, deixando o espaço superior abafado.
O atendimento é muito rápido, a pizza é gostosa e o preço está dentro da média. Uma ressalva que faço é que as vezes que fui achei um tanto sujo, precisaria melhorar neste aspecto.
Quero parabenizá-los pela atenção em tentar me ligar após ver que o meu pedido ficou o dobro do preço já que tinha uma promoção, e também pela ótima qualidade de maneira geral.
Muito gostosa! E terça ainda tem promoção onde você compra uma e ganha outra do mesmo tamanho. Pizza suculenta e o serviço é bom também! Ambiente agradável e fresco. A única coisa "ruim" é que o refrigerante é caro pra caramba. 8 reais uma garrafinha e não vendem refrigerante de litro quando come no restaurante, só por delivery (o que eu achei ruim pq eu estava com um grupo grande. Não entendi muito bem o porquê de não venderem refrigerante grande).
Na foto duas pizzas grandes; uma de pepperoni e outra de quatro queijos!