Divimotorhome

A PIOR EXPERIÊNCIA QUE TIVE NA VIDA!
Vamos lá. Comprei uma van de passageiros com a ideia de transformar num motorhome. Procurei várias empresas encontrei essa empresa Divimotorhome no interior de Minas, em Divinópolis.
Antes comprar a van, fui conhecer e de cara me pareceram eficientes. Conversa mole e realmente tinha um ônibus bem feito.
Me deram 2 meses para a van ficar pronta, depois que deixasse lá.
Comprei a van deixei lá em outubro de 2020. Daí os problemas começaram. Os dois meses se transformaram em 11 meses.
Mas vou ser breve e pontuar os tópicos:
- Não cumpre prazos. Chegou em um momento que o dono parou de dar prazo pois não queria ser cobrado. Falou com essas palavras, quando estiver pronto vai estar pronto. Um papinho de respeitar o tempo do profissional. Juro!
- Não nos deixavam entrar na oficina para ver o processo de construção, ao contrário chegamos a ser enxotados um dia que aparecemos e pressionamos para entrar.
- Não respeitam minimamente a ordem de chegada. Minha van foi a primeira a entrar na oficina e foi entregue por último, depois de carros que chegaram até 3 meses depois da minha.
- Mentiram dizendo que estavam trabalhando na van e, na verdade, não estavam. Faziam o mínimo. Parecia Operação Tartaruga.
- Roubo de equipamentos (central multimídia e minhas janelas). E se quando finalizado, você não pedir o material que sobrou eles, simplesmente, deixam por isso mesmo.
- Falta de programação, planejamento e controle. A gente pedia uma coisa, ninguém anotava. Depois faziam tudo errado. Nada conforme.
- Quebraram uma das janelas de vidro e substituíram por um acrílico (só vi quando cheguei em casa).
- Pediram para comprar um equipamento de R$ 2500,00 que não foi instalado corretamente e não funciona para seu fim.
- Excesso de material injustificável. Muito, muito mesmo.
- Eletricista, daquela época, totalmente despreparado.
- A bomba parou de funcionar. Fui verificar e não era a bomba. O filtro, que nunca tinha usado, estava com o elemento filtrante (vela) amassado e sujo. Alguém trocou e não fui eu.
- Instalações elétricas terrivelmente mal feitas, por exemplo, tenho uma caixa de fusíveis que foi instalado sem nenhum fusível e ligação elétrica. Parece enfeite.
- Não fixaram minhas baterias, juro! Por sorte, abri a caixa e vi que elas deslocaram quase rompendo os fios.
- Empenaram a porta lateral da van.
- Eles pediam material com tanta urgência que parecia que estavam fazendo, mas era só “fachada”.
- No final fiz “vista grossa”, pois só queria retirar a van daquele lugar, pois fiquei parecendo um refém.
É muita coisa e tem muito mais.
Ah! Esqueci. Sou de Vitória-ES. Pensa na dificuldade de ir acompanhar.
Eu ainda tentava ajudar dando conselho, pois já trabalhei em área de planejamento e programação de produção.
Fui muito enganado. Todo dia tem um evento na van que tenho que acertar.
Enfim, espero ter ajudado para você correr dessa empresa. Na verdade espero que eles parem de enganar o povo que só quer realizar um sonho.

Péssimos profissionais, bons maquiadores! Postam belas fotos, mas os projetos são cheios de falhas e de baixíssima qualidade. Corram desta empresa!

O que era para ser um sonho, virou um pesadelo sem fim! Péssima gestão, funcionários sem nenhuma experiência, desrespeito com o cliente, e quase nenhuma promessa cumprida. Desmontam a van do cliente nos primeiros dias e depois é só enrolação.
Eles não tem o mínimo de planejamento em nada, o que gera desperdício de material, retrabalhos, falta de qualidade, danos nos equipamentos entre muitos outros problemas.
Peguei minha van com 10 meses de atraso, com diversos equipamentos danificados, erros no projeto elétrico (inclusive com curto circuito que poderiam gerar fogo ou explosão), acabamento cheio de falhas e diferente do que tínhamos combinado inicialmente. Tive que refazer muuuita coisa com outros profissionais, o que triplicou o custo com mão de obra. Não caiam nessa como eu fiz. Foi a pior experiência num serviço contratado que já tive.

Não sabem lidar com o cliente! Desrespeito, falta de compromisso, atrasos injustificáveis! E como não conseguem cumprir compromisso assumido e nem resolver as pendencias de forma profissional com os clientes, acham que resolvem bloqueando comentário de cliente em rede social.
Depois de retirar nossa van pronta de lá, tivemos diversos problemas com vazamentos e itens instalados de forma errada a hidráulica e na elétrica, arriscando, inclusive, nossa vida!
ZERO CONFIANÇA! NÃO INDICO NUNCA!