Dimas Lanches da Esq

Sempre fui ao Dimas mas ontem me deparei com um péssimo atendimento que para conseguir fazer meu pedido tive que ir no balcão mesmo, fora a demora quando me entregaram faltou o suco que nem o garçom sabia se tinha no pedido. A qualidade é sabor não são os mesmos.

Esse lugar já foi bom, porém como a maioria dos comércios, a cada dia que passa a qualidade vem caindo.
É Impossível defender que os produtos são da melhor qualidade, o lanche não está saboroso, a apresentação também não está legal, o atendimento pelo Ifood é péssimo.
Fiz pedido pelo Ifood, moro a 10 minutos do local, o lanche demorou quase uma hora pra ser entregue.
Mandei mensagem na lanchonete e não me responderam, o lanche chegou frio, e refrigerante quente. Me surpreende por ainda não ter fechado as portas, é chato ver que um lugar que tinha tudo pra dar certo aos poucos está fracassando. Vejam o 'Boquinha', que entra ano e sai ano mantém a qualidade em tudo e só cresce.
O Dimas e o Boquinha são antigos no Barreiro, mas é fácil perceber qual deles estagnou, é bem palpável, e não precisa de nenhuma pesquisa aprofundada, basta ver as avaliações aqui no Google. Será que o dono do estabelecimento não tem dó do seu esforço, será que ele não acompanha o desempenho dos empregados, os números de vendas, feedback dos clientes? Até tentei dar algumas chances, mas hoje foi meu último pedido.

Horrível, da última vez q eu fui o meu pedido demorou 2h p chegar e quando chegou meu lanche além de esta errado tbm estava ruim, carne queimada, mas como estávamos com fome comemos o q veio msm…

Gosto do Dimas, a pizza muito boa, sanduíche muito gostoso, cerveja gelada, os garçons são educados, agradáveis!

Auto atendimento (que não tem informado em lugar nenhum.).
Após feito, o pedido saiu MUITO rápido. Bem embalado pra viagem.

"NÃO COMPREM NESSE LUGAR"
Lugar de péssima qualidade e os hambúrguer sempre falta itens.
Hoje fiz uma compra de dois hambúrguer e não vieram batata palha, ovo e nem alface.

A garçonete teve cara de pau de me falar que os itens tinha acabado e que os produtos tinha chegado quando fui lá para trocar.
Nossa.
Quase eu acreditei!

Palhaçada com o consumidor.

Pessoal não comprem nesse lugar.

Ótimo atendimento.
Lanche maravilhoso.
Porção de carne com fritas não há nem um lugar que se compare com a deles.
Frequento já há mais de10 anos e não largo.
Super recomendo

Grande decepção, sanduíche horrível, carne de picanha uma fraude, batata de 500g tinha 200 gramas de batata e 300g de óleo, o suco de laranja tinha gosto de laranja pelo menos!

Pra começar me trouxeram um refrigerante sem gás depois uma batata encharcada, pra acabar com chave de ouro eu pedi um shake de kinder e me trouxeram de chocolate.
No final, na hora de pagar a conta de 116,00 vi que todos na cozinha não usam máscara só rindo pra não chorar

Deixo aq minha insatisfação c a falta de preparo dos funcionários, fui ao local no dia 12/02/22e fiquei muito insatisfeita pois foram vários erros, primeiro pedimos uma pizza de palmito o garçom fez o pedido, depois voltou e disse q não tinha palmito, depois veio outro garçom e trouxe uma pizza q não era a que tinhamos pedido e ele queria q ficassemos c ela de qualquer jeito, após trazer o pedido certo, fechamos a conta, o garçom veio c a comanda não nos entregou e disse um valor muito alto p pagar ao questionarmos o valor ele mostrou a comanda e vimos q tinha cobrança de coisas q não tínhamos pedido, após ele trazer outra comanda veio cobrando a pizza c tamanho maior do q tínhamos pedido, pagamos essa mesma para não nos estressarmos mais, funcionários muito despreparados,

Eu poderia falar que a pizza do dimas é a melhor, mas ontem fui lá é fiquei super chateada, os garçons não usam máscaras falam cuspindo em cima das coisas, todos com máscara no queijo. É também o açaí veio faltando tudo na taça, parece que só jogaram ele no copo, mas paguei caro como se fosse o mais completo.

Péssima experiência, nunca mais volto!

Fui com minha família comer pizza no sábado, a pizza chegou até rápida, porém, o atendente não trouxe o refrigerante, ele demorou praticamente 20 minutos para falar que não tinha o refrigerante que havíamos escolhido, depois disso, demorou mais uns 10 minutos para trazer o refrigerante, nisso a pizza já tinha praticamente acabado e o restante estava fria.
Depois disso pedimos ao atendente que fechasse a conta, o mesmo disse que iria fechar no caixa e iria trazer a maquina de cartão, passaram-se exatos 18 minutos que estávamos esperando e nada, até que resolvi falar novamente com o atendente e ele simplesmente demonstrou ter esquecido. Depois retornou e perguntou se poderia pagar no pix pois seria mais rápido, chegando ao caixa pedi a chave PIX para poder pagar, até para passarem a chave demorou, a atendente sumiu e tive que passar no cartão mesmo.

Os atendentes tudo com cara de deboche e cara fechada, desrespeito total com o consumidor, sei que é cansativo trabalhar pleno sábado, porém, educação sempre tem que haver.

A nota é pela disponibilidade, horário até bem mais tarde, mais macarrão a bolonhesa parecia mais uma sopa, servido num prato raso e que macarrão nitidamente estava perto do fogo, pois tinha pontas ressecadas.

Péssima. Carne não vem no ponto, um garçom só para atender todo o salão, gerente não pode atender. Se quiser comida com qualidade mediana e mau atendimento, esse é o lugar

Profissionais de qualidade e lanche top, lá e minha segunda casa, fora que fica aberto até de madrugada.

Profissionais excelentes porém, a liberação dos banheiros para que não está frequentando o ambiente deixa a desejar. Pessoas dos bares ao redor utilizam os banheiros e com isso quem está consumindo dentro do estabelecimento tem que disputar a entrada com quem se quer está lá dentro. Complicado.

Eu comprei batatas fritas hoje dia 04/05/2020 através de aplicativo. E as mesmas estão ruins, escuras e murchas. Muito ruim pra comer, não estão boas, poderiam melhorar pois desta forma não irei comprar mais. Não vale a pena.

Péssimo!
Uma Lanchonete ou qualquer lugar que venha mecher com produtos alimentícios, não pode jamais trabalhar com auto atendimento! O local estava vazio, e faltou eu ir na cozinha deles preparar meu lanche! Até para embalar nosso lanche pra casa foi custoso! Não adianta ter anos de tradição e decair feio no atendimento!

Estou aqui no Dimas, pedi 2 x tudo com o valor de $13,00. Paguei, agora olhando a nota, me cobraram $17,90. Falei com a moça tirando a faixa, e ela me disse que o valor era antes de eu entrar, que teria que pagar $17.90
Péssimo atendimento, antes de entrar confirmem o preço. Nunca mais

Péssima. Pedi as 9h 4 hambúrguers. Entregaram as 10: 40 faltando o pedido. Esperei até meia noite e não enviaram o pedido faltante. Não recomendo

Foi uma festa excelente, o espaço muito bem distribuídos e aporte profissional. Muito obrigado a família Dimas, nada a desejar!

Eu e meu marido nunca vomos tão mau atendidos. Pior lugar do Barreiro para lanchar. Nota 0 de atendimento

Boa porém o açaí não tem gosto de açaí. Tem gosto de água congelada. O sanduíche estava delicioso.

Tem várias opções de lanches. O garçom foi atencioso quanto a minha demanda no meu segundo sanduiche. Eles tem opção de sanduiche com filé o que e interessantem eu não gostei de não ter Heineken mas sendo uma segunda e aceitável, acredito que não falte sempre. Eu escolheria o tradicional por nostalgia mas esse também tem qualidade.

Pedi o lanche pelo ifood e fiquei esperando se passou quase uma hora e meia e nada, entro em contato com o restaurante e simplesmente me falam que o pedido não foi lançado, que se eu quisesse realizar o pedido que ia demorar umas meia hora aínda. Pfvr olhem isso, só não foi totalmente um descaso pq ganhei um sanduíche por cortesia da casa, mas msm assim foi uma tremenda raiva que passei

Muito bom para ir com a família, preço justo, sanduiches maravilhosos, espaguete, nem se fala, é maravilhoso.

Numa boa em plena quarta feira que não é dia de movimento você pede um sanduíche e ele demora quase 2 hs pra chegar. Você reclama pelo whaWhats, liga na loja e o que os atendentes te respondem. Que já está com o motobou e que a sua única opção é devolver o sanduíche pra eles te trazerem outro. Ou simplesmente ficar com ele. Um absurdo de serviço não é pdimeira vez que acontece, tinha resolvido dar uma segunda chance. Mas diante de mais este fato sou obrigada a dar uma estrela. Isso pq não tem a opção de dar menos de uma pq senão, daria sim. Bem decepcionada!