Não sei quem administra esse local, mas nas duas x agora que tentei falar no telefone dia 14/04/23 as 13: 00 atendem e literalmente desligam na cara. Que coisa feia! Ia fazer orçamento e desisti! Falta de profissionalismo!
Atendimento razoável. Estive na loja jum sábado de manha. Poucos clientes na loja e os vendedores batendo cabeça, causando mais tumulto do que necessário causando com isto um atendimento aquém do que deveria.
Gostaria de agradecer a vendedora Natália Silva, uma loirinha que me atendeu na decoplast de Venda nova. Ela foi muito atenciosa, gentil, fui conhecer a loja e sai encantada, pois ela me ajudou bastante, só tenho que agradecer a decoplast por trazer essa belíssima loja para venda nova, e a querida Natália loirinha, assim que passei a chamar ela. Super recomendo, e pessoal procure ela lá, garanto que vocês vão ser bem atendidos. Obrigado decoplast e obrigada Natália loirinha.
Excelente atendimento, bom preço e boa variedade de produtos do tipo plástico, revestimento para cadeiras e estofados, espumas de várias espessuras e densidades diferentes, tecidos para estofados, couros sintético, acessórios para estofamento, enfim é a casa do estofador.
Vários produtos da área, ótimo preço, dá vontade de ficar o dia inteiro só comprando, As funcionárias trabalhão muito pôr ser muita gente comprando. O atendimento e excelente. Índico Decoplast.
A loja é muito boa com excelentes opções de compra e preços. Porém os funcionários são desatentos, mal educados, chegando a serem groseiros. Não fazem questão alguma de venderem. Péssimos.
Nossa pior atendimento que ja vi na minha vida. Tem uma gerente chamada Simone ela acha q pq e gerente pode tratar todos com arrogância com grosseria. Péssima pq mim nao é nem ser humano
O atendimento é péssimo! Dois funcionários não quiseram me atender apesar de desocupados e fizeram uma cara horrível, não me orientaram corretamente e tive que ir para fila pagar duas vezes. Sem falar que derrubaram o meu pedido e deixaram ele lá no chão mesmo, só depois se deram conta. Não souberam dizer que havia ou não uma simples espuma de 5mm. Se eu não literalmente corresse atras de atendimento eu ia ficar esperando por um bom tempo. Péssimo! Um dos piores atendimentos que já tive. Enfim, não recomendo!
Guilherme, o atendimento e pessimo porque os velhos de casa nao gostam de atender abaixo de mil reais a loja nao da treinamento aos vendedores e a gerencia e pessima resolvem nada deixa o cliente a ver navios
Amoooo estar em um ambiente no qual minha mente viaja! Todo tipo de tecido com preços excelentes, tapetes, passadeiras, almofadas, cortinas, papeis de parede e diversos acessorios pra casa!
Sou cliente a longas datas e sempre dei preferência a loja decoplasti e sempre tratando todos os funcionários educadamente c simpatia, tive por vez o desgosto de após ter trocado whatsapp com a vendedora e inúmeras conversas no intuito de trocar todas as cortinas de vual do restaurante pelo Oxfordini, sendo assim encomendei orçamento de aproximadamente 22 m linear de Oxfordini branco finalizando assim a negociação diretamente com a mesma, para que meu retorno a loja em Belo Horizonte conseguisse a tempo retirar o tecido da loja, diretamente para confecção. Chegando a loja a vendedora tentou me vender o tecido Oxford e não o Oxfordini quando descobri que por sua falta de atenção proficional comigo, eu teria que começar a procurar o tecido em outra loja o que atrasou muito.
Péssimo atendimento. Tem muitos vendedores mas eles não atende, ficam em grupos papeando nos cantos da loja. Reclamar com a gerente da loja é perder tempo ela também não está interessada no cliente. Uma loja com muita variedade e péssimo atendimento presencial e por telefone. Perderam um cliente potencial. Nunca mais compra nesta loja de BH.
Ótimo, local Grande espaço encontra muita coisa relacionada casa, tapetes, puf, almofadinhas, tapete de falsa grama show, plástico adesivo e muito mais
Péssimo atendimento. Funcionários acham QE estamos fazendo favor de ir lá comprar. Não são educados, não tiram nossas dúvidas. E deixa a gente de lado. Eu nunca fui tão mal atendida. A loja é enorme e parece ter várias opções. Mais com esse tipo de funcionário. Francamente não sei como estão com as portas abertas.
Péssimo atendimento! Primeira e última vez que entro lá! Funcionários preguiçosos e sem atenção com o cliente. O dono deveria investir mais e treinamento e desenvolvimento. Será válido, pois a cada 10 comentários sobre o estabelecimento, 9 é reclamação e 1 é dúvida sobre produtos, que pelo que vi, nem respondidas são. Difícil!
A loja é muito diversificada e tem uma grande quantidade de opções mas o atendimento é péssimo. Já estive na loja diversas vezes e NUNCA fui bem atendida. A sensação que tenho é que estou incomodando os vendedores. Eles não dão um bom dia ou um.sorriso e atendem com má vontade. A experiência com a gerente foi horrível. Eu descarto essa loja. E já ouvi a mesma opinião de diversas pessoas.
Como anteriormente eu já havia conversado com a Rafaela que foi a vendedora que me atendeu por telefone, o atendimento foi muito rápido e objetivo. A loja possui uma grande variedade de produtos do segmento que propõe atender. Indico.
Loja excelente. Atendimento péssimo! O dono deveria se envergonhar com funcionários tão mau treinados. Não fazem questão em vender. Só correria pra todo lado e ninguém chega ao cliente perguntando se precisa de ajuda. Horrível! Um treinamentozinho é bom heim.
Daniel, a loja paga mal por isso n tem atendimento a loja e grande e o dono n ta ai pra agradar ninguem quer e vender e nem a gerencia esta pouco se lixando pra cliente querem e faturar e e a pura verdade
Fui mal atendida hj dia 9/08/19 por uma atendente Cecília pois ela tirou a nota eu efetuei o pagamento porém ela esqueceu de cortar meu produto me atrasando pois demorou a voltar pra corta
Atendimento individualizado proporciona agilidade nas compras, porém quando há um grande fluxo de clientes tem que aguardar. A grande variedade de produtos, e preços bons.
Muita variedade de mercadorias e preços ótimos com muita liberdade para circular na loja sem ser abordado por vendedores. E quando vc solicida atendimento é muito bem atendido.
O atendimento do vendedor foi muito bom, muito atencioso, mas por telefone está longe de ser atendimento de comércio por exemplo ontem liguei e na gravação pergunta se quer falar na Guarani ou Olegário Maciel, coloquei a opção Guarani e perguntei se tinha um certo produto a resposta foi imediata, "não, e quando eu disse que sempre comprava lá a moça disse: acabou mas vai chegar agradeci e desliguei. Passado alguns minutos liguei novamente e coloquei a opção de falar na Olegário Maciel e fiz a mesma pergunta a moça que atendeu pediu um minuto e perguntou a alguém e e me falou que tinha sim. Hoje estive na loja e comprei vários itens. Se eu não tivesse insistindo essa compra que fiz hoje não teria ocorrido e aa vista. Enfim melhorar em 100°/° o atendimento por telefone e do balcão de entrega que não são nada simpáticas.
Boa casa do ramo, bom e variado estoque, com estacionamento próprio, o que facilita muito para seus clientes face a sua localização no centro da cidade, em local de muito movimento e grande carência de vagas para estacionamento nas vias públicas.
Fui na loja muito receosa, devido ás avaliações que li aqui, estive lá acompanhada das minhas crianças e fomos muito bem atendidos. Desde o moço do estacionamento até os atendentes da loja. Não gosto de vendedores atrás de mim, e na loja não precisei passar por isso. Tem uma variedade incrível de materiais, com certeza voltarei outras vezes. *Receberam muito bem minhas crianças pequenas, já voltei outras vezes e gostei muito do atendimento.