Daniel Burguer

Os lanches deles são bem caprichados, molhadinho pq eles colocam maionese no fundo, os funcionários são incríveis, o ambiente é bom, só que é um pouco pequeno, mais dá para andar e as mesas ficam perto da cozinha o que é um pouco ruim por causa do calor da chapa, mais o lanche é uma delícia. Já comi no local e pedi para entregar, a entrega foi de 1 hora, que é o tempo estimado deles.

Demora muito, sugiro aumentar o tempo de espera de 40 a 60 min para 60 a 90 min que é um tempo mais realista e se chegar antes disso o cliente vai se sentir surpreendido e não decepcionado

Não tem como ir em Valadares e não ir lá comer esse sanduíche, bem caprichado e gostoso, recomendo demais!

O lanche é gostoso, porém não ao ponto de valer a espera de 1h30, considerando o valor e até taxa de entrega.
O atendimento pelo Whatsapp tem a eficiência mínima esperada pra receber o pedido, já que é feito através de chatbot.
Já pra acompanhar o andamento é péssimo, já que simplesmente envia a mesma mensagem "Tempo estimado para entrega: 50 à 60 minutos" que só serve pra irritar quando está se esperando a mais de 60 minutos.
Uma dica ao estabelecimento: Por mais que não vá mudar o tempo de entrega, poder falar com uma pessoa ao invés de um robô é mais tranquilizante e demonstra mais interesse pela satisfação do cliente.
As duas estrelas é pq o lanche é gostoso. Acredito que ninguém na lanchonete tenha culpa individualmente e entendo o quão difícil seja a organização, mas acredito na capacidade de melhoria.

O melhor lanche para comida nesse instante só demora um pouco mas é ótimo

O lanche é ótimo, bem caprichado! De vez em quando demora a entrega, mas vale a espera!

Lanche bom e bem grande! Uma estrela a menos pois achei o bacon um pouco salgado!