Copiadora Universal

Atendimento é muito bom. O vendedor que me atendeu foi super solícito. O preço poderia melhorar

Abertos aos sabados! Mas preocupados apenas em dar meio dia para irem embora para casa! Lamantavel

Fui extremamente mal tratada neste local, são pessoas desrespeitosas e sem compaixão. Eu, como consumidora sempre comparo os preços de todas as lojas, e quando fui até este local eles me trataram com desprezo, e me mandaram embora da loja pois lá não era lugar para eu pesquisar. E que fique de conselho, os seus produtos não são os melhores, os seus preços estão longe de ser os melhores, e a ideia arcaica que este lugar mantém de que são os melhores pq são velhos é triste. Vocês irão ao esquecimentos tratando as pessoas desta maneira. Espero que cresçam pq ninguém merece ser tratado da maneira que eu fui, e que entendao que o mundo não gira ao redor de vocês, vocês já estão no vale do esquecimento, melhorem por favor, ainda dá tempo.

O atendimento é péssimo, na verdade decadente. Fui dois dias seguidos e foram duas informações diferentes passadas. Os funcionários aparentam estar te fazendo um favor ao invés de estarem trabalhando. Não recomendaria de forma alguma.

Péssimo atendimento, estava precisando de uma prancheta inclinável para desenho e fui até a loja fazer uma pesquisa e disse o que precisava, um rapaz que se apresentou como gerente disse q ia pegar uma pra mim mostrar, mas além de cara, era muito grande e aparentava ser bem antiga, disse, quando disse pra ele que não ia levar naquele momento pois estava fazendo uma pesquisa, ele simplesmente pos a prancheta debaixo do braço e virou as costas pra mim sem falar nada e voltou lá pro fundo, totalmente despreparado, os funcionários parecem que estão fazendo um favor, total descaso, acabei comprando uma prancheta pela internet mesmo, não boto meus pés lá novamente, BH precisa de uma loja decente de Arte que seja mais moderna e com um atendimento atual e não esse tipo de lugar que parou na década de 90.

Preços absurdos e péssimo atendimento por telefone. Em meio à pandemia só fazer compras pelo balcão é um atraso de vida.

Vou lá a anos e o atendimento nunca foi grandes coisas, uma das últimas vezes em que fui lá pedi um funcionário para fazer o orçamento de uma lista de materiais de arte, no mesmo momento que falei a palavra "orçamento" o tal funcionário começou a me tratar extremamente mal, falou os preços por alto e em um momento disse que era pra que eu fizesse o orçamento em outros lugares e só fosse lá se fosse para comprar, extremo descaso com o cliente e falta de interesse, nesse dia comprei em outro lugar só de raiva, em todos os anos que vou lá minhas compras nunca ficam abaixo de 200 reais, a uma estrela é só pela variedade de produtos pois o atendimento ao cliente e os preços não merecem NADA

Local atrasado e ineficiente! Primeiro não informam orçamento por telefone ou e-mail. Fui presencialmente e uma pessoa recusou atendimento porque o antivírus da empresa não identificava meu pendrive. Achei surreal a situação e a pessoa não me ofereceu uma solução. A situação foi resolvida e mudou minha ideia quando o profissional Alan, me ajudou. Ele fez tudo para solucionar meu problema. Fica meu agradecimento ao Alan e as 5 estrelas é para ele. Mas para o sistema de gestão da copiadora 0.não aceitam atendimento por e-mail e se seu pendrive não funcionar o problema é seu. É muito retrógrado! Melhore.

Gostaria de compartilhar uma experiência que tive em uma compra efetuada no final de novembro. Co orei vários materiais dentre eles um tubo de tinta a óleo corfix. Abri a embalagem colocando um pouco na palheta para iniciar a pintura quando de repente o tubo abriu na parte inferior espalhando tinta pra todo lado. Fui à papelaria no dia solicitando a troca do produto. Porém não quiseram efetuar a troca. Pediram para esperar o representante passar na loja para trocar o produto. Quinze dias depois ligaram dizendo que já podia ir buscar o produto. Fui até a papelaria e me entregaram o produto fechado. Qual foi minha surpresa quando abri e descobri que me devolveram a mesma tinta estourada. Um absurdo o que as pessoas são capazes de fazer. Uma falta de respeito para com o consumidor. Só quero mostrar a falta de responsabilidade e compromisso numa empresa que s e diz idônea. Tomem cuidado e confiram os produtos que comprarem neste estabelecimento que demonstrou serem incapazes de honrar com o compromisso de simplesmente fazer uma troca que encontra respaldo no código do consumidor. Fiquem atentos.

O preço e bom, porém não foi possível comprar com eles a lista de material escolar por falta de vários produtos e dos que tinha, vários eram de segunda linha.
Atendimento muito ruim.

Tudo que procuro de materiais artísticos eu encontro. Os profissionais são muito bem treinados, atendimento excelente.

Os funcionários sofrem uma pressão psicológica, porém parece ser de costume aguentar aquele senhor checando seu serviço o tempo inteiro que chega a atrapalhar os clientes. Uma loja que não informa o valor dos produtos via telefone com certeza não tem o melhor preço, tem grande variedade de materiais porém preços altos e fora da realidade do mercado. Novamente chego a conclusão que os funcionários sofrem assedio Moral por parte da chefia daquele lugar.

Pessimo atendimento! Nao recomendo! Nao quis informar o preço por telefone e ainda desligou na cara!

1 estrela é muito, tinha que ser -5
O pior atendimento que eu já vi na minha vida, só fui atendido bem por um funcionário apenas, os outros que atenderam foi um cara que claramente é novato e não tinha treinamento nenhum, no qual eu sei mais dos materiais que ele, e um tiozin careca que também parecia perdido.
Tem uma variedade muito grande de materiais, porém é um preço muito alto, absurdo eles literalmente dão uma facada no bolso do consumidor. O pior é que só tem coisa que você encontra lá, e por isso é horrível aquele local.
Agora é o caixa, depois que eu comprei um pincel, ele literalmente me mandou ir embora, pq a loja estava "cheia", sendo que eu queria comprar mais, cara mal educado, loja cara e não dá nem treinamento direito prós funcionários.

Apenas na parte de arte fui bem atendida.nas outras os funcionários sempre estão de cara fechada parece que estão trabalhando com raiva o tempo todo acho que um pouco de simpatia não custa.ainda mais quando esta quase na hora de ir embora.copiadoras gráfica tem muitas então fui mal atendida duas vezes a terceira não vai acontecer pq não vou e nem indico.

É possível encontrar de tudo lá! O atendimento foi excelente, o balconista que me atendeu foi super prestativo, me deu várias dicas e o preço é excelente.

Péssimo local para se trabalhar.
E o mais engraçado os funcionários parecem robôs esperando os clientes.

Variedade de artigos, mas só atendentes homens me fez perguntar se quem recruta usa este pré requisito ou se é apenas coincidência.pois para mim não faz nenhum sentido e chega a parecer discriminação.preço um pouco alto que o normal

Olha e uma loja antiga, um comércio sério, tem um ótimo atendimento, S cópias são boas espero que fique no mercado por mto e mto anos,

O atendimento foi bem ruim. A organização interna parece não se comunicar bem. Acabei desistindo do serviço por não ser atendida.

Fui buscar um produto que havia perguntado se eles tinham em estoque, quando cheguei o atendente me informou que não tinha

Péssimo desde o primeiro contato com o cliente.deixam a entender que te atender é um favor que fazem.todos sem a minima vontade de solucionar o menor problema que seja para o cliente.vou resumir como o cliente é recebido: "oi, leia o aviso na parede e coloque seu pen drive para ver se tem virus""o whatsapp nao esta funcionando" são as duas frases que vc vai conseguir tirar dos funcionarios.lugar super apertado, desorganizado, caro e repito sem a minima vontade de atender bem o cliente.um exemplo de despreparo e atendimento ruim.

Preços caros, mau atendimento, desinformação e aplicam a lei deles e nao a Lei vigente no país. Péssimo

Muita variedade em servico, qalidade no atendimento i agilidade na entrega.mas os valores nao sao conpetitivos nao.sao bem acima do que esperamos

Encontrei grande variedade de materiais para arte e desenho com um atendimento competente, apresentação segura das características das tintas, suas aplicações e seus diferenciais.

Tem muitos produtos mas como você precisa de um vendedor pra ficar pegando pra você, não da pra ficar olhando e descobrindo coisas novas na loja. Sempre tem alguém atras de você perguntando "que mais? ". O atendimento é 8 ou 80. Alguns vendedores são muito simpáticos e outros extremamente irritantes. E se você ligar lá pra saber se tem algum produto e qual o valor, corre o risco deles dizerem "ai você olha aqui na loja porque tem preço especial" - o cara me disse isso quando perguntei sobre um rolo de papel contact branco. O maior ponto negativo é que fecha as 18: 30, então se você trabalha até as 18, pode ser bem difícil chegar lá no horário. A parte boa é que, mesmo fechando "cedo", os vendedores não ficam correndo pra te atender e ir embora.