O produto é muito bom. Você pode pedir as opções prontas no cardápio ou se servir no self-service. Tem bastante opções de sorvetes e toppings. Minha experiência foi melhor nas visitas que eu mesma me servi. Na visita em que pedi uma barca, demorou muito para ficar pronta: o estabelecimento estava cheio e também estava com muitas entregas a serem feitas. Acredito que se o atendimento (agilidade) melhorar, tem tudo para ser a melhor açaiteria da região.
O açaí é bom sim ainda mais pra quem vai la pessoalmente, porém as entregas deixa muito a desejar, demora muito, se for final de semana é pior ainda, cheguei a ficar esperando mais de 2 horas em um domingo, acho que as entregas deveriam ser mais rápidas!
Não cumprem com o que prometem. Meu noivo e eu juntamos os cupons para um açaí de brinde e nunca ganhamos. Ficamos esperando por mais de duas horas nas vezes que ganhamos a promoção. Porque fazem esse promoções se não vão cumprir.
Lugar ótimo, tem uma ótima infraestrutura atente a todos os públicos. E aos comentários antigos a entrega está muito melhor e estão melhorando muito contratando mais motoboys.
Para consumir no local, demora muito. Mas para entrega (no mesmo bairro) o tempo de espera informado é de 80 minutos, mas entregam com 160,170 minutos. NUNCA conseguiram me entregar no prazo estipulado. E olha q moro duas ruas acima.
Uma grande perca de tempo querer adquirir algo neste estabelecimento. Atendimento horrível tanto por delivery quanto presencialmente. Mais de 2 horas para entregar um copo de 500ml dentro do bairro, coisa que acontece recorrentemente.
Decepcionada com o atendimento, já é a segunda vez que tive problemas e eles não procuraram resolver. Pedi o açaí no domingo, dia 11/12, eles demoraram 2 horas para entregar e quando o açaí chegou estava todo revirado, chamei eles no whatsapp e até hoje (17/12) não me deram nenhuma resposta. Poderiam melhorar nisso aí né Conexão, ainda mais com clientes que sempre pedem.
O Açaí e muito bom sempre vem caprichado, mas infelizmente a entrega e complicado demora mais de 2 horas para entregar até passa a vontade de tomar, indiquei para vários amigos e todos reclamaram da mesma forma, infelizmente e ruim quando vc indica um estabelecimento que não presta um serviço de qualidade pois não adianta o açaí ser só bom se não conseguem entregar.
O açaí é muito bom, só o atendimento que é muito demorado ficamos 50 minutos esperando. E não veio ninguém pra tentar justificar o porque da demora, depois que reclamamos que veio duas pessoas e trouxe os açaí e disse que era pra gente desculpar pelo atraso. Estava com uma criança de 5 anos pedindo pra ir embora.so não fomos por respeito ao dono.