Concessionária Ford Original

EXCELENTE CONCECIONARIA FORD EM JUIZ DE FORA MG. ÓTIMO ATENDIMENTO PREÇOS MAIS BARATOS QUE PETRÓPOLIS - RJ

Tenho confiança no trabalho realizado pela concessionária. Por diversas vezes, me propuseram um serviço justo, quando poderiam propor um mais complexo e caro. Sou cliente desde 2008. Nunca tive problemas.

Comprei meu carro há um pouco mais de 2 anos e sempre que preciso de atendimento sou muito bem recebida com serviço de ótima qualidade!

Desde o atendimento pela telefonista para agendamento até o gentlemen que que me recebeu, e finalização respeitando o horário, parabéns.nota dez.
Grato

Foi o melhor atendimento que já tive em toda a minha vida. Estava em viagem e precisei da concessionária. A atendente da assistência técnica Rafaela Fernandes Gomes foi simplesmente fantástico. Nota 10 em atendimento humanizado, nota 10 em assistência técnica. A concessionária está de parabéns nota 1000.

Tenho um recall para fazer está marcado desde junho deste é o argumento é que não tem a peça e o que é pior apenas para configurar um sensor de pneu me cobraram 850,00 reais. Não recomendarei a ninguém esta empresa.

Sou da cidade de Volta Redonda-RJ e hoje estive na concessionaria acompanhando o proprietário de um ford fusion para fazer um recall. Confesso que fiquei muito feliz com o atendimento de todos os colaboradores. Incialmente fizemos o primeiro contato por telefone com o Sr. Wanderlei que, com todo profissionalismo nos atendeu, nos orientou e sem medir esforços de imediato se prontificou a solucionar o problema. Ao chegar na concessionaria fomos recebidos por uma colaboradora (não sei o nome) que nem mesmo havia registrado seu ponto e logo se prontificou a dar informações que procurávamos. Então fomos recebidos pela colaboradora de nome Rafaela que muito bem nos atendeu. Foi simpática, alegre, ágil e se posicionou com muito profissionalismo.
São esses exemplos de colaboradores que os clientes gostariam de encontrar em todos os ambientes.
Parabéns a todos colaboradores e sem duvidas alguma, a empresa deve ser divulgada como excelência de atendimento.
Parabens.

Fui muito bem atendido, profissionais qualificados para o serviço e espaço confortável para a espera dos reparos

Estão querendo cobrar R$3000,00 pra fazer apenas um diagnóstico de um problema no câmbio Powershift. Um absurdo!

Não consegui contato por telefone e nem pelo whatsapp para simplesmente saber disponibilidade uma peça.
E quando o João atendeu, a ligação péssima e caiu.

Um excelente atendimento, uma explicação detalhada sobre os veículos que estão a venda e uma boa avaliação do seu usado.

Infelizmente, péssima. Hoje meu carro, além di que reclamei, alguma central eletrônica, desligou o velocímetro, controle de estabilidade, freios sistemas abs, controle de arrancadas em aclive e a direção elétrica. Quer msis?

Mão de obra mais cara do que a própria revisão de 30 mil km de um Ford Focus SE Plus 2018/2018.
Atendimento do consultor perfeito, educado.
Limpeza do carro (lavagem), péssima.
Carro entrou 08: 30 e saiu às 14: 15

Quanto às pessoas, nota 10 pelo atendimento e educação. Sobre o serviço, fui fazer uma revisão, e NÃO gostei, o carro estava forte e com a direção leve, e com tudo funcionando, não está mais assim. Além do barulho que mudou, passou a fazer Resumindo, saiu pior do que chegou.

Espero poder aumentar minhas estrelas. Por enquanto merecem estas três. Ainda estou em serviço com eles.

Muito fraco atendimento, não me ofereceu outros serviços
Que na realidade eu estava precisando.
Não demostraram interesse em conquistar um cliente.

Foi feito.um recall airbag no meu carro, o mesmo volto fazendo barulho no painel, alegaram que não desmontaram nada no.painel.

Péssimo atendimento, fui a tentar agendar primeira revisão e o atendente quase nem deu informações!

Atendente Diego, nos tratou muito bem. O agendamento foi rápido e seguiram o horário marcado. Porém tirei uma estrela pq enquanto esperava a conclusão do serviço (cerca de 40 minutos) fui tomar café e n tinha açúcar. Parece uma coisa pequena, mas p quem está esperando e MT.

Péssimo, horário agendado p as 10: 00 horas só liberaram o carro as 15: 00 horas, isto pq foi somente revisão de 10 mil

PESSIMO! Meu pai de 70 anos levou o carro para fazer a revisao de 10mil e deixaram ele voltar de onibus. O mesmo, por ser idoso nao tem Uber para pedir. Nao ofereceram de ligar para Taxi e nem Uber. Se tivesse como colocar 0 estrelas, essa seria a minha avaliacao!