O atendimento ao cliente é impecável! Com uma equipe simpática, especializada e prestativa sempre pronta para ajudar em todas as etapas do processo. São transparentes em relação aos custos e prazos.
Em resumo, a oficina é um exemplo de excelência em termos de qualidade de serviço, habilidade técnica e atendimento ao cliente. Recomendo de olhos fechados os serviços da Concept a qualquer pessoa que precise de serviços de mecânicos de qualidade.
Excelente serviço e atendimento. O carro foi entregue rápido e ficou ótimo. Todos muito atenciosos e com boa vontade em explicar e resolver o problema. Indico e retorno qd precisar.
Oficina muito qualificada, com profissionais atenciosos e competentes. Deram jeito no meu uninho velho de guerra que vários mecânicos anteriores estavam apanhando. Valeu Nelson e toda a equipe.
Excelente experiencia! Atendimento impecável, preço justo e qualidade excepcional! Buscaram e entregaram.meu carro, e o serviço ficou ótimo! Recomendo demais!
Sem dúvida, foi o melhor atendimento mecânico que já recebi, toda a equipe da Concept é muito atenciosa e técnica, em especial o Lucas. Realizaram a revisão no meu carro VW UP, com muita agilidade e transparência, o carro ficou ótimo! Apenas o preço que achei um pouco elevado, mas acredito que seja por conta do meu carro. No mais, super indico!
A oficina é especializada em caixas automáticas e não te entregam o carro enquanto o reparo não ficar 100%, o que pode demorar um pouco dependendo do defeito e da caixa automática. Preço salgado, mas isso é consequência da própria transmissão automática em que as peças geralmente são caras. Recomendo para quem precisa arrumar sua caixa automática, mas tenha em mente que esse tipo de manutenção não é barata.
Seriedade. Este termo define o trabalho desta empresa. Saiba que ali os problemas do veículo serão sanados, não existe meio termo. O atendimento se assemelha ao de uma clínica médica. Para tanto, como em todo segmento, qualidade e confiança tem seu preço. Neste aspecto, considero o custo-benefício interessante perante a garantia do bom serviço prestado. A sensação é de que valeu a pena ter escolhido esta oficina.
Super recomendo! Tenho um Punto Sporting 2013 Dualogic, duas oficinas anteriores mexerem no meu robô e fiquei com o carro por 4 meses eles tentando concertar e nunca conseguiam achar o problema. Levei na Concept resolveram meu problema com 3 dias e me deram garantia de mais de 30mil KM. Valeu a pena cada centavo gasto, só levo o carro pra eles mexerem agora.
Excelente atendimento, equipe altamente profissional e total assistência na hora de minha locomoção para residência, Já que meu veículo lá ficou para reparos. Obs: foi a primeira vez que estive neste local e estou realmente satisfeito até aqui!
Super indico a Concept Car. Lucas e equipe são profissionais de confiança. Há muito tempo meu carro apresentava alguns problemas, um carro de 1996 que hoje é de estimação, e que só a Concept Car conseguiu resolver. O Lucas me transmite confiança e me da segurança em realizar todos os reparos recomendados. Fiquei a um passo de abrir mão do meu carrinho por não encontrar um profissional confiável.hoje eu nem sonho em abrir mão dele pq só a Concept vai revisá-lo daqui pra frente. Obrigada a toda equipe pela qualidade nos serviços, educação e gentileza. Indico de olhos fechados.
Excelente oficina, o Lucas é um ótimo profissional, me explicou tudo que ele fez no meu carro, e ainda me mostrou peça por peça trocada, empresa honesta e o preço foi simplesmente justo dentro do que o meu veículo precisava, certamente não levarei a outra oficina, meu veículo agora ficará aos cuidados do Lucas e do Juliano super indico, a atendente Amanda também muito educada e cortês, fiquei super satisfeita com a CONCEPT.