Clínica Exame - Diagnóstico & Tratamento

Bom dia
Fiz exame do sono.
Acomodamos perfeitas.
Atendimento antes e depois com excelente padrão de qualidade.
Grato
Magno Amorim

Excelente Atendimento.
Funcionárias (atendentes e pessoal da saúde) muito atenciosas. Ambiente organizado, limpo e acolhedor.
Parabéns!

Muito bem atendida.
Fui atendida presencial e pelo WhatsApp. Todos os 2 canais fui bem esclarecida e bem atendida.

Não gostei do exame que fiz de transvaginal.medico mal concluiu o exame, nem me deu a chance de tirar dúvidas.nao fiquei na sala nem 5 minutos, isso contando da hora que cheguei e saí. Não me recordo bem o nome do médico.mas é um branco, alto, mau humorado.nem sei se confio nesse exame.

Como paciente o atendimento humanizado avaliado o bem estar do paciente faz toda a diferença e hoje como funcionária temos ótimos equipamentos, uma equipe acolhedora e um sistema bem informativo e seguro que possibilidade desempenhar um ótimo trabalho.

Infelizmente não fui atendida na minha solicitação de orçamento. Informei quais seriam os exames e me disseram que seria necessário o envio da foto do pedido para que me passassem o orçamento. Eu entenderia a situação se eu não tivesse informado corretamente o exame, o que não foi o caso.

Péssimo atendimento e total falta de respeito com o paciente. Minha esposa estava com uma Endoscopia marcada para as 9: 20 da manhã, pediram p chegarmos com 20 min de antecedência, o que foi feito. Ficamos aguardando 2h p ela ser atendida, isto por que indaganos na recepção a demora. Segundo eles, a demora se deu pois o médico que faria o procedimento estava em uma intervenção, por isso o atraso. Mas o engraçado foi que no intervalo em que minha esposa aguardava várias pessoas foram sendo chamadas p fazer o mesmo procedimento que ela, pelo menos umas 3 pessoas passaram na frente, pessoas estas que chegaram depois da minha esposa. Ora, o médico não estava em uma intervenção, não podia fazer naquele momento? Porque passaram outras pessoas na frente? Falta de ética profissional por parte de todos desta clínica, falta de respeito total com o paciente. Não recomendo a ninguém, péssimo atendimento não respeitam ninguém. Foi atendida na unidades Dr Evandro Ribeiro. NOTA ZERO.
Com relação a resposta dada por eles, estão mentindo. A consulta da minha esposa estava marcada para 11: 40h e pediram p chegar às 11: 20h. Um dia antes da data da consulta ligaram p ela dizendo que uma pessoa havia desistido e por isso havia uma vaga no horário de 9: 20. Minha esposa aceitou a mudança e chegamos 20 min antes conforme a solicitação deles. Estão com justificativas fajutas, tentando tapar o sol com a peneira. Não houve falha de comunicação por parte da minha esposa, eles ligaram e ofertaram outro horário e depois não cumpriram. Lamentável a postura da Clínica.

Boa tarde
Hoje passei por um situações que concerteza servirá de alerta para muitas pessoas.

Compareci a clínica Exame na rua Delfim Moreira para realizar uma ressonância magnética da coluna dorsal e cervical. Preenchi a ficha com as informações solicitadas até aí tudo bem.

Contudo sou usuário de aparelho fixo nos dentes, e antes de entrar na máquina fui questionado a respeito disso por uma das enfermeiras que não esboçou sinalizou que isso seria um problema.

Pois bem entrei na maquina e se iniciou o exame, quando de repente um outra enfermeira parou o exame as pressas e me informou que o procedimento não poderia continuar, pois havia um sério risco da máquina ARRANCAR o aparelho da minha boca!

Muito assustado questionei como iniciaram o exame, sabendo do risco de vida que eu estava correndo, sendo que isso deveria ter sido me informado ante, não obtive resposta.

Situações como essa são além de ser de extrema gravidade, nos colocam em risco de vida. E notório que alguns profissionais estão cada vez mais despereparados e olha que é uma clinica particular, onde deveria ser garantido um atendimento seguro!

A técnica muito paciente me explicou tudo direitinho, o local superlimpo, apropriado para o exame, muito compromisso, amei o atendimento. Minha a filha fez Polissonografia.

Pior lugar para se realizar exames em Juiz de Fora. Atendimento péssimo, recepcionistas fazendo unhas, quando deveriam atender os clientes, para não deixá-los esperando em vão. Sempre que as consultas são agendas, você só é atendido uma hora, ou uma hora e meia depois. E o equipamento para se fazer ressonância é tão pequeno, que chega a ser impossível você não ter crises de claustrofobia. Para completar, as enfermeiras que nos acompanham, durante o exame, são grosseiras e mal humoradas.

Desagradável, não pelos atendentes mas pelo médico responsável pelo exame. Se for necessário fazer outro exame vou preferir outro clínica e conferir o nome do médico responsável!

O atendimento é excelente, desde o agendamento até o médico responsável pelo exame. Atendimento humanizado.
Parabéns! Super indico

Referente à Clínica Exame situada no Centro Ortopédico Bom Pastor: ótima qualidade de atendimento desde a recepção até o procedimento propriamente dito. Educadas e ágeis em suas respectivas funções. Só tenho o que elogiar.

Pessoal Competente e são muito Atenciosos! Minha experiência na Clínica foi Maravilhosa, muito bem atendido pelas Recepcionistas e pelos Médicos!

O atendimento na clínica foi até razoável, mas não consigo entender como não posso ter acesso por meios digitais as imagens do meu exame. Preciso enviar para um médico especialista em outro estado e teria que buscar pessoalmente o exame, ou pedir para terceiros, porque me foi explicado que as imagens só são disponíveis impressas. Teria transtornos com gastos de passagens interestaduais ou no mínimo com correio, fora o tempo. Porque eu posso ir lá e eles imprimirem e não podem me enviar o arquivo que usaram para a impressão? Um procedimento realmente totalmente contraproducente e arcaico, tendo em vista que em outras clínicas fica tudo disponível online (inclusive no SUS), tanto laudo quanto imagens, e ainda mandam por email.

Melhor preço para ressonância de toda juíz de fora. A diferença é muito grande.
Nem acreditei no na diferença de preço de 700 pra 270 muita coisa ao menos para área específica que eu precisava.

Eu não sei porque marcam horário. Fiquei mais de uma hora e meia esperando para ser atendido, mesmo chegando com antecedência. Os funcionários da clínica me trataram bem, e o procedimento foi bem tranquilo. Mas essa espera é um absudo.

Atendente o tempo todo com nariz pra fora da máscara, qualidade do ultrassom baixa, não recomendo.

Fui muito bem atendido, desde a primeira ligação até o atendimento do médico. Uma boa experiência de cuidado com paciente. Estou impressionado com a atenção de todos!
Obrigada!

Profissionais capacitados e sempre muito cuidadosos. Faço meus exames a muitos anos nessa clínica.

Atendimento muito bom mas o médico que me atendeu muito mal humorado s dizer a demora uma hora e meia pra ser atendida um exame simples das mãos e mais quinze minutos pra pegar o exame ninguém merece um absurdo minha filha pequena ficou estressada e com razão né imagina agente se eu puder não volto mais

Acabei de fazer um exame, fui super bem atendido. Meu exame estava marcado para às 13: 00 hs, me chamaram antes. Estão de parabéns, continuem assim.

Profissionais capacitados, com atendimento totalmente humanizado. Com atenção, respeito e empatia ao próximo.

Péssimo atendimento! Marquei uma ultrassonografia, me deixaram 1 hora esperando. E na hora da entrega do exame mais espera. A outra paciente que chegou enquanto estava aguardando o resultado, foi chamada em menos de 10 minutos. Qual critério é usado? Meu exame estava marcado para as 11: 30 e fui ser atendida as 12: 20. Falta de respeito pois se o horário e marcado, tem que ter pontualidade ou o mínimo de atraso. Ah! Detalhe.o exame não durou 10 minutos.

Uma empresa que vem melhorando cada dia mais e procurando atender as necessidades da população de Juiz de Fora e região.

Excelente clínica! Atendimento de primeira, muito cuidado e empatia desde a triagem aos médicos. Em meio a um momento tão conturbado, esse carinho faz toda diferença.

Falta de respeito com o paciente. Meu exame estava marcado para as 13: 45, são 14: 45 eu estou em jejum desde ontem aguardando ser atendido e nada. Vou perder um exame ergométrico marcado na clinica cindi as 15: 15 porque precisariq ne alimentar antes. Acho uma falta e respeito, estamos tratando de saúde. Precisa ter mais respeito com o usuário. Não indico

Empresa está bem localizada, porém existe dificuldade para estacionar o carro. Se existe um horário agendado o mínimo que se espera é que seja cumprido, porém atrasos intensos são comuns, tendo de esperar de 30 a 60 minutos toda vez que se faz necessário marcar algum exame.

Uma vergonha agendar vários atendimentos no mesmo horário e ter uma aglomeração. Irresponsabilidade total em plena pandemia.

Fiz dia 06 de julho de 19 uma TC do abdômen e fui maravilhosamente atendido em todos os setores da clinica, desde o atendimento/marcação ao operador do exame. Disto é que estamos precidando.

Péssimo serviço. Mais de uma hora de atraso para realização de exames e não passam qualquer informação.

Pior lugar de juiz de fora para se realizar exames, profissionais não são qualificados, o atendimento então nem se fala

Já fiz vários exames e até então estava satisfeita. Mas hoje fui até a clinica com meu namorado para realizar uma ressonância magnética e para minha surpresa ele relatou que entrou na sala com sua bermuda jeans com botão de metal e o fecho tbem de mental e com blusa de tecido. O que será que aconteceu com os funcionários que realizam tal exame? Isso é inadmissível, olha o risco que a pessoa correu. Fica aqui minha indignação e aguardo um retorno pois sabemos que ressonância magnética tem um jaleco próprio para realização do exame.