Estive nessa loja dia 10/06/2023, mas infelizmente não fui abordado por nenhum colaborador, fiquei por uns vinte minutos olhando os veículos e nada, desisti fui embora revoltado.
Péssimo atendimento do Setor de Pecas. Não tem o menor compromisso com o cliente. Preferem cancelar seguidamente compras feitas pelo canal que tem, no Mercado Livre, do que fazer, corretamente, o que e possível para efetuar a venda.
Até que o serviço é bom e o atendimento também porém me informaram um valor pelo telefone, na hora era outro, o bom é que foi para menos, não me telefonaram informando que o serviço estava pronto e por fim meu veículo estava recém lavado e voltou com marca de calçado com terra no carpete e porta do veiculo. Por ser uma concessionária Chevrolet esperava um pouco mais.
Empresa séria, e com profissionais de qualidade, como Rafael Sartini, que se destaca pela clareza das explicações, honestidade e confiabilidade. Parabéns pela presteza e rapidez na execução dos serviços.
Essa concessionária é simplesmente perfeita, o atendimento, o carisma das pessoas, os vendedores e técnicos da oficina, recomendo! Pode comprar seu 0km e levar seu Chevrolet sem medo pra lá!
Olha a Gerente Ana é excelente, O MECÂNICO TBEM É MUITO BOM, Qto. AO SERVIÇO QUE PRECISEI HOJE POR EX: Ficou muito, mais muito a desejar. O guincho que prestou o serviço pela Autus. O Golden service não bom. Me refiro ao caminhão e a demora de praticamente 2 horas de espera do guincho. O motorista é prestativo e bom de serviço. Na Autus uma outra observação: uma empresa Boa porém pode melhorar algumas coisas, como por ex; O meu carro deu Lane é apagou todo, tive que deixar o carro lá na autus pra eles tirarem a bateria levar para a outra loja testar a bateria durante 8 à 12 hrs e depois eles devolverem a bateria novamente pro outro local em que está o carro, coloca-lá nele e testar para ver se tem alguma outra coisa se a bateria estiver ok.ou seja nem 1 ano de uso e tudo na garantia ok.ou seja nada nada eu vou perder 1 dia e meio ou mais de trabalho e viagem e a loja tbem com a ocupação de meu carro no local.
Achei o serviço da Alto da Rondon Pacheco cinco estrelas. Fui bem atendido no horário marcado Sem filas e sem aglomeração. Era um recall do airbag do passageiro e uma troca de óleo. O serviço foi realizado em 40 minutos e o pagamento também foi rápido e sem demora. Serviço aprovado e parabéns a toda equipe da autus Rondon Pacheco.
Pessoas atenciosas e vendedores bem preparados, destaque para vendedora Leticya da Paz que foi muito atenciosa e prestativa, além de todas as outras pessoas. Obrigado a todos.
Excelente. Atendimento de primeira qualidade. O consultor de vendas Gustavo foi muito prestativo, gentil e eficiente. Meu agradecimento a todos pela atenção e cordialidade.
Muito péssimo atendimento, comprei de um Vendedor um carro semi novos e vem apresentando problemas de motor, e este vendedor não me atende e chegou a desligar na minha cara. Peço mais respeito com cliente e não só um cliente e sim outros clientes já registraram reclamação com este vendedor. Estou muito chateado, estou sem carro mais de 3 dias e comprei confiando na Autos, e o carro já vem apresentando problemas no motor e além disto vários defeitos, mesmo que fizeram check-in do carro deixou como falhas e erros. Não indico jamais esta empresa pois não atendem bem aos clientes.