Chapéu de Palha

Pedimos uma tábua de carnes, que estava maravilhosa, bebidas diversas, foi uma noite maravilhosa, só ouvia falar nesse restaurante mas é muito bom mesmo.

O restaurante é bom! Tradicional no bairro, porem temos que fazer algumas criticas para melhorar um pouco. Não tenho intenção nesse post de difamar o restaurante. São de Excelente qualidade. Porem ja sao diversas vezes que eu repasso essa demanda para o gerente e não vejo melhoria.

O ambiente fica um pouco apertado para os clientes e ate mesmo para o garçom quando a casa esta muito cheia. Talvez uma reorganização das mesas resolveria.

No rodízio demora muito a passar as pizzas e acaba que em uma mesa grande não tem para todo mundo.
Os garçons na maioria das vezes que são solicitados na mesa se esquecem e deixam o cliente sem atendimento. (Uma simples atenção resolveria)

Por fim a minha maior reclamação que ja tem anos que eu faço e não vejo melhoras. Inclusive os próprios garçons riem quando reclamo e dizem que não tem jeito. Os talheres da casa precisam ser trocados com urgência. Para comer uma pizza que é macia é difícil, a faca nao corta, fica aquela luta para conseguir cortar um pedaço, quem dirá os outros pratos da casa.

Eu gosto muito do chapeu de palha. É um restaurante muito bom de excelente qualidade. Porem poderiam se atentar ao que foi escrito. Melhoraria ainda mais o atendimento e a experiência do cliente. Tenho certeza que não sou o único que tem essas reclamações a Fazer.

Comida super saborosa, ambiente bem familiar.

Como é um lugar bem frequentado, as vezes é preciso esperar liberação de mesa.

Péssimo atendimento!
Garçons Vagner e Ramon, super desrespeitos com os clientes!
Estávamos em uma só mesa e cobraram 2 vezes os 10% (alto valor pois estávamos em família).
Pagamos para sair do local logo, insistiram muito, sendo que ja tinha sido pago. Não serviram nossa mesa nem deram atenção aos pedidos que vieram errados também.
Não recomendo.

Comida maravilhosa!
Comprei marmita num sábado para almoço e que comida espetacular!

Eu e meu namorado gostamos muito do local. Comida boa, rodízio com várias opções de pizzas salgadas e doces. Atendimento excelente de todos os garçons, em especial ao Sr Miranda, o qual foi muito agradável e gentil. Voltaremos mais vezes.

Rodízio muito gostoso, garçons te dão atenção, pergunta mesmo no rodízio se vc quer alguma pizza ou petisco que não te foi servido estão de parabéns

Os garçons são gentis, mas o Atendimento meio bagunçado. Petiscos são gostosinhos, preço bem OK, mas demoram pra servir e se vc está o rodízio tem um panfleto na mesa que diz que vc não pode trocar de prato (nem se for mudar de doce pro salgado).
Sugestões de melhoria: Se preparem melhor pra quando a casa tiver cheia, atendam mais ágil e permitam que o cliente possa trocar seu prato pra melhor conforto.

Com certeza recomendo pra todos que conheço, melhor pizza de Belo Horizonte, tábua chapéu de palha tbm ótima se pudesse ia todos os dias lá.
O atendimento tbm é maravilhoso os garçons nota 10 sempre atenciosos alegres com a gente.

Atendimento péssimo, demoram horrores para ir até a mesa e esquecem de mandar seu pedido para a cozinha, não é um lugar barato e mesmo vazio o atendimento e péssimo, sem nenhuma organização você chega primeiro e as mesas que das pessoas que chegam depois são atendidas antes da sua, o playground e fofo porém e muito escuro. Enfim tivemos uma experiência traumática 30 minutos para fazer uma jara de suco com o restaurante vazio imagina cheio, não recomendo, nossa comida desistimos de comer e e fui obrigada a cancelar o mesmo e comermos em outro lugar, e isso em pleno dia da formatura do meu sobrinho. Péssimo atendimento Não recomendo.melhor procurar outro lugar para não passar raiva e fome.meu suco só foi para a minha mesa depois que eu reclamei.resumindo não vale a pena o lugar atendimento péssimo e comida que nunca chega.

Marquei uma Confraternização para uma Turma de 45 pessoas e só tenho a agradecer.
Comida da melhor qualidade, bebida gelada.
O Gerente Valto nos acolheu muito bem.
O garçom Gleisson, responsável por nossa enorme mesa, é simplesmente muito bom!
Simplesmente maravilhoso!