Centro Médico Santa Amélia

O atendimento na recepção muito bom. A dermatologista Dra Nathalia muito boa e atenciosa. Foi minha que fez uma biópsia do couro cabeludo. O que eu achei ruim foi a demora para entregar o resultado da biópsia. Foi colhido o material p/ biópsia no dia 01/09/23 e só recebi o resultado hoje 24/10/23. Achei bem demorado.

Quero deixar aqui minha reclamação para esta clínica que tem pouco tempo que comecei a consultar com os médicos dai e para mimha surpresa tinha uma consulta agendada para as 11 hrs (obs cheguei 20 mim antes) hj e aguardei ate 11.45 onde fui perguntar a recepcionista sobre o atraso e para minha surpresa a previsão de atendimento minha seria as 13 hrs da tarde. Um total descaso com o paciente e tb cliente. A minha nota hj seria 0.

Pessoal da recepção e acolhimento muito educado e cordial. Realizei uma consulta com uma dermatologista. Atendimento muito profissional e respeitoso. Preço da consulta justo e acessível. Voltarei mais vezes para outras especialidades.

Ótimo atendimento!
Dermatologista cirurgia, profissional espetacular.
Todos os profissionais com extrema educação e qualificados.

Atendimento incrivel de todos na clínica. Médicos super atualizados e atenciosos. Eficiência, agilidade e carinho, foi assim que me senti desde o primeiro contato. Gratidao.

Excelente atendimento, desde as atendentes até aos médicos, toda minha família consulta lá, dermatologista Natalli, é sensacional indico a todos, minha esposa consulta com Dr Jadson, e também gosta muito do atendimento e tem o ortopedista que atendeu meu filho, ou seja já fomos atendidos em várias áreas e nada a reclamar, só elogiar, o meu muito obrigado por tratar tão bem minha família, ah não podia esquecer da Dr kisy que gracinha gente, obrigado pelo atendimento de hoje amei.

Realizei a compra de um pacote de cirurgia de lobuloplastia, blefaroplastia, remoção de pintas. Todas foram feitas pela cirurgiã dermatologista Dra. Nathalie. A experiência dela fez com que todo procedimento fosse fácil, suave, sem dor alguma. A cirurgia de blefaro + lóbulo durou cerca de 3 horas, a recuperação foi excelente em 7 dias seguindo as orientações médicas. E obs: a retirada dos pontos não dói, nem sente, pra quem nunca fez cirurgia, fica a dúvida. Obrigado a todos, façam o que tem que fazer, realizem o sonho de vcs. Ninguém mais poderá fazer. A bencao de Deus e a tecnologia está ao nosso favor!

Péssimo ambiente, péssimo atendimento. Você marca a consulta com dias de antecedência pra sábado, o médico atrasa, quatro pessoas na sua frente e quando vc se posiciona e fala que não vai aguardar e pede pra cancelar a consulta a recepcionista rasga a ficha cheia de deboche. Um desrespeito.

Excelente atendimento, médicos muito qualificados me sinto amparada e em casa.
EU RECOMENDO!

Clínica com planejamento péssimo, marca um horário e vai atender depois de 1h marcado. Falta de respeito com o cliente. Isso é que é pago. Nota 0.

Atendimento inicial demorou um pouco, mas as meninas da recepção são excelentes, umas fofas. Dra. Nathalie também é ótima! Primeiro exame admissional que fiz na vida que não durou apenas 3 minutos. Porém, tem que dar um jeito no atraso. Marquei horário e cheguei com 15 minutos de antecedência e fui atendida com quase uma hora de atraso. E em plena pandemia, numa clínica, tinha um funcionário sem máscara circulando tranquilamente pelo local, inclusive na recepção onde tem contato próximo com o público.

Péssima experiência, agendei um horário às 15: 15, ja se passaram mais se UMA HORA E MEIA E ainda não fui atendido. Se a recepção sabe que os atendimentos demoram, por quê marcam todos com intervalos de 15 minutos? Tirando o fato de um funcionário ficar circulando SEM MÁSCARA pela clínica e não é a primeira vez que eu vejo isso aqui. Falta de bom senso, estamos numa pandemia e a clinica cheia. Fazem a gente ficar esperando nesse ambiente perigoso por horas! Deveriam ter mais respeito com nosso tempo e com nossa saúde.

Demora no atendimento tanto no whatsapp quanto por telefone, precisava tirar uma dúvida, mas faltou um pouco de Gentileza de quem atendeu o telefone.

Clinica Médica Santa Amelia.
Serei eternamente grata por Deus ter colocado um médico abençoado em minha vida. Sempre lembrarei com carinho de vocês por todo cuidado com o meu PAI.

O local apesar de pouco equipado oferece várias especialidade que para uma consulta prévia atende bem. Porém vale ressaltar que caso você queira fazer o retorno para apresentar o resultado dos exames e o prazo for do estipulado para retorno e não der dentro de uma nova consulta você simplesmente apesar de ter horário marcado será o último a ser atendido. Estava com horário marcado para as 16: 15 h e fui atendida com 2 h de atraso e a paciente marcada para 16: 30h foi atendida na minha frente. Uma total falta de respeito.

Péssima experiência, cobram nova consulta com menos de 30 dias, deveria ser retorno mas a ganância por dinheiro é muito maior.
Não recomendo.

Lugar aconchegante sempre que chego sou bem atendida, médicos muito bons recomendo doutora Natalie clínica e dermatologista, excelente profissional.

Infelizmente muitaaa falta de compromisso ; a gente marca consulta e eles desmarcam, so que entendo imprevisto como o mesmo responsável conversou comigo mais desmarcaram 5 vezes ou mais minhas consulta e so no dia que esta perto a gente tem compromisso eu trabalho e infelizmente nao e assim que deve fluir as coisas muita falta de respeito infelizmente nao indico.sempre a mesma coisa dois dias próximo da consulta desmarcam.

Não cumpre com os horários marcados cheguei antes do horário e 30 minutos depois chamaram um outra pessoa que também já estava esperando a muito tempo não adianta educação cortesia e não tem horário eu não recomendo

Foi péssima. Perdi tempo! Mais de 2 horas aguardando atendimento. Estava marcado as 16h fui atendida as 18hrs.

Consulta e retorno com atraso de mais de horas.
Ninguém liga para confirmar consulta ou retorno.

Atendimento impecável. (as recepcionistas)

Médicos bons.

Ortopedista muito bom Dr Murilo, o oftalmologista Dr Fernando Luis gostei muito também.

A Dra Nataly dermatologista espetacular, meu rosto está agradecendo o cuidado que ela tem contigo

Estive no Clinica Médica Sta Amélia no início do mês, no período de 04/12, meu PAI foi atendido e cuidado. Gostaria de externar minha satisfação com o diretor e medicas que nos atenderam nesse dia, que com muito carinho e atenção fizeram o possível para nos deixar confortáveis nesse momento tão tenso, na área de isolamento. Me senti acolhida, fui muito bem orientada a respeito do que se passava com meu PAI, atenderam as minhas necessidades como filha, aumentaram a minha confiança, em resumo fui muito bem cuidada. Muito obrigada.

No Centro medico santa amelia em plena pandemia, um lugar aonde vamos pq precisamos, tinha um sr que fica na recepcao sem mascara, pedi a ele colocar a mascara mais cliente falando e cachorro latindo e a mesma coisa, fiz minha consulta fui embora e ele continuou sem mascara na recepcao.

Atendentes super educadas, em especial Dr.a Nathalie a qual faço tratamento e me sinto muito bem tratado. Sem contar que os preços são os melhores do mercado.

Estimada CLINICA MÉDICA SANTA AMELIA, é difícil encontrar as palavras para lhe agradecer pela forma como cuidou de mim. Tive muita sorte em ter médicos e equipe como vocês. Obrigado!

Atendente Cristina é uma das mais incompetente que já vi. Jamais apareçam nessa clínica achando que o horário vai ser cumprido com menos de 2 horas de atraso

Atendimento via whatsapp ou telefone, péssimo. Muita demora e má vontade em fazer agendamentos.

Precisei marcar uma consulta e após 2 horas tentando contato, finalmente alguém me atendeu, a atendente sugeriu vaga no dia seguinte pela manhã ou em 2 dias na parte da tarde. Devido a urgência preferi a do dia seguinte. No mesmo dia do um pouco mais tarde me enviaram uma mensagem remarcando minha consulta (sem explicar o motivo) com dia e hora pre estabelecidos sem me dar opção, sem perguntar se estava bom pra mim e se eu tinha o interesse na remarcação.
Infelizmente desde o meu primeiro contato com a clinica eu tive uma experiência ruim, devido à isso eu preferi nem manter o agendamento pois se eu fosse mal atendida pessoalmente também eu ficaria ainda mais chateada.

Excelente atendimento, excelentes profissionais. Nada a reclamar, pelo contrário, somente agradecer!

Quero parabenizar todo o corpo que compõe o Centro "Doctor Santa Amélia, desde o atendimento do whatsapp, foram muitos competentes e atenciosos. Amei a Doutora Nathalie, me atendeu, examinou muito bem, e com todo o cuidado e protocolo da (covid). Estou tomando as medicações prescritas por ela. Muito atenciosa e carinhosa. O atendimento inicial pelo atendente da clínica nota mil! Recomendo.

Parabéns, toda equipe!

Excelente atendimento. Eu recomendo. Estou sendo atendido pelo Cirurgião plástico O Dr Daniel Alves é muito atencioso e um excelente profissional. Eu recomendo.

Parabéns pela competência, profissionalismo e dedicação de toda equipe. É muito bom estar em um lugar onde você é tratado realmente como um ser humano e não meramente como um paciente/cliente. Isto é devido ao MARAVILHOSO trabalho de todos os profissionais que trabalham nesta empresa
Posso dizer que o ambiente da clínica condiz com os serviços prestados a todos nós. A equipe de vocês (Dr. Daniel, Dra Nathalie, Dra Flavia, Dra Camila, com quem tenho maior contato) é de uma competência unica

Ótimo o atendimento, recepcionistas educadas, várias especializações.recomendo com certeza. Até o Diretor da clinica, vem nós receber com total educação.

A consulta estava agendada para hoje (12/03) às 15h, ligaram confirmando a consulta ontem. Faltando praticamente 30 min para o horário marcado a médica (Dra. Flávia - Otorrino) simplesmente solicitou que desmarcassem o horário. É muito desrespeito com quem se programa para comparecer.

Atendimento excelente, recepção educada e atenciosa, fui atendida pela Dermatologista é pela Ginecologista, recomendo a todos, preço para todas as classes.

Boa Tarde! Nós colocamos a disposição para que possamos melhor lhe atender. Att. Frederico Macedo

Os médicos são bons, mas o atendimento é péssimo. As recepcionistas trocam o número do paciente, não avisa quando o médico não vai poder atender, não confirmam a consulta e nem marca a consulta que a gente pede, fazendo o paciente ir a clínica em vão. Resumindo, elas não fazem NADA!

Centro Médico Santa Amelia, parabéns, tudo o que nós precisávamos na região, atendimento perfeito, várias especializações, fui na ginecologista e na dermatologista, perfeito.

Fui atendida pelo Cirurgião Plastico e a Dermatologista, equipe nota 10.
Recepção sempre prestativa. Recomendo com total certeza.
Sucesso.

Clinica Maravilhosa, fui atendido pelo Médico Clinico Geral, Dr Leonardo, com total educação e qualidade.
Também agendei consulta com o cirurgião plastico DR Daniel Miranda, no qual já estarei fechando minha cirurgia.

Parabéns, Centro Médico Sta Amelia