CELP Leisure Center Pampulha

Um lugar incrível e com muitas opções de piscina! Visitei com minha turma da escola e foi muito bacana. As piscinas são limpas e diversas, o local é tranquilo e as quadras também são boas. Além da área ecológica com a lagoa e os animais.

Para fazer a cota são maravilhosos, para frequentar são horríveis, depois para renovar a carteira que é anual uma parto, péssimo atendimento, demora demais, mesmo se você já tenha pago no pix, ficamos 2 horas na fila, feriado pouca gente atendendo, realmente a parte administrativa tem que melhorar muito para ficar ruim, era pagamento no cartão, agora e boleto, não pode ser débito só pode ser de uma maneira sem flexibilidade, muito ruim mesmo, nem foto digital tem. Enfim muito ruim mesmo infelizmente, vc chega para curtir e fica fila, por causa da burocracia do clube.

Associados deveriam ter direito a convite gratuitos, mesmo que poucos.

É preciso ser mais rígido com a checagem de carteirinhas no acesso. Conferindo se a carteirinha é realmente de quem está tentando acessar.

Do lado das piscina infantil onde há tobogã, precisa instalar sistema de som, as informações e a música não chegam lá com qualidade auditiva.

No salão de jogos seria oportuno começar a distribuir fichas (só para o associado). Assim a pessoa sairia quando acabasse suas fichas. Hoje a pessoa chega lá e não sai, dificultando a rotatividade para os outros.

Aspectos simples, de baixíssimo custo e que vão melhorar sobremaneira a qualidade do clube.

Amei as mudanças, só faltou a liberação do wi-fi, e liberar um convite para cada titular que paga em dia, poderia também aumentar o som, colocar um local somente para deitar e separar uma piscina somente para idosos e adultos

Lugar muito agradável com estacionamento exclusivo para o sócios, área de laser excepcional, atendimento de quiosques nota 10. Simplesmente amei.

Gosto muito do clube, 3 piscinas adultos e 2 infantis. Atendimento na mesa dos garçons, boa comida e petiscos. Local limpo e bem estruturado.

Muito bom. Está entre os melhores, dentre os acessíveis para a classe média de BH. Muitas opções de diversão para as crianças

Clube com instalação complete, sáuna, quadra esportivas variadas, piscinas de vários tamanhos etc. O que atrapalha um pouco é falta de organização em alguns aspectos, por exemplo, o boleto de cobrança não tem chegado, então temos que enfrentar um fila de 30 minutos para pagar, tornando tudo muito burocrático. No mais, não há coisas que incomodam.

Apesar da desorganização para entrar no clube (que sempre acontece) é um lugar satisfatório para passar o dia com a família. Além do excesso de venda de convites para não sócios no.fim de semana. Acho que já que o sócio é que mantém o clube na época de pouco uso sendo inverno e dias de semana deveriam ter um pouquinho mais de respeito e não super lotar o clube como estão fazendo aos domingos com venda de convites na porta.

Minha experiência aqui foi fantástica eu e minha família se divertiram bastante tem muito espaço várias piscinas sauna churrasqueiras super indico tem também a opção de levar amigos comprando convite na portaria estacionamento gratuito ao lado de fora funcionários bem receptivos local limpo confortável prego justo

O clube e legal na o sistema de atendimento telefônico e lamentável. Se colocassem um sistema de atendimento automático acho que ajudaria muito. Abs

Acho que falta investir mais no clube, guarda sol velhos, cadeiras e mesas muito velhas e piso de lajota ao redor da maior piscina, que além de escorregar esquenta mais q a pedra e neste calorão queima os pés. Excesso de convites acho que noss finais de semana deveria ser liberado apenas 1 convite por associado, há excesso de convidados.
O clube tem q ter uma imagem melhor.

Quero conhecer mas tiram o telefone no gancho e deixa a gente ouvindo os atendimentos que está sendo realizado. Fiquei 10 minutos para ouvir um simples boa tarde, aguarda um minuto que ja iremos atender mas nada aconteceu. Desliguei e voltei a ligar na esperança de outro ramal atender, mas inclusão estava fora do gancho mesmo. Falta de respeito com os clientes.

Estacionamento pequeno, a maioria dos carros ficam na rua, onde é um local que tem alto índice de roubo de carros. Valor da convite um absurdo 60,00. Comidas e bebidas TBM um abuso, os restaurantes não tem preço justo, já que não se pode levar nada.

Clube muito bom, com boas piscinas, restaurante com uma boa comida, pecando apenas no atendimento ao cliente e com falta de educação do gerente do restaurante, como é terceirizado não influencia na qualidade do clube.

Necessite de algum atendimento nesta secretaria para vc ver, é no mínimo 1h na fila e uma desorganização só. Muitas pessoas querendo autorização, renovar ou pegar carteirinha, pagar ou pegar boleto. Tirando este inconveniente, o clube é bom.
Uma sugestão ao responsável, venda de cotas devem serem feitas durante a semana ou destinar um local específico para tal, pois nos finais de semana o clube lotado e a secretaria nesta precariedade, não tem como manter satisfação dos sócios com essa bagunça. VAMOS MELHORAR O ATENDIMENTO COM A ERA DIGITAL!

Ótima opção de clube aqui em BH. Família, lazer, espaço ecológico e além de preços ótimos, trabalhadores incansáveis no clube trabalhando o seu bem estar.

Sou cliente do Clube a mais de 2 anos e hj vi que so para tirar fotos dentro do clube eu levando um fotografo teria que pagar a entrada dele como se ele fosse usufruir de toda estrutura, que chateação viu, fora o atendimento por telefone tem sido bem ruim!

Clube excelente, mas faz muito eventos com não sócios.

Aos fins de semana o clube lota, pois vendem cotas mais baratas a esmo.

20/012/2019
Pra piorar estão vendendo convites demais. As filas para entrar no clube estão terríveis, um total descaso com o sócio que além de pagar a cota paga o condomínio.

Fui visitar gostei do clube, bons ambientes um clube quase completo, só o atendimento da supervisora que não gostei muito mas as meninas do balcão e o pessoal da portaria atenderam muito bem, a academia é boa, tem varias piscinas e uma quadra de tênis de saibro, ambiente agradável e preços ótimos para associado, anuidade também excelente cabe no bolso sem sofrimento, festas ótimas as quintas, vale apena agradável, salão de jogos e restaurante com preços muito acessíveis

Muito bom, unica coisa ruim e que a muitas regras a serem seguida regras bobas, mas em compensação a área ecológica compensa

Ambiente limpo, familiar, variedade de atrações para família, tem um espaço ecológico muito bonito arborizado. E regras de uso que proporciona segurança para quem frequenta.

Atendimento muito moroso, acho que uma repaginada na logística do atendimento seria ótimo para 2019. Acho um absurdo os cotistas enfrentar as mesmas filhas que os convidados. A catraca da entrada sempre agarradissima, sugiro senhas ao invés daquela carteirinha com código de barras que nunca lê. Tem 3 que sou cotista e o problema é sempre o mesmo.na entrada e na saída. #preguiça

Péssima administração. Não existe setores de cobrança. Não tem um envio de boletos eficiente.
Vc aluga a churrasqueira e não tem o direito a levar bebida.