Catedral Óptica

Sempre fui muito bem atendida na Catedral. Desde o orçamento até a escolha final! Confesso que fiquei meio perdida, pois a variedade de marcas e modelos me deixou confusa. Quando penso em óculos solar ou receituário já penso logo na Cátedra Óptica.

Muito bem recepcionada, ótimo atendimento, nunca havia usado óculos e eles tiveram toda a paciência para explicar tudo que necessário e sem contar com a variedade de armações que tive pra escolher. Sem contar com a preocupação da pós venda, pra saber sobre minha adaptação com o óculos. Parabéns à toda equipe, vocês são sensacional.

Venho agradecer o ótimo trabalho e seriedade que tiveram com minha sogra top.continuem neste excelente caminho

Ótimo atendimento, preços competitivos com o mercado, loja bem localizada no centro de Valadares, eu indico e recomendo. Procurar por Wellington!

Minha experiência com a catedral óptica, foi a melhor possível, fui atendido com transparência e qualidade além disso não foi só um atendimento comum tive a oportunidade de conhecer mais sobre a moda ocular, quero deixar aqui meus agradecimentos a todos muito obrigado por me proporcionar essa grande experiência a final vocês me venderam a solução para meu problema

Fiquei totalmente satisfeito com minha compra atendimento, preço e qualidade recomendo a todos!

Estou satisfeito.
Comprei lentes novas ano passado e usei a minha armação antiga.
O Wellington foi muito atencioso e profissional, informou do risco de quebra da armação no processo de coloração pelo fato de ser antiga, e me indicou a melhor lente, de acordo com meu uso (filtro de luz azul).

Fico triste com os comentários negativos, é uma boa ótica, talvez uma melhor abordagem do vendedor resolva, mas acredito que comentar sobre riscos tanto a integridade do produto quanto à saúde da pessoa seja válido. Em geral, a transparência nas empresas é bem vista.

Att;

Desrespeitosos com o cliente. Não aceitam colocar lente em armações que não foram compradas com eles. Ainda alegam que as mesmas são falsificadas. Sendo que são originais. Muitas pessoas ganham armações de parentes ou fazem compra das mesmas em outras cidades em lojas da própria marca e por preço elevado inclusive. Constrangem o cliente. Atendimento péssimo. Não aconselho ninguém a ir nessa ótica. Deveriam orientar melhor os empregados ou terem um maior conhecimento antes de falar que os clientes adquirem falsificações. Respeito antes de tudo com o cliente deve ser o principal. Mas parece que essa não é a filosofia dessa “ótica”.

Não colocar a lente se levar a armação, inventam desculpa pois só interessam em vender o combo lente + armação. Atendimento constrangedor, nunca mais volto. (Ps.: Minha armação não era falsificada nem sem procedência, mas eu não tinha, e nem preciso, como provar a procedência de armação para atendente. Era melhor ter dito simplesmente que não trabalham com armações de fora da ótica do que me constranger afirmando para mim que o material que levei era falsificado. Sei onde comprei e quanto paguei. Muito desrespeitoso.)