Casas Bahia

Péssima/Comprei um multiprocessador MONDIAL, em 13/10/2023 que no dia 28/10/2023 já havia estragado, fui até a loja, a mesma que vem 10 para te vender, se vai tentar solucionar o problema ficam correndo de você na loja e é esperei uma hora para alguém me dar um número de ASSISTÊNCIA TÉCNICA! NOTA ZERO. DEVE SER POR ISSO A INSISTÊNCIA DE VENDA DE SEGURO. A LOJA VAZIA ENTÃO NÃO ENTENDI A DEMORA DO ATENDIMENTO!

Fomos super bem atendidos pelo vendedor Carlos na loja da Padre Pedro Pinto. Agradeço ao Sr Carlos toda presteza, esclarecimento e profissionalismo.

O atendimento é bom, preço bom porém demora muito para pagar pelo produto fiquei em torno de uma hora esperando na fila, no mundo de hoje agilidade é tudo.

Péssimo atendimento. Comprei a Geladeira em outra loja. Mas vontade no atendimento. Loja em Venda nova

Um funcionária estragou a experiência na loja, totalmente preguiçosa e atendeu todos que passou por ela de uma forma totalmente péssima, o vendedor que nos atendeu nos ajudou muito!

Fui comprar um tv smart, o vendedor tentou nos empurrar uma, queria levar á vista e ele não deixou de jeito nenhum, ficou num enrolação danada, parece que ganham comissão se vender no crédito, não tem cabimento. Na hora de finalizar a compra o vendedor largou a identidade do meu marido no caixa alegando que iriam chamar o nome dele, pra depois de horas esperando, a operadora falar que era fila. Falei com meu marido pra não finalizar a compra, largar tudo e ir comprar no ponto frio que apesar de ser do mesmo dono, os vendedores são bem melhores, não ficam tentando te empurrar produtos que vc não quer, fazem descontos e por incrível que pareça os preços na maioria das vezes dependendo do produto é mais em conta que das casas Bahia, no ponto frio os vendedores são mais honestos.

Péssimo atendimento, vários vendedores conversando e decidindo entre si quem vai te atender.muita enrolação

NAO RECOMENDO NINGUEM COMPRAR NESSA LOJA, MEU PAI PRECISAVA DE UMA MAQUINA DE LAVAR E OLHOU UMA DE 2.799,00 MAIS 69,00 DO FRETE, E FIZERAM UM CARNE ABSURDO DE 22 X DE 432,00, TOTALIZANDO MAIS DE 9.500,00 EM UMA SIMPLES MAQUINA DE 17KG

Estive na loja para ver qual seria o próximo celular que eu iria trocar antes de vender o meu, o vendedor me perguntou se eu iria comprar com tom de deboche, e eu o respondi que estava olhando as especificações dos aparelhos para ver qual me atendia, e logo em seguida o vendedor e vendedora começaram a debochar de mim por achar que eu não tinha condições de comprar o aparelho, ja que eu comprei o meu que estou usando à vista na Loja da Samsung, logo os dois começaram a me tratar super mal e com discriminação por está de chinelo bermuda e uma mochila nas costas.

Não devemos julgar nem menosprezar ninguém pela suas vestes! Acredito que os mesmo não leram atentamente o código de ética e conduta da empresa.

Até por que eu tenho condições graças à Deus de está adquirido aquele aparelho a qual eu me interessei e fui menosprezando ao perguntar as suas especificações.
Não compro mais nada nesta loja! Funcionários muito sem ética profissional e com má vontade com tudo para nos atender!
Decepcionante em saber que a Casas Bahia tem colaboradores de baixa ética profissional em suas lojas! Muito humilhante o atendimento que tive nesta loja!

Ótimo atendimento ao consumidor e postura profissional com a Roda do consumidor. Mostrou que possui profissionais preparados, muito bom!

Não está sendo bom, comprei uma máquina de lavar dia 03/01/2020, para ser entregue no dia 04/01 pela manhã na primeira entrega. Estou ligando para a loja onde comprei, e os funcionários estão simplesmente levantando o telefone do gancho e desligando ou colocando na espera e desligando. Total falta de respeito.