Casas Bahia

Depois da compra, não tinha ninguém no balcão de retirada do produto, esperei 30 minutos e só depois apareceu alguém

Péssimo atendimento entrei e saí sem que ninguém me atendesse, aí fui até a MAGAZINE LUIZA!

Ao entrar na loja vários funcionários na porta batendo papo. Estava com a bebê no colo e tive que ir até eles para ser atendida após esperar no setor e não ter ninguém para atender.

Péssimo atendimento, inclusive da gerente.
Nunca mais entro nas lojas das casas bahia.principalmente a do shopping estação.
Fiz uma compra de uma máquina de lavar no valor de 1899.00 reais no site pra retirar na loja do shopping estação.
Não consegui retirar devido a tanta má vontade de um vendedor, dos dois funcionários do atendimento de estoque e principalmente da gerente.
Cancelei a compra. E não recebo o estorno do cartão.

Todos que vc procura não se resolve.

Revoltado com tamanha falta de profissionalismo desta empresa junto aos seus clientes.

Fiz uma compra, o preço estava ótimo. Na hora de pagar soube que havia taxa de entrega e taxa de montagem. Então, o preço ficou praticamente igual ao do concorrente.

Péssimo, vc não consegue tirar um Eletro mestiço ou fazer um cartão de crédito, mesmo com nome limpo
E no carnê, os juros são abusivos. Absurdo!

Minha experiência foi PÉSSIMA. Entramos para comprar uma TV 58 a 60 polegadas, hoje, domingo dia 26/03/2023. A vendedora fez caras e bocas e piadinhas, nos olhando de cima abaixo, rindo com outro vendedor quando viu que estávamos de short e chinelo. Saímos e nos dirigimos a outra loja e compramos nossa TV.

Pela segunda vez fui as casas bahia fazer uma compra de produto e n fui atendida sendo que tinha vários funcionario atoa na loja nenhum deles me atenderam acho uma falta de respeito com o cliente estou bem decepcionada com a loja pois tenho até cartão mais ta deixando a desejar

Péssima, me venderem um celular que não tinha, já tinha até pagado, horrível atendimento, nem gerente apareceu pra dar uma satisfação, hj dia 15/11/2020 as 15 horas no shopping estação

Nota zeroooo

A vendedora olhava pra mim como se fosse um andarilho e com desdem como se não tivesse condições de comprar a vista.
E não respondeu a nenhuma pergunta da mercadoria.e me deixou sozinha dizendo olha ai.

Pasma

Falta empenho e interesse dos vendedores.que parece olhar seu físico e vestimenta para demonstrar interesse.ou como se fôssemos mercadorias onde quando a chegada de um outro cliente somem e te deixam no vácuo.usando sempre frase como "vocês compradores" como se fossemos apenas números.não demonstra interesse na pesquisa do consumidor e parecem não gosta quando fazemos perguntas.mulher entendi sim de parte tecnologica e quem nos empurrar mercadorias achando que vamos levar o produto pela suposta beleza.não demosntram interesse e não sabem responder sobre a mercadoria em si.

Os preços já foram melhores.
É mais viável procurar em lojas alternativas e sites como o mercado livre que possuem preços melhores e mais acessíveis.

Ótimo atendimento, pessoas profissionais trabalhando querendo ajudar sempre o cliente a realizar seu sonho

Está tudo muito caro, no momento com tanta gente desempregado, deveria está com preços mais baixo, já foi bom agora não.

Eu comprei um celular lgk40 e com menos dois dias de uso apos a compra ele começou a da uma estufada na lateral. Gostaria de saber como resolver essa situação ou se tem como trocar.

Péssimo lugar para comprar qualquer coisa que seja. Fazem pouco caso dos clientes, não dão uma miníma de atenção, quem vai lá tem que escolher os produtos sozinho!

Tô chateada, comprei os móveis pra cozinha e na hora de montar os instaladores não tem compromisso, eu trabalho, não tenho e não posso ficar o dia todo aguardando instalar.

Vendedores com mau vontade para atender e reclamando do sistema o tempo todo, se todos atendessem como o rapaz do estoque melhoraria muito.

Ninguém atende quando entramos na loja. Fiquei lá mais de 5 minutos. Por fim sai e comprei na Ricardo Eletro

Comprei dois celulares lá recentemente, os vendedores são ótimos e se vc souber conversar bem, consegue um belo desconto

A vendedora me ofertou desconto. Como eu não aceitei a garantia estendida, ela disse que o sistema não aceitava dar o tal desconto.

Eu Eliane estou dando 5 estrelas porque amo comprar nas casas Bahia, mas ontem eu tive uma grande decepção quando veio na minha casa um montador muito educado, mas que ele próprio ficou hororrizado com os criados todos dois com vários defeitos, aí liguei no SAC, me prometeram que hoje viria um técnico, só que fiquei o dia todo presa em casa, e ninguém apareceu, eu fui hoje na loja do Shopping Estação nas casas Bahia pedir o cancelamento da compra e devolução do valor que paguei da montagem, eu exijo, que cancele esse lixo e devolve o meu dinheiro que paguei da montagem, senão vou chamar a empresa na loja imediatamente, pra resasir os meus direitos, isso é uma grande humilhação, e danos morais, manda um produto todo danificado, o meu dinheiro é suado, já tenho 58 anos e já trabalhei muito na minha vida, e peço ao gerente das casas Bahia que cancele essa compra urgente

Péssimo, vendedores julgam muito pela aparência as pessoas, se esquecem que é um shopping em um lugar humilde onde todos podem acessar.

Péssimo qualidade comprei um guarda roupa não tem nem 2 meses Estou esperando ir lá trocar o puxador a manutenção foi lá em casa fez foi ganbiarrar

Impressionante como o ser humano pode ser tao arrogante.por que se nao e vc que vende o tal produto.o outro vedendor nao pode te atender. Sr. GERENTE SHOPPING ESTACAO BH.antes de mais nada e bom ter senso.por que um equipe mal humorada com os outros.o Sr perde venda.

Atendimento na área de retirada péssimo. Muita demora e vendedores batendo papo ao invés de atender.

Eu gostei muito de fazer compras lá, eles me atenderam super bem, já a loja ponto frio é horrível a pessoa entra na loja eles fingem q não viu.

Ótimo atendimento de venda pela Raiane e do setor de entrega dos produtos, porém, apesar da simpatia das atendentes do setor de entrega da nota fiscal, essa etapa é demasiadamente morosa sem razão plausível.