Na hora de vender, uma maravilha, ai quando recebi a mesa que eu comprei, chegou faltando peças, fui nas casas bahia e disseram para eu esperar 10 dias úteis, levaram 1 mês mas resolveu.
Atendimento da loja foi muito incorreto. Minha mãe comprou um celular e na hora da compra, foi questionado sobre os juros e a vendedora ANTONIA, informou que não teria acréscimo de juros. Ela notou no dia seguinte e foi até a loja, questionar o porque do valor está maior na nota fiscal, o gerente JHONATAN não deu importância, disse que não teria como estornar a compra e corrigir o valor. E que a funcionária não teria feito errado, mas minha mãe fico com a conta para pagar porque eles não tiveram o minimo interesse em estornar e corrigir o erro. Péssimo!
5 anos que sempre tenho que ir nessa loja para tirar boleto visto que nunca chega na data certa pelo correio, nunca precisei pega fila era só chegar entregar o cartão e o boleto era impresso hoje cheguei fiz como sempre uma fila gigantesca me informei com pessoal da fila era para imprimir boleto todos me informaram que iam abrir crediario então fui até o guincher entreguei o cartão a moça pegou colocou lá ok de repente chega outra funcionária e na maior ignorância pegunta se o dono daquele cartão estava na fila eu perguntei ué precisa de fila para boleto? E ela disse que sim então eu teria qye enfrentar uma fufila enorme con aqueles clientes todos que uma fazer crediarios que demora pra caramba para imprimir um boleto que sempre imprimir sem nenhum problema aff pior que tudo e deu para perceber que foi a funcionária que não quis pois a outra pegou o cartão sem problema nenhum. Então sai sem o boleto e sou obrigada pagar para imprimir um boleto que a loja não manda em dia e os funcionários tem má vontade de trabalhar.
Tem um funcionário chamado Lucas que me atendeu que quero deixar meus agradecimentos pela educação e atenção. Parabéns pela casas Bahia por ter um funcionário exemplar como ele. Parabéns Lucas, continue assim e vc irá longe. Obrigado: Marco Hott
Poderia ter sido melhor se fossem mais ágeis por que vender mercadoria na caixa e quando vamos finalmente pegar a mesma querem nos enfiar mercadoria fora da caixa aí não rola ne
Comprei uma bicama e o montador danificou a mesma na montagem, e ainda colocou um adesivo da mesma cor da cama para que eu no primeiro momento. Ele não pararafusou no local certo sendo assim danificou minha cama agora o adesivo caiu e ela tá muito feia
Péssima.atrasaram a entrega.marcaram montagem não veio nem me deram satisfação.perdi dia de trabalho aguardando entrega.chegou no dia seguinte.confirmaram montagem.aguardei e não vieram.liga na loja ninguém atende.
Fiz uma compra entregaram no dia certo mas a montagem até hoje nada. Não ligaram não deram satisfação nenhuma. Ligo mas ninguém atende e as lojas de outra cidade próxima não sabem informar nada. Atendimento péssimo.
Esquenta Black Friday está ótimo, comprei esse kit, que custa quase $300 reais, por $169,00 pelo app, chegou com 3 dias, muito rápido, mas também tem a opção de tirar na loja em 2hrs, o que também é um diferencial
Fui retirar um celular ontem na loja, uma demora considerável pois só tinha 2 pessoas atendendo no caixa, e cheio de clientes retirando e pagando produtos. Hoje estou tentando ligar pra lá já faz mais de 2 horas pra saber 1 informação tão pequena e ninguém atende. Mais uma vez vou repetir, NÃO SEI PRA QUE EXISTEM TELEFONES NESSAS LOJAS:) Mais um transtorno. Não pretendo comprar nada nas Casas Bahia por um bom tempo.
Se vc procura preço baixo e formas de pagamento que cabe no seu bolso eu recomendo uma das lojas mais antigas da cidade de Betim Vá até às Casas Bahia lá você terá a solução para oque você precisa
Produtos do mercado, mas péssimo atendimento. Mas o que me deixou revoltado foi a entrega do produto (dispensa). Não havia funcionários e único que se apresentou foi de uma lerdeza que não tem tamanho. Fiquei uma hora esperando para se atendido e retirar um simples ventilador. Ridículo o descaso!
Muinto ruin u atendimento comprei um fogão dia 18/9/2019 min falaram qui ia entregar no dia 21 ate agora nao chegou aqui, muinto arrependindo comprar um produto a vista i ate agora nao recebelo! Prefiro mil ves a a magazine luiza!
Tem um bom tempo que não compro eletrodoméstico em loja física. A última vez que entrei numa loja pra essa finalidade foi pra comprar um ventilador. Gostei do preço e do atendimento rapidamente. O que pesa contra é a dificuldade de estacionar próximo à loja, uma vez que ela esta localizada na avenida mais.movimentada da cidade.
Preços são ótimos porém o atendimento é muito ruim. A última vez que fui para fazer uma compra lá fiquei 40 minutos aguardo um atendente mas não veio ninguém pois estavam todos batendo papo na porta da loja.
Ótimo atendimento, vendedores excelentes, tenho apenas uma pequena ressalva. Tentei falar usando número do telefone citados tanto na internet como no número que me passou a vendedora só que ñ obtive êxito. No mais tudo ok