Casas Bahia

A loja é até bem localizada, mas o atendimento é horrível. Na verdade, o atendimento é inexistente. Vendedores ficam mexendo no celular enquanto o cliente tenta tirar alguma dúvida sobre produtos, te dão informação com má vontade. O jeito é comprar pelo site de outras lojas! Pq esse tipo de PESSIMO atendimento não vale a comissão que receberiam.

Péssimos vendedores, comprei uma máquina a quase 2 meses com a vendedora Cristiane, e disseram que iria chegar com 7 dias úteis, e não chegou, então fui na loja e ver oque tinha acontecido, e eles entregaram no endereço errado e as pessoas receberam, na pressa para vender ela colocou qualquer endereço, agora me prometem entregar a máquina e nunca entregam, agora a única opção é levar pra justiça, falta de respeito da vendedora e do gerente, bando de mentirosos e incompetentes.

Gostaria de saber qual o número do SAC das casas Bahia, minha família está com um problema enorme referente a uma compra nesse lugar. Colocaram um outro endereço na pressa de não perder a venda, foi passado o endereço correto mas a vendedora não colocou e foi para outro endereço. O gerente deu uma outra data para entrega e nada. A moça no antendimento disse que estão com problemas para pegar minha encomenda nesse outro lugar, oq eu tenho haver com isso? , de certo querem me entregar o produto usado, estão agindo de má fé. O gerente havia prometido fazer um novo pedido no sistema, e nada. Fui informada que ele foi viajar e só retorna dia 2, e quem vai resolver agora? É um absurdo, quase dois meses do pedido, a fatura chega mas o produto nada!

Hj dia 29/12 obtvemos uma resposta, depois de muito ligar e brigar, e de fazer esse post que dia 4 vão entregar nossa comprar, até então veremos. Obg pelo retorno no post.

Então dia 20 no ano 2023 fui enganada por uma vendedora cujo nome Cristiane queria ver uma tv Samsung 4 k fui nessa intenção mas cansada ela me mostrou opções.mas nunca o que eu queria até aí tudo bem pedi á ela que me mostrasse uma fhlipps na verdade me mostrou mas disse que essa marca é a pior marca de tv.virou a tela do aparelho e me indicou uma semp e que só o valor do controle era 80000 reais.nao pelo o controle em si mas me convenceu.sou idosa aposentada fui na conversa dessa pessoa.fiz um pgt a vista como idosa o banco não aprovou na hora aí Elaine ficou me perguntando se eu tinha certeza do meus créditos.eu disse que sim em seguida o banco mandou um CD para saber se seria eu mesma que estava fazendo a transferência.concodei em seguida foi autorizado.blz paguei á vista.jóia.sabe o que recebi uma tcl inferior demais aliás nunca tive um aparelho dessa marca.fato maior fui hoje cedo na loja para conversar com essa pessoa ela me ignorou pedi para falar com o gerente foi muito pior fui humilhada pela vendedora o gerente e outros

Fui apenas retirar um pedido que já havia comprado e pagado pela internet e levou pelo menos 40 minutos para me atenderem. Desorganizado!

Péssima escolha que fiz ao comprar nessa loja descaso total com o cliente fora que o produto que comprei veio estragado falaram em trocar as peças e trocaram porém quando veio montar o meu produto deixou várias partes do produto aberta e com gretas péssima loja

Pessimo atendimento, ficam aquela tropa na entrada parecendo entrada de buteco sem postura nem uma, entrei na loja tive que procura 1 pra me atender, oq me atendeu parecia mais perdido que eu.

A Loja das Casas Bahia na rua Curitiba, n. 780, é uma boa sugestão para quem está no centro de BH e quer comprar aparelhos domésticos, celulares, colchões, etc.

O que mais me agradou foi o atendimento recebido na loja, onde, o meu primeiro contato foi através do Watts ZAP e finalizando na loja física, pois, se tratava de uma troca de mercadoria.

O gerente foi muito bakana e atendeu a minha solicitação, mas, não posso deixar de falar dos vendedores que me atenderam. Parabéns pela atenção e qualidade da solução do problema e excelência no atendimento!

Foi muito bom, pois é uma loja que nós dar o direito de adquirir um bem de consumo que vc sonha, e nas condições que vc pode pagar, no meu caso no carnê. Que as casas Bahia continue proporcionando condições do trabalhador poder sonhar. Obrigada

Péssima experiência. Lava e seca entrei pedi pra fazer o cartao da loja, o vendedor demorou e não quis me vender. Nem questionou a forma de pagamento, Falou que meu cartão não foi aprovado. Mal sabe ele que ia pagar a vista. Compro em outro lugar. Creio que acharam que não tinha condições. Kkkkkkk

Éu não sei como vou dizer porquê é à minha filha que trabalha lá por isso éu estive lá mas é uma boa loja tem várias ém todos os lugares que você precisar tem uma Casa Bahia

São uns mentirosos estafadores, anunciam mentiras, vi este anúncio e fui comprar, me falaram que tinha acabado, isso faz mais de duas semanas, passei tem 2 dias e segue lá o anúncio.bando de enganadores

Que papelão faz as Casas Bahia! Despreparo total da gerente que chama a polícia para protegê-la da vergonha que ela passada diante da equipe de reportagem do Ben Mendes. Funcionária despreparada para lidar com situações delicadas, sem o menor respeito ao luto da família e sem o menor preparo emocional para exercer uma função de liderança. NPS ZERO, experiência do cliente ZERO.

A Gerente pedindo direitos autorais, e não solucionando a necessidade do seu consumidor. Falta de respeito!
Assistam o vídeo do Ben Mendes na ronda do consumidor (you tube).
Ridículo venderem um seguro de vida com um beneficiado o qual já está morto a mais de 30 anos, e quando o consumidor vai reclamar e totalmente desrespeitado, e constrangido.

Fui com a minha avó nesta loja a procura de um sofá e nos arrependemos muito. Vendedor muito rude, não sabe explicar nada e extremamente sem paciência e ética. Não pretendemos voltar tão cedo neste lugar!