CASA & VIDEO

Loja de eletro eletrônicos no centro de Ipatinga. Aberto a poucos anos no lugar da Ricardo eletro.

Pior loja q já entrei, fui num sábado e numa segunda, loja toda bagunçada, produtos fora do lugar e jogados no chão e sem ninguém p atender.

Muitas mercadorias, porém algumas sem precificação e tem que levar até o leitor para saber o preço, não tem vendedor para atender

Não tem atendentes disponíveis para o atendimento.
Muita bagunça no interior da loja.

"Comprei um produto tentei trocar, não consegui até que passou da data da troca, não me dera a devida atenção ".

Péssima comprei uma fridadeira airfry mundial 5 litros com retirada na loja mais perto em até três horas já tem oito dias e ate hoje 08‐12‐2022 o produto não está disponível para retirada

Loja horrível, bagunçada, comprei pelo site pq estava falando sobre a retirada em 3 horas, que foi uma grande mentira! Não consegui retirar minha air fryer, abri uma reclamação e ainda me pediram mais prazo para responder a avaliação! Loja horrível

Loja Boa com grande variedade de produtos e vc não fica sendo seguido por um vendedor o tempo todo perguntando o que vc quer rsrsrs

Péssima experiência!
Funcionários mal educados, grossos.
Comprei uma garrafa de pressão que veio com defeito, não quiseram trocar nem mesmo com o CÓDIGO DO CONSUMIDOR DIZENDO 90 dias.
Entrei no reclame aqui é expus minha indignação. Consegui o protocolo para trocar na loja e mesmo assim NÃO QUISERAM TROCAR! Com o protocolo não quiseram conferir, e nem abrir o e-mail da loja. Tive que ligar novamente no sac para resolverem pra mim que bastou uma ligação e fizeram a troca com MUITA MÁ VONTADE! Não piso nunca mais na loja do centro de Ipatinga! Não recomendo o caixa NOME BRUNO, muito mal educado!
Péssimo atendimento, péssima experiência!

Muito legal, e olha que foi a primeira vez, a anos morei em Ipatinga, agora estou de volta, quero sempre voltar na Casa & vídeo

Loja muito estranha não tem nem um vendedor pra te auxiliar, segundo o funcionário do caixa, é auto atendimento, mas e quando o produto está preso na vitrine? E quando não tem preço? Não recomendo.

É uma loja fantástica, como um armarinho, acha de tudo, desde brinquedos até ferramentas, inclusive petiscos e doces

Péssima fui trocar um produto estava no prazo de troca eles não trocaram. Funcionária do caixa mais educada com falta de interesse em resolver o problema. Não volto mais nem indico.

Dou 2 estrelas pq o pessoa da loja fica te seguindo sem descrição nenhuma. Quando fui lá cm minha sogra ficaram do lado observando pra ver se iríamos pegar algo e não pagar, não ofereceram ajuda e pasmem eu tava cm cm uma carteira na mão e minha sogra estava cm uma bolsa pequena que não caberia nem um espremedor de limão.

Loja super completa, com produtos para o que você precisar, com preços dentro da média do comércio.

Precisei de um favor pra trocar meu bebe de 9 meses, caso de urgência o bebê estava todo sujo ele foi super ignorante e não pode seder um espacinho pra poder trocar, já que estávamos na loja comprando vários itens, poderia ter sido mais humano já que se trata de um bebê

Local com grande variedades de produtos, no dia que visitei entrei e sair sem ser percebida por qualquer funcionário.

Não conhecia a loja, mas me surpreendi com as boas promoções, em comparações com outras renomadas.

Deveriam colocar o horário de funcionamento correto no site, sai correndo do serviço para comprar um jogo de panelas porque no site dizia que fechava as 19: 00 cheguei na porta da loja em Ipatinga 18: 19 e rapaz não me deixou entrar disse que fecha as 18: 00, fiquei muito chateado por perder meu tempo e combustível.

Estou completamente chocada e decepcionada com a loja casa e vídeo em Ipatinga.hj estive lá e os funcionários gritando na loja fazendo arrumação. Um que estava no fundo gritava com o outro que estava na frente da loja.
Todos os caixas aglomerado batendo papo e eu lá na fila esperando eles acabaram de bater papo e dar gargalhadas, a ponto de vir um dos colega da frente e chamar atenção pra que eu fosse atendida.
E como se não bastasse, a moça do caixa me ofereceu uma garantia estendida e eu não quis e ela fez cara feia e me tratou com descaso. Confesso que já fui em outras cidades e o atendimento é completamente diferente pra melhor.
Outro detalhe.loja muito tumultuada e bagunçada.