Carbel Supercenter

Eu sou corretor de seguros e sempre que meu cliente escolhe essa oficina, eu fico de cabelos pros auto. Eles não atendem o telefone, não responde no Whatsapp. Em relação ao serviço, não sei se é bom, mas o atendimento é péssimo. Sempre que segurado ou terceiro escolher, estou recomendando trocar devido a falta de contato com a oficina. Trabalho com tempo e demorar 3 dias pra conseguir um simples retorno, é ridículo.

Nossa! Fantastico, Carro ficou zero denovo, Wesley muito atencioso e gentil. Atendimento encantador, serviço de altissima qualidade.

Muito Obrigado.

Espetáculo de oficina de lanternagem e pintura de carros. Oficina autorizada é outro patamar. Mais caro, mas vale muito a pena. Carro sai de lá mais novo que o zero.

Não atendem, não retornam ligação, quando sua garantia dos reparos está no fim, esquece. Não existe email, não tem telefone direto, não tem sac, corram deste prestador de serviço.

Simplesmente a pior experiência que já tive na vida. 60 dias para fazer um reparo no carro.me entregaram o carro sem bateria.carro me deixou na mão na rua.tentei contato falaram que o consultor estava ocupado. PÉSSIMO!

Levei meu carro uma fiat Toro Vulcano 2017 na carbel supercente pensando que lá teria um conserto bom e que eu poderia ficar tranquilo pois é uma concessionaria conceituada, engano meu. Nunca passei tanta raiva igual eu passei com esse pessoal, tive uma experiencia infelizmente horrível. Quando cheguei tive um atendimento muito bom com a consultora que deu todo suporte. Mas o pessoal da funilaria, que despreparo, falta de profissionalismo, eles chegaram a fazer gambiarra, sim gambiarra, na montagem do engate, tenho fotos. Além disso a pintura tive que voltar para ser refeita, ficou manchada. Foi uma saga de cinco meses até que conseguisse resolver os problemas. Outra coisa que me deixou muito chateado foi que, algumas pecinhas foram retiradas do meu carro e tive que comprar outros. Ex: batente das portas dianteiras, (vale ressaltar que as portas não foram danificadas na batida e não precisavam de nenhum reparo), parafusos e porcas do para barro traseiro dos dois lados, também tenho fotos e nota fiscal dos produtos que comprei para repor. Enfim uma experiencia muito ruim com a concessionaria e não lavaria meu carro novamente.

Levei meu carro para consertar nessa oficina. Até agora não tenho do que reclamar do serviço de funilaria e pintura. No entanto, ao pegar o veículo notei que passaram algum produto no painel e no câmbio. Todas as superfícies black piano ficaram foscas! O que antes era liso agora está áspero ao toque. Será que custa limpar só com um pano limpo e umedecido com água? Não recomendo para ninguém e não pretendo utilizar os serviços da Carbel Supercenter nunca mais. Reparam uma coisa e estragam outra.

Pessima, tenho carro do meu cliente lá e não consigo falar com o consuktor da Nissan, mas liguei em todas as opçoes de 1 a 7 e ninguem atendeu, horrivel isso

Telefone não existe. Três dias tentando falar e nada. Desisti de encaminhar o serviço para esta empresa.

Fui compra uma peça psra meu pai r a vendedora super educada e muito simpática. Nota 1000 pra ela

Atendimento, preço e qualidade do serviço que valem a pena. Fábio, consultor Volkswagen, atencioso e competente.

Não se consegue falar por telefone no local. Demora na espera, já fiquei mais de 20 minutos na espera e nada!

Profissionais competentes me lembro muito da Maria José dedicou muitos anos! Funcionaria 100% que Deus o tenha.

Total falta de respeito e descaso com o cliente! Além de tudo não atendem o telefone, ninguém sabe nada, horrível!

Péssima, nao tem competência técnica, tem que ficar levando carro para consertar em outra concessionária, te dao informaçao errada para ficarem livre do clienre, mas se checar a mesma nao bate (no meu caso junto a seguradora e junto a VW. O veiculo levou 65 dias para ficar pronto, quando me chamaram para entregar, o carro ficou tanto no sol que manchou a pintura e ainda areanharam o paralama. Diz ser autorizada, mas e atende a varias marcas (quem corre atras de tudo, nao pega nenhum). Nao sei como a VW permite uma oficiba de segunda ser autorizada.nunca mais levo o carro la. E também nao sei se continuarei cliente da carbel.pisaram muito na bola. RICARDO

Fiquei extremamente satisfeito com o Serviço da Carbel Supercenter, mais uma vez. Há tempos atrás fez um trabalho excelente no meu carro, mas agora está ainda melhor. O serviço foi concluído exatamente dentro do prazo prometido, além do atendimento da Rovena que continua maravilhoso!
Muito obrigado. Parabéns.

Péssima experiência. Levei meu Volkswagen batido na concessionária pois parecia ser a melhor opção, já que o carro ainda está na garantia e a Carbel tem um nome a zelar.
O carro demorou muito mais que o planejado para ficar pronto e ainda tive que levar 3 vezes na Carbel.
Na primeira só trocaram a parte externa do para choques, só retocando a parte interna, que ficou horrível. Levei a segunda vez, trocaram a parte interna do para-choques. Agora que está chovendo, estou levando pela terceira vez, já que começou a entrar água pelo porta malas e no farol de milha, que depois de mexer tantas vezes no para-choques eles ainda assim se recusaram a ver que estava quebrado por dentro.
Sugiro fugirem da Carbel. Não possuem cabine de pintura individual. Os carros são pintados um ao lado do outro e fazem um lambança. Tive que pedir para tirarem a tinta das peças plásticas do interior do porta malas, que agora certamente vão durar menos. Basta andar um pouco pelo pátio deles para ver carros com máscaras de pintura no sol. Parece que não desmontam as peças para pintar, pintam no carro mesmo.
Fujam. Procurem algum lugar que tenha cabine de pintura e que desmonte as peças do carro antes de pintar