Carbel Renault

Não foi feito nada, estou sem o carro há mais de onze dias, não conseguiram diagnosticar o problema.
Infelizmente estou desassistido por vocês, e o pior, sem carro reserva que me foi negado por todo este período até agora e sabe lá até quando.
Espero um retorno de vocês e acredito que estas pesquisas nem serão divulgadas, se assim o fosse, já teriam me ligado e tentado resolver o impasse.
Só tenho a lamentar.

Hoje fiz a troca do meu retrovisor e estou muito satisfeito pelo atendimento da Srta. Mariana (Setor Pós Vendas). Indico muito a Concessionária! Show.

Parabéns ao ótimo atendimento da vendedora Valéria Neris!
Já é a minha segunda compra com ela. É uma ótima vendedora, compromissada e é uma excelente profissional.
O Arley, me explicou toda técnica do veículo, esclareceu todas as dúvidas ao entregar veiculo. Um tutorial de primeira qualidade. E mesmo passado do horário de expediente dele, não teve pressa alguma em finalizar o atendimento. Só me liberou depois que teve a certeza que havia entendido tudo o que havia me explicado com riqueza de detalhes.
No demais, toda equipe, tanto na avaliação de meu usado, parte de assessórios, estética. Todos os profissionais que me atenderam, estão de parabéns!

Minha experiência foi maravilhosa!
Vendedora Valéria nos atendeu muito bem e toda equipe que não vou lembrar o nome de todos rsss. Parabéns equipe muito bem preparada!

Comprei meu Renault nessa loja. Eu não tenho 1 reclamação, agradeço a gerente Renata pelo suporte e pelo vendedor Railander por todo o empenho na compra do meu Megane. Recomendo para todos.

Melhor das melhores atendentes que a Graziella, e muito eficiente em seu trabalho, parabéns pelo atendimento continue assim que vc ira muito mais longe que tu pensava

Mudando avaliação, pós venda triste! Mandei um whatsapp para a vendedora, liguei 10h da manhã e até agora 18: 28 não obtive retorno! Não indico.

Apaixone com a lavagem do carro e todo cuidado com os pertences que estavam no carro Parabéns, Paola

Ótimo atendimento, estive com a consultora Patrícia e o gerente Roney que me atenderam muito bem e comprei o carro que estava olhando.
Recomendo a empresa.

Pontos positivos: a facilidade de agendamento pela internet, podendo escolher o horário e o consultor, foi ótimo. Mesmo eu ainda não conhecendo o consultor.
Fui bem atendida e orientada antes do dia (pelo WhatsApp) e no dia.

Sugestão de melhora: por desatenção minha, acredito, não lembrava se a revisão do carro zero seria em 6/6 meses ou em um ano. (Não atinjo os 10 mil km e sempre vou pelo tempo de uso). Em agosto procurei no documento do carro, não achei nada. Entrei no site e pesquisei bastante, não achei a informação facilmente. Fui pela opinião de um amigo de que seria de um ano mesmo. Já tive Ford e era de 6/6 meses.

Atendimento exemplar desde a compra do meu automóvel, a retirada.
Referente minha revisão a atendente extremamente atenciosa, educada e super profissional. Até o momento só tenho a agradecer a atenção.

Fiquei satisfeita pela atenção que me dispensaram. Tirou minhas dívidas, me deixava a par de todo processo de revisão do carro e a gentileza que os funcionários têm com os clientes.

Foi ótima. Super bem atendido pelo vendedor Gil. Fez boas condições e foi muito atencioso.

Esta na época da Pedra.
Setor peças não atende telefone não responde zap.
Teremos que voltar como antigamente? Se quer saber sobre algo ir de loja em loja para consultar?

Fomos muito bem atendidos na concessionária. A consultora Paola é muito atenciosa e dedicada. Atendimento nota 10. Meu marido também foi atendido na concessionária e teve uma experiência ótima. Parabéns a toda a equipe Carbel Renault.

Como sempre muito boa, todas as 3 revisões desde que retirei meu veículo zero levo na Carbel

Comprei uma Duster 15/16, no dia de retirar o veículo tive problemas, veículo falhando, retornei para agência e o carro parou de falhar, pensamos que poderia ser o combustível. Após 10 dias o carro começou a falhar com frequência. Não teve jeito, tentei agendar reparo na agência e fui direcionado para o seguro. Hoje tem 27 dias que o carro continua na oficina, aguardando peças para realizar a retifica do cabeçote. O gasto com Uber e alto, mas comprar um carro da Carbel Paris/ Carbig, achando que teria alguma garantia de adquirir um bom veículo, foi frustante. A marca deixou de ser garantia de bons veículos. Cuidado!

Serviço rápido e eficiente. A consultora Paola é super atenciosa e educada, excelente profissional!

Péssimo atendimento! Precisando da peça com urgência e ficam empurrando uns para os outros, atendimento pelo whatsapp é péssimo demora pra responder só responde quando vc insistir!
Minha peça era pra ter sido entregue tem tempo, aí ficaram me enrolando pra segunda-feira me falarem que não sabia, onde a peça foi entreguei, aí me falaram depois de insistir bastante que encontraram aí falaram que ia entregar hoje dia 14/12 e a peça não foi entregue!
Atendimento Péssimo do Pedro!

Excelente localização. Mas tive que buscar uma peça no centro de distribuição. Poderia contar com sistema de motoboy nestes casos.

Minha experiência é sempre ótima, pois sou bem atendida pela consultora e demais funcionários. Me recebem muito bem, com educação, paciência, carismas profissionalismo. Tiram minhas dúvidas e me deixam bem informada sobre meu veículo.

Atendimento maravilhoso, excelente loja, carros lindos e de qualidade impecável.
Vendedora Valéria muito atenciosa, educada e de uma energia contagiante.
Muito obrigado pelo atendimento perfeito.

Estive ontem na loja e o pessoal foi muito gentil, vou retornar para fazer um teste drive no novo kwid quando tiver mais tempo.