Candioto Automotive Center

Muito satisfeito com o atendimento, a rapidez da entrega do serviço e a qualidade do serviço, vocês estão de PARABÉNS, super indico, serviço feito numa Ranger, de primeira qualidade, obrigado.

Atendimento Ruim, não atende o que o cliente solicita, muita burocracia… levaram 19 dias para desempenar três rodas alinhar e balancear o carro. Não desmontaram a suspensão para verificar os demais problemas, enfim não recomendo…

Meu carro ficou cinco meses na oficina, ameaçaram cobrar diária pelo tempo que o carro ficou lá aguardando a seguradora enviar as peças sem isso estar previamente acordado, me entregaram o carro sem comunicar dano na estrutura, fui vender o carro e aí descobri o serviço porco e o dano estrutural que podia muito bem ter sido informado. Não recomendo pela falta de transparência e profissionalismo da empresa.

Não indico a oficina. Houve um sinistro com o meu carro e ele voltou 3 vezes na oficina, sendo que a terceira, falaram que teríamos que ligar para a seguradora, porque não achavam que era de responsabilidade deles. Um carro que estava ok, vazar óleo do motor e falar que não foi da batida é uma piada. Colocaram óleo ontem, e olha a entrada da minha casa como está do vazamento. Resta acionar a seguradora e eles na justiça.

Serviço de atendimento telefônico e whatsapp horrível, não atendem e não respondem. Deixei meu carro no dia 07/03 e até hj, dia 11/04 não obtive retorno, deixei lá por indicação da seguradora e desde então só passei raiva. Não vale a pena.

Péssimo atendimento, meu carro tinha prazo de entrega pela oficina de 15 dias, ficou 60 dias até a entrega, não foi problema com a seguradora que cumpriu todos os prazos, pelo visto a oficina não tem mão de obra suficiente. Carro ficou com alguns defeitos que não compensaram retornar devido a demora na entrega, melhor levar em outra oficina e pagar a parte devido a raiva, transtorno e estresse no atendimento. Quer passar raiva?
Esse é o lugar.

Péssimo atendimento, serviço final não ficou bom. Foi preciso retornar com o carro mais de 2 vezes para finalizar alguns detalhes, mesmo o carro ficando mais de 2 meses para ficar pronto. Muito enrolados. Eles tem uma demanda muito alta de frota de carros e pouca mão de obra.

Horrível, tem um cara lá que se diz chefe de produção! Totalmente sem educação! Não levem de forma alguma carro lá, vão passar raiva!

Muito ruim, falta de comprometimento com cliente, e aparentemente não conhece o código defesa do consumidor e suas obrigações na prestação de serviço de qualidade.

POR RESPEITO AOS AMIGOS E CONHECIDOS NÃO INDICO A NINGUÉM. @ASSEGURADORA ALIANZ OLHAR MELHOR ESSAS PARCERIAS.

Serviço de funilaria ok, mas entregaram o carro sem funcionar o alarme, ainda dizendo pra levar onde realizam o serviço.

A princípio sem reclamações!
Atendimento muito ótimo, tanto na entrada do carro, quanto na saída! Setor financeiro super atenciosas!

Tive o desprazer de deixar o meu carro na oficina para conserto. Não indico. Demorou muito. Todo dia eu tinha que ficar cobrando retorno, pois senão não tinha informação. Parece que eu estava incomodando em fazer jus ao meu direito de consumidora. O mínimo que a gente espera é um retorno. Além demorarem para passar à seguradora as peças avariadas, tiveram que refazer o pedido das peças (o que demora mais tempo ainda) porque não solicitaram o que estava visível e eu ainda tinha avisado! Quando peguei o carro: meu insufilm estava rasgado, sem condição!

Péssima das péssimas meu veículo um Toyota yaris ficou lá 28 dias ao buscar encontrei vários defeitos da pintura cheia de ciscos agarrados na pintura do capô, paralama desalinhado amassados não corrigidos, não aceitei deixei lá mais 7 dias consertaram os problemas e colocaram outros, pelo amor de Deus fujam dessa oficina eu nunca mais voltarei.

Fiquei satisfeito como serviço, pintura top, entrega no prazo, o carro foi entregue lavado e encerado.recomendo do muito

Péssimo atendimento principalmente da Zania que simplesmente não responde as mensagens estando online, nunca vi uma pessoa tão ruim de serviço. Atendimento simplesmente horrível, o pior que já vimos. Não estamos tendo um pingo de apoio ou retorno da parte deles. Não indico para ninguém essa oficina. Péssima!

Fui encaminhado por minha seguradora para essa oficina em janeiro 2022 e desde então só tive problemas e mais problemas. O atendimento deles em geral é horrível tanto telefônico quanto presencial, não dão suporte algum e todos parecem bem perdidos. A qualidade de montagem e pintura deles é PÉSSIMA de longe consegue enxergar no meu veículo onde foi reparado, tinta manchada e mal polida. Mancharam minha câmera de ré e meu vidro traseiro simplesmente parou de funcionar após a entrega do meu carro.

Empresa atrasa muito o serviço. Fiz o agendamento do mesmo, mas mesmo assim demoraram uma semana para começar a mexer no carro. Depois de 45 dias de frustração ao buscar o carro eles não haviam feito todos os reparos, alegando que não foi autorizado, mas esperaram todo este tempo pra avisar. Carro entregue cheio de manchas pois foi mal polido. Se quiser passar raiva, esse é o lugar.

Levei um carro dia 06 de Dezembro, o reparo parecia simples um parachoque só isso, me informaram q tinha q esperar umas coisa do seguro, mas se passaram 26 dias ainda ñ recebi e ñ passam informação do carro. Pra mim da tempo de desmontar e montar um carro mas pra gente q e 3⁰ do seguro, eles enrolam e ganham tempo. Tirando seu carro no mês q vc mais precisa dele. Com certeza vão entregar o carro na 1⁰ semana de janeiro e assim se tiver algo errado pelo tempo q demoro, vão fazer de Novo e até ficar Bom.

Não recomendo a ninguém. Se vc não quer passar raiva e voltar várias vezes pra resolver o problema, não escolha está oficina. Escolhi a mesma para uns reparos e me arrependi muito. Tive que retornar a oficina várias vezes, porque ao invés de resolverem o problemas, eles acabavam por arrumar mais problemas e eu tinha que ir lá para resolverem. Os funcionários são muito mal educados, principalmente uma funcionária chamada Cíntia. Quando fui com o perito por duas vezes, eles o conheciam, então o tratamento foi totalmente diferente de quando fui sozinha, onde fui destratada.a impressão que ficou é que eles tratam bem se houver algum interesse, não pra cativar clientes, quero distância desse lugar. Nunca mais piso lá. Eles não estão nem aí, o carro não é deles mesmo. Tive vários problemas com eles desde o primeiro dia que levei o carro para deixa ló lá para o conserto. O dono não chama atenção dos funcionários, parece que tem medo deles e aí o negócio corre solto. É terrível! Fiquei muito decepcionada com a oficina, tanto pelo serviço, quanto pelo atendimento. Tive que bater boca com eles, sendo que eu estava com total razão Pra eles o cliente não tem razão, eles que tem, mesmo estando errados. Não recomendo, passem bem longe de lá.

Péssima! Usei o serviço dessa oficina duas vezes, a primeira para trocar uma tampa da caçamba de uma caminhonete, eles ate q trocaram a tampa direitinho, mas com o tempo a tampa começou a fazer barulho, fui olhar tinham pregado o suporte da fechadura com durepox, ao invés de usarem a solda apropriada, fui reclamar me disseram q tinha passado muito tempo, então quando retirarem o carro de lá levem chave para desmontar o carro e vê o serviço por dentro para reclamar na hora.na segunda vez levei o carro lá novamente para trocar uma porta demoraram mais de 20 dias para trocar uma porta, vc liga, manda WhatsApp, ninguém responde, enfim depois de muito esperara, me devolveram o carro, todo sujo por dentro de pó de lixamento, a gasolina q estava no carro desapareceu, com arranhões na parte q eles tinha pintado, enfim resumindo uma oficina q cobra muito caro, demora muito tempo para fazer o serviço, não dão atenção ao cliente, cobram um preço absurdo q não vele o custo beneficio.

Da recepção do veículo, passando pela oficina e na entrega do carro, numa escala de 0 a10 a minha nota é 9, sou muito chato no que diz a conceitos, não é a primeira vez que deixo o meu carro com o profissionais da Candioto, e sempre fui muito bem recebido pelo Luiz e a Zania, parabéns a todos da oficina, eu indico e recomendo, Deus abençoe vcs.

Nada agradável, serviço que em qualquer oficina demoraria no máximo 10 dias demorou 30. Atendimento péssimo, liga para oficina e não tem retorno. Veículo para eles que está pronto para entregar ao cliente esta cheio de defeitos

Péssima experiência, sofri uma colisão e deixei o veículo nesta oficina indicado pela Seguradora, a seguradora não reparou o veículo entramos em acordo, ao retirar o veículo deste recinto, tive várias surpresas desagradáveis, o volante estava todo descascado, retiraram o relé de seta, trocaram o quebra sol, quebraram a saída de ar condicionado, enfim, deixei o carro devido a uma colisão, danificou a estrutura externa do carro, tudo internamente e elétrico foi verificado pela atendente, porém ao retirar vi o carro depenado por dentro, e os atendentes como sempre não sabem de nada, não respondem nada. Fujam deste estabelecimento.total desrespeito com o cliente.

Oficina ideal pra quem vai arrumar o carro pela seguradora. Pode ir sem medo. Agora em relação a prestação de serviço particular deve estar entre as oficinas mais caras da RMBH.

Atendimento de ótima qualidade um pouco de demora na entrega do veículo mas dentro da normalidade. Recomendado.

Recomendo. Muito bom o atendimento e a cordialidade dos funcionários. Fiquei satisfeita com o serviço de reparo no meu automóvel.

Meu carro ainda está lá. Fui duas vezes lá para buscar o veículo. Com detalhes não peguei. E avisei que só vou pegar o veículo se estiver perfeito. Não recomendo de jeito nenhum.

Péssimo, não olharam o carro direito continuou com problema mesmo apos devolverem. Isso ocorreu 2 vezes um absurdo!

A empresa cobra pra fazer orçamento. Prefiro ir na concessionária e fazer o serviço, mesmo que me cobre mais caro.

Minha irmã deixou o carro lá um tempão e eles não olharam detalhes o serviço ficou meio porco se for levar o carro lá prestem bem atenção nos detalhes antes de assinar que o serviço foi feito e sair, vocês estão pagando caro pelo serviço exija o melhor

Não gostei. Funcionário alterou a voz comigo quando questionei duas semanas após a entrega sobre o adesivo da minha camionete e não cumpriram. O dono disse que ligaria assim que comprasse e também não está nem aí! Nunca me ligou. Dizem que mau atendimento agente conta para 10 pessoas espero que aqui eu consiga atingir bem mais.

Pensam que são os melhores. Prazo de entrega do veículo absurdo. Atendimento poderia melhorar muito.